大雁团队的启示

第九堂课　大雁团队的启示

“迪姆，你终于来了，今天也许是我们的最后一课了。”沃尔夫见迪姆欢快地跑过来，连忙招呼迪姆。

“最后一课？”迪姆感觉有些突然，“沃尔夫，你的意思是说，我们以后不能再见了吗？”

“不，当然不是，”沃尔夫温和地笑笑，“只要你愿意，随时可以来找我。我也很喜欢和你讨论，但是，关于团队的基本内容，我所能教给你的就是这些了。”

“可是……”迪姆心中十分不情愿。

“没有什么可是，迪姆。”沃尔夫打断他的话，“其实，你学习得非常快，内容已经掌握得八九不离十了，剩下的时间就靠你的实践和行动来应用和完善这些知识了。”

天空传来一阵雁鸣，迪姆和沃尔夫同时抬起头，一队大雁正滑过天际。

“迪姆，你观察过大雁飞行时候的队形吗？”沃尔夫望着雁群，询问迪姆。

“通常都是V字形吧？”迪姆也盯着雁群，似乎要从中寻找答案。

沃尔夫继续追问，“你知道为什么吗？”

迪姆摇了摇头。

“大雁每年要飞行好几万英里，”沃尔夫娓娓道来，“光是一天内就可以飞越好几百英里的距离，这不能不说是人世间的一大奇观。借着V字队形，大雁在飞行时拍动翅膀，可以为跟随在后面的同伴创造上升气流，从而使整个大雁群比每只大雁单飞增加71%的飞行距离。”

“这么神奇？”迪姆有些惊讶。

“你能体会到什么，迪姆？”沃尔夫提高了声音问。

迪姆总结了一下自己的思路，“如果一个团队的工作方式是一只只单飞的大雁，分工较多而合作较少，那么团队的绩效将会大大降低，只能取得1＋1＝2的效果；如果团队中每个队员同心协力，一定可以提升71%的生产潜能，以团结合作取代各司其职，就可以一起创造整体的工作价值。”

沃尔夫继续望着远飞的大雁，“总结得很好，迪姆。你能听得见他们的鸣叫吧，你知道其中有什么奥秘吗？”

“沃尔夫，你说给我听听。”迪姆真切地说。

“飞行在前的大雁叫声不但热情十足，而且给人精神鼓舞；飞行在后的大雁会利用叫声鼓励前面的同伴来保持整体的速度，继续前进。”

“这能给我什么样的启发，沃尔夫？”迪姆知道沃尔夫一定另有深意。

沃尔夫把目光移到迪姆身上，“无论我们是在前面带领团队还是在后面督促团队，如果我们拥有大雁的智能，向他们学习，像它们一样以热情和鼓舞的声音互相鼓励和扶持，那么我们一定可以走得更远，飞得更高。需要注意的是，从团队背后传来的最好是鼓励的声音，而不是唏嘘和叹息。记住，鼓励更能让大家向前迈进。”

“噢。”迪姆感觉大雁传来的声音更加清脆有力了。

沃尔夫再次望望天空，“我们常常会看见一队大雁飞过，却很少看见一只大雁南飞，你知道为什么吗？”

“一队大雁可以飞得更远。”迪姆响亮地回答。

“还有呢？”

“还有？”迪姆疑惑地看看天空的大雁。

沃尔夫自问自答，“当有一只大雁生病或受伤时，其他两只会从队伍飞下来协助保护它，直到它康复或死亡为止，然后它们自己组成队伍开始飞行，努力去追赶上原来的雁群。”

“哦。”迪姆的眼睛闪闪发亮，“原来他们的做法和我们的交战规则中的一条是吻合的，那就是：决不落下任何一名队员。”

“还不止这些。”沃尔夫继续说，“所有的大雁都愿意接受团队的V字队形，而且彼此能够相互协作共同建立这样的队形；当一只大雁脱队时，他立刻感到独自飞行时迟缓、拖拉和吃力，所以很快又回到队形中，继续利用前一只大雁所造成的浮力；当领队的大雁疲倦了，他会轮流退到侧翼，另一只大雁则接替飞在队形的最前端，也就是说，他们轮流担任领头雁。”

“太神奇了。”迪姆不禁赞叹，“我能得到一些启发。”

“你说说看，迪姆。”沃尔夫友善地拍拍迪姆。

迪姆坚定了信心，“首先，他们拥有共同的目标，这样整个大雁才能成为一支可以飞跃重洋的团队。与拥有相同目标的人同行，能更快速、更容易地到达目的地，因为彼此之间能互相推动。第二，每个团队队员都具有自身的特长和技能，扮演不同的团队角色，这样才能与队友同心协力、互助合作。第三，轮流从事繁重的工作是合理的，轮流担任与共享领导权是必要且明智的，对于任何团队或对南飞的大雁都一样。团队中的领导者并不是固定不变的，因此，每个团队队员都必须准备好有一天担任领导者的职务。这既是为了自己，也是为了整个团队。”

说到这里，迪姆忽然想到了一个问题：“沃尔夫，如果大雁飞行时，遇到了暴风雨怎么办？”

“问得好，迪姆。”沃尔夫望着远去的大雁，“当暴风雨突然袭来时，整个雁群中每一只大雁都意识到，他们必须保持住自己的V字队形。如果他们惊慌失措，乱了阵脚，那么每一只大雁都将面临死亡的威胁。此时，领头雁就不再进行轮换，而是由大雁群中的真正领袖飞行在雁群的中心位置，他会尽一切可能鼓励和带动每一位同伴，走过风雨，迎接天际美丽的彩虹。”

“这就回到了我们的第一堂课：领导者的角色，对吗，沃尔夫？”迪姆问。

“迪姆，认识自己才能提高自己。”沃尔夫意味深长地说，“当然，我们谈论雁群的目的不仅仅是为了让你从大雁中得到一些启示，而是想告诉你，你的知识、技能、经验和能力都是在日常生活细微之处一点一滴积累的。只要你用心去观察世界，你会发现，世事洞明皆学问。”

“我一定铭记于心，沃尔夫。”迪姆诚恳地响应。

“迪姆，我们的课到此就结束了，以后的路就全靠你了。勇敢地走下去，路就在你的脚下。记住，知人者智，自知者明。”

转眼之间，沃尔夫迈着轻松的步伐，消融在苍山如海、残阳如血的落日黄昏中。

沃尔夫走后，迪姆认真地记录下最后一堂课后学习感悟。

学习感悟

1．大雁团队是最常见、最高效的动物团队，他们是我们动物世界的榜样和典范。

2．一支高效协作的团队，其业绩必定优于团队成员个人业绩的简单求知。团队可以能够创造独特的机会，化平凡为伟大，化腐朽为神奇。