企业的基本竞争战略有两种:一是企业态势竞争战略,二是企业优势竞争战略。
6.1.1企业态势竞争战略
态势竞争战略是企业依据竞争中的实力或处境,而对企业生存、发展的竞争状态所作的谋划。
小知识古代兵法典型举要
老子:以柔克刚,以弱胜强的柔道术。
孙子:“不战而屈人之兵,胜者胜也”,不战而胜的“伐交”、“伐谋”的全胜思想。
孙膑:雷动风举,后伐而先至,离合背向,靠轻疾制胜的“贵势”思想。
吴起:“不劳而攻举,审敌虚实而趋其危”的诡诈奇谋。
苏秦:联合六国共同讨伐秦国的“合纵”思想。
张仪:“远交近攻”的连横主张。
1.进攻战略
进攻战略是企业立足于攻击状态而进行的竞争谋划。该战略追求的目标是提高市场占有率,提高竞争位次,扩大市场范围。其战略主要有以下几种。
(1)争斗取胜战略。它是通过优势超越对手从而战胜对手的战略,其内容如下。
①正面进攻战略。这种战略是以打击对手的长处或优势为目标,如对低成本企业也采取低成本战略,对低价格企业也采取低价格战略,对产品差异化企业也采取差异化战略。这种战略危险性大,搞不好等于飞蛾扑火。所以一般对下位企业的进攻可采取这种战略,而且企业必须集中优势经营资源,采取迅速行动,尽量避免持久战。
②侧翼进攻战略。这种战略以打击对手的劣势为目标,选择对手的薄弱环节或存在失误的地方(或产品),作为进攻对象。这种战略风险较小,适合向上位企业挑战。
③游击进攻战略。这种战略在不同的地区发动小规模的竞争,一方面了解对手的虚实,另一方面使对手疲于应付,本企业可乘虚而入。这种战略比较灵活,有“投石问路”、避免冒失进攻风险的优点,主要适用于对上位企业和同位企业的竞争。
④迂回进攻战略。这种战略不以打击对手现有市场为目标,而是立足于培养新顾客或生产代用品与对手竞争。这种方式属于长远竞争,风险较小,适宜对上位企业与同位企业的竞争,例如百事可乐与可口可乐的竞争。
⑤包围进攻战略。这种战略是既采取正面进攻,又采取侧翼进攻的方式。这种方式只适用于上位企业对下位企业的进攻,这种进攻往往以挤垮对手为目标,集中资源给对手以毁灭性的打击。
(2)不战而胜战略
①吞并战略。这种战略是将对手吞并,同化对手的战略。通过兼并手段吞并对手,从而使对手失去竞争资格。
②协调战略。这种战略是减少对手的敌对行为,甚至令其配合本企业行动的战略。其手段主要有横向联合、收购和合资控股,使对手受控于本企业,从而使之减少竞争行为或失去竞争能力。
③分栖战略。这种战略是一种依靠市场细分与竞争对手分栖共存,互不侵犯的战略。其主要手段:一是目标市场的选择具有分栖共存性,一般小企业找大企业不愿光顾的市场空隙;二是与对手利用各方的优势、劣势,协商“画地为牢”、“和平”共处,割据市场不同区域。
进攻战略投资水平高,适用于实力强、竞争能力强的企业。进攻战略配合总体战略的扩张战略效果更好。
2.防御战略
它是企业立足于防御状态而进行的竞争谋划。该战略追求的目标是避开市场地位竞争,在获利能力方面能有所提高。其战略主要有以下几种。
(1)同盟战略。改善与竞争对手的关系,稳定市场,稳定竞争形势。有可能结成同盟的,应尽力结成同盟。
(2)寄生战略。加入某些企业集团,寻求稳定的协作关系,随该企业集团的发展而发展。
(3)以攻为守战略。这是一种积极防御战略,通过适当的进攻以牵制对手的力量,从而达到防御的目的。
(4)跟随战略。并不主动挑战,被动跟随市场竞争,尽力降低竞争成本。
无论哪一种战略都是为了避免因争夺市场地位而掀起消耗战,最大限度地依靠现有市场、现有资源、技能,获得更多的收益。防御战略投资水平低,适宜于负债率高、实力一般的企业。该战略配合总体战略的维持战略效果更好。
3.退却战略
它是企业立足于摆脱困境,保存实力而进行的竞争谋划。该战略追求的目标是:紧缩战线,舍卒保帅,提高局部实力,设法生存。其战略主要包括以下几种。
(1)重点集中战略:缩小市场范围,调整产品结构,节约资金,保证重点品种、重点市场的资金使用。通过加强重点品种和市场的营销实力,从而提高企业局部生存和发展能力。
(2)转危为安战略:企业在竞争中受到沉重打击,难以生存发展,虽然整体管理水平、技术水平较好,但资金严重不足,负债率高。此时,企业应当主动寻求被兼并、收购、合资经营的机会,使企业走出困境。
该战略适宜于生存困难,但管理和技术均有好的基础的企业。该战略主要配合总体战略的收缩战略运用。
6.1.2持续竞争优势
竞争优势来源于以企业自身资源或能力为基础,提供被顾客认为是物有所值的产品或服务,相对于其他企业而言能够更好地创造顾客所需的价值。
面对动态变化的环境,抓住了今天,即现有顾客与潜在顾客动向,也就意味着抓住了未来,即在现有顾客与潜在顾客基础上扩大的顾客。这是竞争优势构建的根本之所在。
只有当企业所构建的竞争优势至少满足一个或多个这样的准则时,企业的优势才有可能真正动态持续。
小知识持续竞争优势判定六准则
1.无法学:稀缺专用。这主要表现在拥有不可流动的稀缺与专用资源及能力上。这种竞争优势的形成,基于企业具有独一无二的资源或能力。
2.学不全:累积整合。这主要表现为企业拥有不可模仿的意会性经验、知识与做法。这些经验、知识与做法,是经过企业内部员工长期相互磨合,最终逐步累积而成的,对其他企业来说要真正掌握与理解颇费时日,有时甚至是不可能的。
3.不愿学:低调处世。这主要表现在放低姿态、悄悄积累实力上。从持续竞争优势的操作层面看,对于刚刚创业的小企业来说,通常并不具备让竞争对手“无法学”或者“学不全”的优势。在这里,“做人低姿态、办事高水平”。
4.不怕学:先占优势。这主要表现在抓住先占优势,培养忠诚顾客,使得后来进入的竞争者在市场规模等方面始终处于劣势。
5.不敢学:不战屈人。这主要表现在通过信息发布、先声夺人等战略性行动,使潜在竞争对手事先对参与竞争望而却步,主动采取回避谦让做法。
6.难替代:超前突破。这主要表现在通过各种途径的努力,使竞争对手很难生产功能相近的替代品。
竞争优势创新,必须贯彻以顾客为本的思想,以改变假设、超越自我、突破定势为切入点。对成功企业或个人来说,常常需要先学会放弃与忘却,才有可能实现真正意义上的创新。
小知识竞争优势创新:顾客为本、突破定势
看人家所看不到(不愿、不想看或视而不见);
听人家所听不到(不愿、不想听或听而不闻);
想人家所想不到(不敢、不愿想或思而不深);
悟人家所悟不到(不能、不肯悟或想而不透);
学人家所学不到(不想、不愿学或学而不精);
做人家所做不到(不能、不愿做或为而不果);
最终成人家所不能成。
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