【摘要】：合作是领导力的基本组成部分，但是这个进程并不止于此。高效领导力还意味着要愿意采取明确行动。在召集和倾听各种不同的观点和信息后，根据合作得到的信息，领导者负责采取果断行动。这个公司后来宣布，他们削减每个人5%的薪酬，并终止为退休计划出资。他们被蒙在鼓里。
合作是领导力的基本组成部分，但是这个进程并不止于此。高效领导力还意味着要愿意采取明确行动。在召集和倾听各种不同的观点和信息后，根据合作得到的信息，领导者负责采取果断行动。
这个过程还有一个环节。在倾听和做出明确决策后，高效领导者要清晰地把决策传达给人们，包括这个决策是什么，为什么做这样的决策，对组织和个人来说它意味着什么。另外，重大决策的执行在很大程度上来源于团队的支持——唯一让人们认同你的办法是：清晰并完整地与他们沟通。
我的一个朋友，担任着东海岸公司主要技术业务的高管职位。2009年，这个公司进行了几轮裁员，留下的职员被要求以更低的薪酬做更多的工作。没有解释，没有鼓励或感激。这个公司后来宣布，他们削减每个人5%的薪酬，并终止为退休计划出资。
这激怒了我的朋友。“我们总是措手不及。”她告诉我，“他们不够尊重我们，不当面跟我们说，不解释发生了什么事、为什么会这样，或者让我们知道他们打算维持这个状况到什么时候。”
他们被蒙在鼓里。结果，她现在对工作全然没有热情。“工作上，能少做就少做，一点儿多余的都不会做，”她承认，“我已经一点儿干劲儿都没有了。”
这种情况很普遍，也很没必要。在密歇根大学举办的2010年春季领导力会议上，我和斯蒂芬妮·希克曼·博伊斯都被安排发言。在她演讲时，我听到了一个活生生的例子——这种情况可以有完全不同的处置方法。
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