名誉是最值得珍视的东西,名誉可以让人舍身忘利,可以让人视死如归。这一点是处理人情关系的关键之一,掌握了它可以无往而不胜。因此善待自己多年的挚友和多年的臣下,让人觉得你非常“念旧”,就可以以最小的代价换取最大的回报。能真正实现“士为知己者死”“女为悦己者容”。
北角的长江大厦是李嘉诚拥有的第一幢工业大厦,也是他地产大业的基石,更是他赢得“塑胶花大王”盛誉的老根据地。
20世纪70年代后期,香江才女林燕妮为她的广告公司租借场地,跑到长江大厦看楼,发现李嘉诚还在生产早已过时的塑胶花。
当时长江地产已创出自己的名号,盈利丰厚,可李嘉诚却仍然在维持已过时的塑胶花的生产。就算是已过时的塑胶花但还是小有薄利,可相对于长江地产的利润实在是九牛一毛。为什么还要维持生产呢?李嘉诚说是为了给以前的老员工留一些生计,为了让他们衣食富足。
有人看到李嘉诚如此善待老员工,感叹道:“终于明白了老员工对你感恩戴德的原因。”
李嘉诚说老员工是企业的功臣,他们为企业做出了重大的贡献。如果说企业是一个家庭,那么老员工就是家庭中的长辈,我们作为晚辈,看到他们老了,理应承担照顾他们的义务。
有人对李嘉诚说他的精神难能可贵,因为不少企业将老员工一脚踢开,这样的事情屡见不鲜。可是在李嘉诚的企业中,员工过去靠企业养活,虽然企业没有了,但他仍然照顾着他们。
李嘉诚说:“企业养活职工已经是过时的经营理念,现在新的经营理念应该是职工养活公司,养活企业。”他还说:“企业就像家庭,员工就是家庭中不可缺少的一分子。”这种说法一点也不夸张。这就是李嘉诚的一贯思想。
在生意场中,利益高于一切,商人不会从事没有利益的事业,因为商人不是慈善家,所以工厂没有效益,关闭也无可厚非。
可是李嘉诚把冷漠的商场化无情为有情,在冷漠的商业舞台上演出动人的人情戏。对于他的“员工养活企业”的理念,我们应该深刻地思考。
唐太宗李世民用舟与水来深刻阐述朝廷与民的关系,他说:“水能载舟,亦能覆舟。”其实李嘉诚的做法与之相似,不同的是他用在了生意场上。
事实正是如此,企业的未来由员工成就,没有员工的勤劳苦干,管理者再精明也是孤掌难鸣,难成大器。反之,企业凝聚力强,员工团结一心,众志成城,企业一定无往而不胜。
李嘉诚曾经这样解释公司与员工的关系:
“公司的钱是员工赚的,他们才是真正有贡献的人。”
“企业就像家庭一样,一点也不夸张。每个员工都是必不可少的一员。”
“员工取得的只是他们应该得到的,因为他们做出了很大的贡献。”
“企业应该多谢员工,因为不是企业养活了员工,而是员工养活了企业。”
“我觉得我自己尽最大的努力,为企业赚钱是应该的,所以其他股东相信我。虽然管理者受到的压力很大,但是因为他们的收入多,所以他们应该多为员工来考虑,应该努力为他们做些事,保证他们的利益。”
李嘉诚说,一支同心同德的军队,身体力行的军队,有凝聚力的军队,才是无坚不摧的军队,能够出奇制胜。一个光杆司令打不了天下,孤掌难鸣,他说如果员工全心全意地工作,就要将心比心,让员工得到他们应得的,保证他们的利益。
懂得感谢员工,认为是员工养活了企业,是李嘉诚对人生的领悟,也是他成功的一个诀窍。
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