农产品电子商务掘出“真金”
“鼠标+大白菜”的商业模式是如何成功的?深圳市中农网电子商务有限公司(以下简称“中农网”)的答案是:务实的电子商务模式。即针对企业产销历史形成的客户关系,对现有农副产品业务流程中易于采用电子商务模式的部分进行改造和提升。
日前,中共中央政治局委员、广东省省委书记张德江在考察深圳布吉农产品中心批发市场(以下简称“布吉农批”)期间,专门听取了深圳市中农网电子商务有限公司探索农产品电子商务的报告。此前,中农网电子商务平台与深圳海关、华为、神州数码、中冠等单位一起,被评为深圳市20个信息化应用示范工程项目。
一个成立才两年的“鼠标+大白菜”电子商务平台,之所以能获此高度认可,其主要原因不妨以数据罗列。
拥有140家门店、1000多个供应商的民润超市,其果菜等大部分货品由中农网网上平台撮合、配送;去年一年,通过中农网达成的交易额超过5亿元。
中农网构筑的“网上布吉农批”突破了深圳农批市场的空间局限,未来数年,中农网网上农产品交易金额将占布吉农批交易总额的20%。中农网已成为国内农业信息化的领军平台,迄今已为各地政府、企业建设了100多个
农业信息网站,并使之互联互通,实现网上交易。
再造电子商务模式
2007年12月下旬,为方便本市企事业单位在元旦、春节期间大宗采购农副产品,中农网新开农副产品“节日团购”活动,客户只需在网上提交采购商品订单,市场就会及时按要求送货上门。
消息一出,咨询电话不断打开。罗湖区某酒店当即确认其所有烟、酒、菜等全部通过中农网“节日团购”来购。
此前中农网推出的“阳光采购”,反响同样强烈。长城计算机、鹏基、中兴通讯、观澜高尔夫球会等近十家知名企业通过中农网选择自己的农副产品配送供应商。短短一个月,网上成交额超过200万元。
中农网总经理齐志平表示,中农网打造的是务实的电子商务模式,针对企业产销历史形成的客户关系,对现有农副产品业务流程中易于采用电子商务模式的部分进行改造和提升,从而降低交易成本。
农业部市场与经济信息司副司长张天佐在接受采访时指出,直至2018年,农产品批发市场的发展方向之一就是在更大范围内实现信息交换和共享。中农网的“鼠标+大白菜”务实、有效,提前挖到了农产品电子商务的“真金”。
“网上布吉”做大农批
布吉农批是国内农批市场的重量级企业,去年交易额达120亿元,批发商行超过900家。
从空间扩张角度讲,布吉农批已渐趋饱和。目前“非专业人士”进入布吉农批已如入迷宫,周围交通也不堪压力。布吉农批再扩大场地规模,已是“不可能的任务”,唯有在业务创新上想办法。
基于这个考虑,深圳农产品股份有限公司(以下简称“农产品公司”)于2000年创建中农网,以“网上布吉农批”拓展农批市场空间。随着场内商户和注册中农网的消费者的数量越来越多,商品信息查询等交易前期工作逐渐移至网上进行,扩展了布吉农批的交易空间。
在陆续推出“价格之窗”“阳光采购”“节日团购”等一系列创新业务模式后,网上交易迅速红火。2001年,中农网的网上交易额达8000万元,2002年则超过5亿元。
2008年7月24日,布吉农批与中农网联合开通“网上批发市场”。市场内有实力的经营户,在网上有了自己的门店,不受地域、时间的限制,使更多的生产商、经销商、消费者能与自己更方便地联系。对于采购方来说,也不用辛苦跑腿,只要上网,就能浏览到布吉市场600多家商户的5万多件商品,既可比较价格,也可发送订单要求送货上门。农产品股份有限公司常务副总经理祝俊民说:“未来数年,中农网网上农产品交易金额将占布吉农批交易总额的20%。中农网将是做大做强布吉农批的一大利器。”
编织农业信息化大网
中农网在探索农产品电子商务的同时,还充分发挥其合作伙伴——农业部信息中心的资源优势,借助于农产品公司控股的布吉农批、福田农批、南昌农批、上海农批、民润超市等市场的辐射力,为行业信息化提供解决方案,编织农业信息化大网。
截至2007年年底,中农网共为全国各地承建农业信息网站100多个,并使这些网站实现了互联互通,创新业务模式。目前,全国农产品最需解决的就是农民的“卖难”问题。中农网借助“大网”,开展了丰富多彩的“网上+网下”的牵线搭桥服务。如与曲靖农产品信息网联姻,在中农网开设《珠江源农产品》专栏,与曲靖市政府联办农产品深圳产销见面会,曲靖30家生产加工企业带着百余种产品,与深圳50余个经销商直接见面洽谈,达成了价值5000多万元的供货合同。
中农网建设的河南封丘县“金银花网”,建成后30天内就收到多个网上订单,订单金额达3000多万元,预约订单达到12笔。当地领导亲笔来信表示衷心感谢。
对9亿中国农民来说,解决或拓宽农产品销路问题,无疑是过去几年乃至未来一段较长时期的大事。农产品流通困难,是当前农业的瓶颈之一,也是农业经济的一个系统性问题,需要行业、政府、社会共谋思路,逐步解决。深圳市中农网电子商务有限公司及其控股母公司深圳市农产品股份有限公司,作为中国农业电子商务的开拓者及国家农业产业化的龙头企业,正在结合中国实际,发挥自身优势,走出一条农产品流通的信息化、集约化、现代化的道路。
作为人口多、土地少、小农经济形态为主的国家,我国实现农产品流通现代化,与欧美发达国家有着大不相同的意义与路径,其特别意义在于,实现延续数千年、分散的小农生产与不断扩大、全国逐步形成一体、国际逐步开放的大市场对接。中农网及农产品公司为实现这种对接,一方面,着力建好和提升我国现有农产品流通的主渠道——农产品批发市场,目前已实际控股经营一批在中国最具战略影响力、最具规模与效益的批发市场(如深圳布吉农产品批发市场、福田批发市场、上海中心批发市场、南昌中心批发市场等,年交易量已近200亿元),并正在将市场网络覆盖至各个区域中心城市。另一方面,依托上述传统批发市场体系,搭建中国农产品信息与电子交易平台(中农网),发展网上市场,商业模式日渐成熟。
鉴于中农网电子商务平台对中国农业的重大意义,深圳市政府连续三年将此项目列为“重大建设项目”“高新技术示范项目”“信息化应用重点项目”,先后给予各项政策支持及资金资助;农业部授权深圳农产品公司成立全国唯一的“中国农产品电子商务示范培训示范中心”。
中农网的实际功能可以概括为“三个平台”。
1.贴近市场,网罗全国的农产品信息平台
全国现有各类农业网站约2500家,但真正具有及时、动态、分析、前瞻、联网、预测等特点,反映中国农产品流通的行情与走势,有实际参考价值与指导性的,几乎尚无。中农网依托农产品公司的批发市场体系这一流通主渠道,构建来源于市场、服务于市场的信息网络,并通过网络向行业客户提供应市场需求开发的各种产品与服务。
(1)信息网络:①逐步与全国200家定点农产品批发市场和大型生产基地合作建立信息采集、加工、交换的网络骨干节点,形成完整的信息网络;②充分利用中农网合作伙伴农业部信息中心等的资源;③对信息数据进行加工处理,以成熟的信息产品进行二次传播;④发挥深圳农产品公司的行业优势,收集市场交易信息;⑤与传统媒体合作,转摘、转发信息;⑥与信息行业龙头企业合作,实现信息互联共享;⑦通过同各传统媒体、网络媒体、专业院校、科研机构合作,组建专业采编队伍,采写深度市场分析报告;⑧鼓励网站浏览者自主发布信息。信息产品包括各地批发市场价格行情、市场分析预测、流通政策法规、企业数据库、商品数据库、农产品进出口信息、农产品保鲜储藏知识、各地仓储信息、国际农产品市场、农产品交易指南等。
(2)信息服务:网站查询与发布、企业与商品展示、短消息订阅、电话咨询、有合作关系的传统媒体订阅、专家在线咨询、线上线下相结合的农产品产销见面会。
目前信息网络入网会员已达8000多人,平均每天约有5000人次在线使用,据前期数据初步测算,可以增加约5%交易额的农产品流通综合效益。2002年全国批发市场交易额为3350亿元,若五年后其中10%通过信息与交易平台交易,则每年可产生近16亿元的信息综合效益。
2.贴近需求,注重实效的农产品网上交易平台
中农网已形成具有自主交易、拍卖交易、招标交易、代理交易等功能的电子商务平台业务。
(1)自主交易:经过中农网交易中心备案后纳入管理的交易会员可以在本项目中的交易平台进行自主交易,其交易行为受中农网管理监督,中农网提供第三方的货物质检、结算支付、信用担保、物流配送等服务。
(2)拍卖交易:针对不同的农产品流通业态,拍卖交易可以分为在线拍卖、委托拍卖等多种形式,重点以名特优精品为主组织拍卖,同时与政府执法部门开展合作,代理各类罚没农产品的公开拍卖。2002年11月29日,深圳市农牧实业有限公司种猪通过中农网交易平台激烈竞拍,经过网上激烈竞价,18头优质种猪中有16头以高出农牧公司心理预期11%的价格拍卖成交,开创全国种猪网上拍卖之先河。
(3)招标交易:按照业务特点,招标交易分为大宗农产品单品的采购招标和小额农产品的多品种集中招标,在运作方式上又可以采用委托招标、自助招标和模拟招标等多种业务形式。通过中农网的电子商务平台,深圳市民润农产品配送连锁商业有限公司的水果、蔬菜网上招标,深圳市益民食品联合有限公司的大豆网上招标,深圳市深宝实业有限公司的白糖网上招标等均获成功。
(4)代理交易:由于互联网的在线特点,许多农产品经营者在上网条件和电脑操作方面仍然存在诸多不便,因此,交易服务中心提供代理交易服务,可以有效降低中小企业在电子商务应用领域的门槛。
(5)与交易关联的其他服务:质量监督、信用评估、风险规避、结算、物流等。
先进的电子商务平台可以为供应链上的各方提供降低交易成本、规范经营管理、具有实际运用价值的虚拟载体。对于供应链上的合作者和竞争者而言,他们都可以通过信息与电子商务平台获得透明的供需状况、高效动态的管理、完备的第三方服务、协作共赢的收效。据统计,通过平台为各企业实施的原材料采购招标业务,普遍可以节省成本3%~8%。2002年,中农网实现网上交易额5亿元,这虽然只占了农产品公司四大批发市场交易额的约2%,但与2001年的8000万元交易额相比,足以使中农网信心大增。预计五年后,网络交易量可以达到传统批发市场交易量的10%。
电子商务平台将逐步成为大宗农产品进出深圳(珠江三角洲地区)、上海(长江三角洲地区)、青岛(环渤海湾地区)、武汉(华中地区)、西安(西北地区)、成都(西南地区)的重要交易通道。建立了合约关系及信用机制的大客户可在网上就一些大宗农产品直接进行B2B交易,并利用中农网公司、深圳农产品公司所辖批发市场以及完备的认证、支付、商检、运输等第三方服务来完成整个交易及物流流程。随着市场需求的日益增加,具有实际应用价值的信息服务与交易平台将成为农产品流通中的关键环节和新的价值增长点。
3.贴近行业,提升传统的批发市场信息化应用水平
(1)信息技术应用。农产品批发市场,是目前我国农产品流通的主渠道,也是中农网公司开展信息服务、电子商务(虚拟经济)的现实载体。为实现农产品交易的集约化、现代化,中农网公司开发了批发市场电子结算、竞价拍卖、远程交易等信息管理系统。批发市场信息管理系统使各个业务部门既是业务的实施者,也是管理信息的来源。数据被统一存储于数据库服务器,根据业务要求对数据进行整理、加工、归类,可以实现交易环境管理、交易秩序维护、质量检测、仓储配送、行情发布、档位招商、费用代理、税务代理、结算代理或中央结算。对内实现财务管理、资产管理、人员管理、办公自动化管理、营销管理等功能,同时可以将数据深度分析结果提供给管理层供其决策参考,从而可以加强批发市场的管理监督与控制,提高管理效率,降低运营成本,提高批发市场信息化水平。信息技术在深圳、上海等中心市场应用都取得了明显的效果。
(2)农业电子商务培训。中农网以成功的实绩传播农业流通新的模式和手段,不仅使系统和解决方案的用户可以获得实际的效益,同时也为我国农业的产业化道路提供了必要的信息化、组织化基础。中农网公司被农业部授权成立“中国农产品电子培训示范中心”(目前中国唯一),力争在五年内为农业流通行业培养约2000名农业信息化技术人才,同时使一些实用的信息化技术在行业中被普遍应用。目前,中农网专门团队与指导专家合作已为各省、市、县农业主管部门、农业流通企业的几十个信息化建设项目提供了一整套包括咨询、规划、定制、开发、实施、售前及售后服务的方案,提升了我国农业的信息化、现代化水平,并取得了良好的经济效益和社会效益。
[资料出处:万筱宁.中农网掘金农产品电子商务[J].中国创业投资与高科技,2003(6):61-62]
思考:1.农产品物流管理中为什么要发展电子商务?
2.农产品电子商务物流系统包括哪些基本部分?
3.发展农产品电子商务物流的障碍包括哪些方面?如何解决?
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(1) 佚名.中国冷链现状分析[EB/OL].(2013-10-12).http://www.chyxx.com/industry/201310/220890.html.
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