【摘要】：舆情营销对于没有卖点的产品不起作用，产品与服务的高品质是舆情营销的生命。网络舆情营销开展的三个重要前提条件：舆情营销要具可控性，以防止舆情营销所可能带来的负面影响。调查表明，正面评价的传播速度是负面评价传播速度的十分之一。网络舆情推广对于塑造企业品牌形象具有重要意义。但是，这绝对不意味着凭舆情推广单打独斗就能建立企业品牌形象。
不是所有的产品都可以进行舆情营销的。舆情营销对于没有卖点的产品不起作用，产品与服务的高品质是舆情营销的生命。据专业调查得出的结论，只有4%的不满顾客会对厂商提出他们的抱怨，但是却有80%的不满顾客会对自己的朋友和亲属谈起某次不愉快的经历。重视产品与服务在细节上的完美是开展舆情营销前的必修课。
网络舆情营销开展的三个重要前提条件：
（1）舆情营销要具可控性，以防止舆情营销所可能带来的负面影响。
调查表明，正面评价的传播速度是负面评价传播速度的十分之一。负面的舆情可以毁掉一个品牌甚至一个行业。河北红心鸭蛋、阜阳毒奶粉和欣弗事件都是负面舆情的前车之鉴。
（2）企业和媒体的利益均衡原则。企业利益和媒体利益往往并不一致，企业想宣传的那些信息，但媒体认为并没有价值。有时候，媒体希望传播的信息，又不是企业想要的。因此，在企业利益和媒体利益之间寻找到平衡点，找到媒体和企业共同的话题和诉求点，是舆情推广需要解决的问题。
（3）与广告协同原则。网络舆情推广对于塑造企业品牌形象具有重要意义。但是，这绝对不意味着凭舆情推广单打独斗就能建立企业品牌形象。舆情推广和广告投放的关系，是相辅相成的，就像人的两条腿，缺一不可。
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