企业经营决策的原则

1.企业经营决策的概念和特点

决策就是选择，通俗地说就是“拍板”，是在多种可供选择中做出决定的意思。根据决策论的思想，企业经营决策是指在企业经营范围内，为实现某一特定目标，在占有企业和市场信息的基础上，根据客观条件，拟定几种备选方案，从中选出一个经济上最优的方案加以实施，并控制实施的过程。

企业经济决策的特点有:

1)决策的目标性。决策要与企业的经营管理活动的目标相一致。明确的决策目标，能清楚地表达决策的内涵，便于理解和执行。决策目标要根据市场调查、经营预测的结果，结合企业内、外部的经营状况，再经过深入地调查、分析、判断后确定。没有明确目标的决策是难以执行的，也是没有任何意义的。

2)决策的风险性。决策是一种选择，存在不确定性。决策使用的信息和决策的水平都会影响到决策的风险大小。在有利条件下，决策的错误使有利的条件没能充分发挥作用，不利的条件得以表现，造成经营决策失败;在不利条件下，正确的决策会变不利为有利，从而获得成功。

3)决策的过程性。决策正确未必就能获得经营的成功，还必须有效地组织实施，保证经营活动始终沿着正确的方向进行。决策是一个不断解决问题的过程，包括四个主要阶段:找出制定决策的理由;找到可能的行动方案;在诸行动方案中进行抉择;对已进行的抉择进行评价。

4)决策的系统性。对决策问题的分析，其内容和方法都是系统化的。在分析决策问题时，主要把握的内容和要素包括:决策的目标——企业决策所需达到的目的;决策的依据——企业内部和外部的信息、经验和客观条件;决策的标准——最优化或满意化，决策方案的执行与控制，以及决策分析的程序等。决策分析的方法则主要分为两大类，即定性分析(软方法)和定量分析(硬方法)，它们使决策越来越科学。

2.经营决策的原则

企业经营决策是一项非常复杂的工作，关系到企业的生存与发展，是企业经营管理的核心。进行经营决策需考虑、涉及的因素很多，既要考虑企业的内部问题，又要考虑企业的外部环境问题，如社会、政治、法律关系等。因此，企业要做出正确决策通常要遵守如下原则。

1)目标明确性原则。目标和方案是构成决策活动不可缺少的两个基本因素，没有目标的决策只能是盲目的，甚至是无用的，只有明确了决策目标，才能做到有的放矢，事半功倍。

2)全局性原则。汽车服务企业是国民生产部门的一分子，它的经营决策必须贯彻国家的政策，遵守国家法令和规定，兼顾国家、集体、个人三方面的利益，在此基础上做出最佳的选择。

3)系统性原则。汽车服务企业是由若干相互联系、相互制约的子系统构成的复杂系统，同时，它也是整个社会大系统的子系统。决策必须按照系统性原则的要求，既要以社会系统优化为目标，又要以企业经济系统的优化为前提。

4)经济性原则。汽车服务企业的一切经营活动都是以提高经济效益为中心的，这就意味着要选择一个相对最优的经营方案，做到低投入、高产出。

5)可行性原则。经营决策是企业面向用户、面向市场、面向社会、面对自身、目标明确的决策活动，必须从实际出发，认真进行可行性分析，做到决策方案技术先进和可行、经济合理和高效，任何不切实际的“最佳决策”，都不会给企业带来成功。

6)时效性原则。由于市场和企业的内外环境是千变万化的，市场机会稍纵即逝，致使任何决策都存在一定的时间范围，在这一范围内的决策是正确的，在该范围以外，同样的决策就有可能带来相反的结果。因此，经营决策应捕捉时机，迅速反应，当机立断，不失时机地进行决策。

7)灵活性原则。实现经营目标有多种方法，经营决策方案要采纳各种方案的优点，要根据危机和变故恰当地调整原方案。