做生意一定要给客户欠账?
欠的账能不能收回来?
不给客户欠账如何做生意?
做生意是为了赚钱,但是有些人生意没少做,客户没少签,钱却没赚到,为什么?因为他给客户欠账了,看似业绩不错,实际收入却没有那么多。钱欠出去容易,收回来难。欠账风险大,但是不欠账生意又做不成。很多人想不通:为什么自己只能给客户欠账做生意?
给客户欠账,那是因为你没选择,客户有选择!
——冯晓强
对于有些行业来说,不欠账没法做生意,有些老板也愿意采用这个策略,我先把货发给你卖着,卖完再给我钱。这么做可能会让你有生意做,但是同时也带来了巨大的风险。其实,没人愿意给别人欠账,都想收现钱,但是有时却是被逼无奈,不得不这样做,为什么会这样呢?
不管多好的东西,只要有选择就叫不值钱。你之所以给别人欠账,就是因为你没选择,但是客户有选择。客户找到和你一样的产品太容易了,而你抓住一个客户却很难。所以,你不欠账不行,只要不给客户欠账,客户就跑了,你就没生意了。
要想摆脱这种被动局面,就先要在你的产品上找到突破口,能不能做出来和别人不一样的东西,让自己具有唯一性。比如,你有一个功能,别人都不具备;你产品的价格优势,别人都不具备;你的服务品质,别人都不具备。当你具备这种唯一性的时候,你和客户的互动关系就会倒过来了。当他们没选择,你有选择时,就不需要给他们欠账了。
有人说,我这个行业就这样,没法做到唯一性,产品就这样了,基本上变不了。出现这种情况怎么办呢?那就去找产品延伸附加值的东西。比如你能给客户出个策略,提升他的业绩,或者你能帮客户解决夫妻矛盾问题,或者你能帮客户解决他孩子的教育问题。这些附加值的好处,只有你有,你的同行都没有,你的唯一性还是能体现出来。
欠账问题是很麻烦的,很多企业都是被这个问题拖垮的。如果你现在有这个问题,即便还没出现致命的危险,你也该警惕,及早化解。有时少赚一点都行,但尽量不要欠款,“应收款”问题是企业最重要的问题之一。
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