效度是指测量工具的适宜性,信度是指测量的可重复性(Hsia,1988;Stempel&Westley,1989;Miller,1991;Frey,et al.,1991;Babbie,1992)。从科学的观点而言,一个良好的衡量工具应具备足够的效度与信度。
信度即可信性,表示一项独特的技术(例如一项心理学测试)重复应用于同一个目标,每次产生相同结果的程度(Babbie,1992)。因此,信度可看作是当重复一项测试时所得分数的一致性或稳定性。一致性是指测量的内部问题是否相互符合,而稳定性则指两次测量结果是否一致。信度也可视为测量结果受情境影响的程度。信度越高,测量误差越小;信度越低,测量误差则越大。本文通过因子分析的Cronbach'sα值来检验调查数据的内部一致性(Cronbach,1951),用R2值(复相关系数的平方)来检验变量的可靠性。R2值越大,变量就越可靠;α值越高,检验就越可靠。尽管没有准确的Cronbach'sα值的取值范围,但Van de Wen和Ferry(1979)认为0.35可作为其最小取值,而Nunnally(1978)、Churchill和Peter(1984)以及Devellis(1991)所提出的信度标准,即Cronbach's α值至少大于0.5;若大于0.7,则代表调查问卷具有较高的内部一致性(Guielford,1965;Cortina,1993)。Wolfinbarger和Gilly(2001)认为,R2的阈值应为0.5,以此作为取舍变量的临界值。
用SPSS11.0对调查数据进行分析,结果如下:
表5.4.1 统计描述
表5.4.2 量表统计
表5.4.3 题项与量表统计
表5.4.4 方差分析
表5.4.5 Hotelling T检验
表5.4.6 信度系数
从表5.4.1和表5.4.2中可以看出,变量的相等性较好。从表5.4.3中可以看出,R2值均大于0.5,说明量表具有较好的可靠性,所有变量都可以保留;α值均大于0.9,表明所获得的数据具有良好的内部一致性。在95%的置信区间内,查F统计表可知,1.4951<Fα=0.05(29,3712)<1.6587,1.5543<Fα=0.05(29,100)<1.7480。从表5.4.4中可以看出,F=11.7969>Fα=0.05(29,3712),相伴概率P=0.0000<0.0001,表明该量表的重复测量效果良好。从表5.4.5中可以看出,F=5.9789>Fα=0.05(29,100),相伴概率P=0.0000<0.0001,表明该量表的题项之间平均得分的相等性较好,即题项具有内在的相关性。从表5.4.6中可以看出,α值(以题项相关性为基础)为0.9186,题项的标准α值(以协方差为基础)为0.9183,两者几乎是相等的,说明本研究的变量具有很好的内部一致性和可靠性。
效度是社会科学研究的一个要素,表示一项实证测量充分反映所考虑概念的真实含义的程度(Babbie,1992)。换句话说,效度即正确性。一个测量的效度越高,即表示测量的结果越能表现出所测量对象的真正特征。因此,就内容效度的检验而言,必须经由广泛地收集该类变量(即理论分析、实证和文献),以确保所选择变量的完整性和重要性,并有效表达出所要测量的变量(或题项)。由于目前没有看到有关企业执行力核心要素的检验量表,因此本研究无法与已知的有效量表进行比较。另一方面,本研究所设计的调查问卷是笔者经过严谨的文献综述、科学分析以及与管理学的一些学者、在读博士生和企业界的同事广泛讨论之后,反复修改而最终确定的,因此整个研究过程与结果具有较高的内容效度。
除了内容效度外,更为重要的还要对量表的构念效度进行检验。构念效度是指问卷所能衡量到理论上期望的特征的程度,即问卷所要测量的概念能显示出科学的意义并符合理论设想,它是通过与理论假设相比较来检验的,因此也被称为理论效度。分析评价调查问卷构念效度常用的统计方法是因子分析,这也是本章的主要内容。
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