【摘要】：关于工作分析的含义,不同的专家和学者给出了不同的定义。2．Ghorpade&Atchison的定义工作分析是组织的一项管理活动,它旨在通过收集、分析、综合整理有关工作方面的信息,为组织计划、组织设计、人力资源管理和其他管理职能提供基础性服务。工作分析的结果就是要形成工作描述与工作规范,这是人力资源管理与开发中必不可少的环节。
关于工作分析的含义,不同的专家和学者给出了不同的定义。
1．Tiffin&McCormick(1965年)的定义
从广义上说,工作分析是针对某种目的,通过某种手段来收集和分析与工作相关的各种信息的过程。
2．Ghorpade&Atchison(1980年)的定义
工作分析是组织的一项管理活动,它旨在通过收集、分析、综合整理有关工作方面的信息,为组织计划、组织设计、人力资源管理和
其他管理职能提供基础性服务。
3．Gary Dessler(1996年)从工作分析的具体目的出发对工作分析做出定义
工作分析就是一道程序,通过这一程序,可以确定某一工作的任务和性质是什么以及哪些类型的人(从技能和经验的角度)适合被雇佣来从事这一工作。
综上所述,工作分析就是指全面了解、获取与工作有关的详细信息的过程。具体来说,是对组织中的某个特定职位的工作内容和工作规范(任职资格)的描述和研究的过程,即制定工作说明书的系统过程。
工作分析实际涉及的是两个方面的问题:一是工作本身,即对工作的研究。要研究每一个职位的设置目的、该职位所承担的工作职责与工作任务,以及与其他职位之间的关系等;二是对从事该职位的作业人员的特征进行研究,即研究其任职资格,研究能胜任该职位工作并能完成目标的任职者所必须具备的条件与资格。所以,工作分析是对组织中某个特定职位的目的、任务、职权、隶属关系、工作条件、任职资格等相关信息进行收集与分析,以便对该职位的工作做出明确的规定,并确定完成该工作所需要的行为、条件、人员的过程。工作分析的结果就是要形成工作描述与工作规范,这是人力资源管理与开发中必不可少的环节。
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