管理思想与理论的发展

管理格言:创新的途径是创造性地模仿和借鉴,即借力。

【案例导入】

《孙子兵法》是我国一部举世无双的军事经典,也为东西方经济理论家、企业家所关注,他们都把研究《孙子兵法》作为市场竞争战略制订的指南,作为竞争获胜的理论依据。 日本学者村山孚说:日本企业的生存和发展有两个支柱,一个是美国的现代管理制度,一个是《孙子兵法》的战略和策略。 我国企业也十分重视《孙子兵法》的学习和应用。 在经济高度国际化的时代,掌握信息情报的能力将决定企业在国内外市场上的命运。 关于信息情报的重要性,早在《孙子兵法》中有所论述。 孙武说:“故明君贤将,所以动而胜人,成功出于众者,先知也。 不可取于鬼神,不可象于事,不可验于度,必取于人,知敌之情者也。”绍兴仪表总厂在企业经营中善于学习与应用《孙子兵法》的谋略。 以前该厂营销对象多为汽配公司或汽配商店,它们布局广而散,销售量也不多,新产品更难推向市场。 为此,该厂根据市场的变化动态作了信息调查,根据全国汽车制造厂整体布局及对汽车仪表配套的需要分析,认为该厂产品有广阔的市场。 “百分之九十的情报加百分之十的判断等于决策科学化。”总厂因此立即改变营销策略,变“坐商”为“行商”,把产品的主销对象,从汽配公司与商店变为主机厂。 利用科技信息,总厂接连开发了“五十铃”“尼桑”“丰田”“海拉克斯”等一系列引进技术国产化高档汽车仪表产品,形成了包含重型、中型、轻型货车、大客车、工程车等多种汽车仪表的产品体系。 为及时搜集国内外的经济、技术信息,总厂在国内外设立了三十余处信息网点,并形成及时反馈、汇合、分析处理的信息系统,再不搞“盲人贸易”。 信息是企业经营的生命,依靠信息,依靠技术,仪表总厂已从小打小闹走上了“多品种、高水平、批量化”的阳关道,企业成长为中国汽车仪表工业的骨干生产基地。

由此可知,人类的管理活动源远流长,管理思想与方法随着管理实践不断发展。 在组织活动中不断学习、领会、运用和深化这些思想,有助于我们搞好管理活动。 本章重点讲述西方管理思想与理论产生与发展的过程。

西方管理思想与理论产生与发展主要是以企业管理为基础,是以往企业管理经验的概括和总结。 因此,了解管理思想的发展过程对学好管理学是十分重要的,有助于对管理学的形成及演变有一个概括的了解。 西方管理思想与理论的发展大致可以分为传统管理、科学管理、行为科学管理和现代管理四个阶段。