神秘阅读器的降临

贝佐斯是一个有勇气去做那些华尔街看不懂且不认同的事情的人，不论是AWS还是Kindle。但事实证明他的每一次尝试都是有远见的创新，也是对的。

——李开复

贝佐斯一直以来以创新为己任，他最大的不同就是没有其他公司领导者身上的“安稳中求进步的心态”，他认为他的使命不仅仅是赚钱，还有发明新的创新工具，不断去颠覆去冒险。贝佐斯形容自己更像一个探索者，他希望他发明的创新工具，可以改变我们的生活，甚至改变世界。

2007年11月19日，亚马逊公司发明的Kindle电子阅读器正式诞生了。贝佐斯为了新产品的推出，做足了准备。在曼哈顿联合酒店里，无数来自外界的记者、电子爱好者与其他电商精英们齐聚一堂，等待着贝佐斯来向大家揭秘亚马逊新出生的“神秘武器”。早在几个月前，贝佐斯就大肆向外界宣传Kindle，大家已经迫不及待地想要见见这个新科技的宠儿到底长什么样子？

突然，室内的灯被全部关闭了。在一片漆黑中，一束摇曳的灯光出现，随着灯光全部打开，贝佐斯手中举着亚马逊的新产品Kindle电子阅读器出现在所有人面前。那是一个重量很轻，长相有些像苹果的iPad的阅读器，它很薄，放在手中相当轻便。并且，用户可以在关灯的房间内趴在床上阅读，这样睡在身边的“他”可以完全不受影响。

Kindle Fire一露面，就在市场上引起了非常大的轰动。贝佐斯甚至故意告诉所有人：“Kindle Fire将会在推出5小时内销售一空。”因此，许多人都迫不及待地想试一试这个被贝佐斯号称“新世纪最伟大的发明”、“会改变人类阅读方式”的神器到底怎么样。为了能够买到这款“阅读神器”，已经有相当一大部分人在几个月前就开始网上预定了。尽管贝佐斯相信自己的产品会获得大卖，但是他还是为Kindle所取得的成功感到惊讶。就在Kindle Fire发布后的五天时间里，亚马逊公司已经卖出去25万台Kindle Fire。现在Kindle已经成为亚马逊最畅销的产品。据市场调查显示，许多人最想得到的礼物就是Kindle。

Kindle之所以能够一推出就获得巨大的成功，它的背后是贝佐斯带领Kindle设计团队历经4年的不懈努力与等待的结果。

贝佐斯从不缺乏耐心与坚持，他可以为了亚马逊的长远价值做好长期赔钱的准备。这次，他为了推出Kindle，足足用4年的时间来反复实验，最终使这款电子阅读器具有最佳性能。

原来早在2003年3月，史蒂夫·乔布斯创建iTunes虚拟网上音乐商店时，贝佐斯就深受启发，他想：“史蒂夫可以让音乐数字化并通过互联网直接收听，那么作为全世界最大的书商亚马逊，为什么不能也使图书在网上阅读呢？”

机遇常常降临在善于思考并且时刻准备着的人们身上，善于发现机遇的贝佐斯从此打开了变革人类阅读方式的大门。

贝佐斯是个不折不扣的行动派，有了想法后他立即开始行动。经过整整一年的周密构思及准备，他决定在2004年春天开始展开这个计划。他告诉自己的高层管理人员：“我需要一个专门开发数字化系统的硬件开发人员，并且要有足够的经验。”这位收到命令的高管立即运用亚马逊多年来形成的人才搜索网络，很快，他找到了合适的人才。

这位高管在一家咖啡厅里约见了格雷格·泽哈，他曾是苹果公司负责开发个人数字化硬件的工程师。“您好，格雷格先生，我代表亚马逊公司希望请您为我们设计一款新型的电子阅读器。”负责这件事情的高管边喝着咖啡边说。

“哦？新型的电子阅读器？你们凭什么认为我会答应贵公司的请求？这个项目有什么特殊之处吗？”格雷格不以为然地问道，他并没有对这个构思产生兴趣。

“格雷格先生，我保证，如果您不加入我们，您日后定会后悔。”亚马逊的高管突然无比严肃地说。

“是吗？除非你可以给我一个让我会对此感兴趣的理由。”格雷格心想，他们有这么大的自信，或许我可以听听他们的理由。

“改变世界。”亚马逊的高管只吐出了简单的这四个字。

的确，贝佐斯的野心是改变世界。格雷格在听到这四个字后毫不犹豫地接受了这个项目。

试问还有什么事情比能够改变世界更有趣更有价值呢？

格雷格很快成立了专属开发“改变世界”高科技产品的实验小组，贝佐斯给它命名为“实验室126”。在硅谷的库比蒂诺，格雷格带领他从苹果公司动员来的一些硬件工程师们开始了神秘的研究。

项目刚开始时并不顺利，毕竟贝佐斯所要求和设想的“阅读神器”太过完美，而实践起来相当困难。格雷格发现，他面前摆着一个非常棘手的难题。他发现，要想使这款电子阅读器被读者喜欢，那它必须在长时间的阅读中不会使读者的眼睛感到疲劳。贝佐斯一直溺爱他的客户，“人性化”是这款神秘阅读器设计的核心理念。哪怕是一个小小的细节，他都必须要求完美。

贝佐斯与格雷格带领“126实验室”经过无数次的实验，在无数的失败中总结经验，最终将“电子纸”与“电子墨水”技术完美融合在一起，把它应用在Kindle的身上。Kindle虽然是一款电子阅读器，但是它的完美设计使人们不用为长时间阅读伤眼而担心。

正是因为贝佐斯关注细节，对Kindle人性化的处理，才使它一上市就打败了同样开发了电子阅读器的竞争对手索尼公司。索尼公司同样嗅出了电子阅读的商机，但是它的阅读器并没有强大的电子墨水技术，在阅读的过程中，翻页会产生刺激眼睛的白光，这无疑成了一大败笔。

Kindle能够打败竞争对手，还有一个重要的原因。在Kindle上市前，贝佐斯就从客户体验方面对这款产品做了充足的准备。他改变了传统阅读无法打破的限制。那就是“如果你想要更多的书籍，你只能去大型的图书馆。但是那些并不能全部属于你，带走，更是做梦！”贝佐斯让这一切成为现实。他从客户的角度出发，专门为Kindle设计了无线下载技术，并且在阅读器正式销售后，他告诉大家：“亚马逊的Kindle用户可以得到亚马逊公司赠予的免费3G服务！”结合亚马逊公司具有世界上最大的书源的优势，Kindle一上市就为读者提供了大约10万本电子书的下载资源，而这台设备在当时已经具有200本图书的储存量。

在现实世界中，所有爱书之人终于可以随时在网络上挑选自己喜爱的图书，可以不用坐在图书馆里，只在家中就拥有巨大容量的书库。

毫无疑问，Kindle获得了巨大的成功。它几乎是所有爱书之人最希望获得的礼物。自从这款“阅读神器”诞生后，人们的阅读方式发生了巨大的变革。虽然贝佐斯不是第一个推出电子阅读器的人，但是他凭借“以客户为中心”的设计理念打败了同年推出电子阅读器的所有竞争对手，从根本上改变了人们的阅读模式。贝佐斯通过长期的筹备与坚持，敲开了人类未来阅读世界的大门。

正如美国著名诗人朗费罗所说：“坚忍是成功的一大因素。只要在门上敲得够久，够大声，终必会把人唤醒。”

而亚马逊唤醒的是人们曾经梦想中的世界。那里有一个声音在问：“人们还想要纸质书吗？”

看来，创新改变世界。