【摘要】：激励是一个适用于各种动机、欲望、需要、希望的一个通用术语。激励过程本身是一个内部的心理过程。激励是指影响人们内在需求或动机，从而加强、引导和维持行为的活动或过程。通过激励，在某种内部或外部刺激的影响下，使人始终维持在一个兴奋状态中。激励是建立在激发人的动机，使人产生内在动力并朝着所期望的目标前进的心理活动过程这一基础之上的。图4－6 激励原理示意图
激励(motivation)是一个适用于各种动机、欲望、需要、希望的一个通用术语。领导者激励下属，就是使下属的动机和欲望得到满足，从而使下属产生领导者所希望和要求的行为。这里的动机和欲望、希望和要求都属于心理或精神状态。激励过程本身是一个内部的心理过程。尽管它直接引起行为，却并不是能够直接观察到的。
激励是指影响人们内在需求或动机，从而加强、引导和维持行为的活动或过程。“激励”一词作为心理学术语，指的是持续激发人的动机的心理过程。通过激励，在某种内部或外部刺激的影响下，使人始终维持在一个兴奋状态中。也就是通常所说的如何调动人的积极性的问题。激励是建立在激发人的动机，使人产生内在动力并朝着所期望的目标前进的心理活动过程这一基础之上的。需要引起动机，动机引起行为，行为又指向一定的目标。这说明，人的行为都是由动机支配的，而动机则是由需要引起的，人的行为都是在某种动机的策动下为了达到某个目标有目的的活动。所谓需要，是指人们对某种目标的渴求和欲望，它既包括基本的需求，如生理需求，也包括各种高层次的需求，如社交、成就等。所谓动机，是指诱发、活跃、推动、指导和引导行为指向一定目标的心理过程。
图4－6 激励原理示意图
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