课程体系建设上的弊端

一、课程内容设置上不科学

市场营销专业在我国改革开放初期就被引进，大部分的学校中都开设了市场营销专业。市场营销专业的普及对学生的市场意识，了解与掌握市场运作起到了很大的作用，但是市场营销类的课程应该是以实践教学为主，而现在大部分院校都是以理论教学为主，采用这种方法教学局限了学生营销能力的提升，尤其是在培养学生的业务技能上没有很大的帮助。当改革开始之后，学者们作了许多改革，也提了很多有意义的意见，例如对营销的课程进行改变，提高了实践的部分，减少了理论的部分；还有人从课程的教学方法提出改进，要综合案例教学，实际操作，情景教学，使课程不再枯燥乏味，让学生能更好地理解和吸收专业知识，让学生可以学到更多东西^[3]。但是实际教学中仍然有许多问题，例如：（1）营销类课程本质上是实践类教学，可是学校一直都是采用纯理论的方法来教学生，最多只会加上真实案例分析、情景模拟教学；尽管有安排学生参与专业实践，但也仅有一周时间，学生不能很好地记住与理解在学校中学到的知识，只能记住理论的知识而不会实际应用，这就造成了学生工作后还需要企业培训一段时间才可以上岗。由此可见，目前营销类课程的教学本身存在缺陷，以至于大多数学生认为在学校中学到的知识对今后的工作帮助不大。（2）很多老师都没有实战经验，在实践课上也大多采用教本的案例教学，如果教师本身并没有实战经验，他们对传授的业务技能不够，也仅限于“纸上谈兵”，教师传授的业务技能知识其专业度和实用性也大大降低，学生们自然很难接受，也使得教学效果大打折扣。（3）老师上课前备课，这是课前准备充分的表现，但是不少老师直接“照本宣科”，这种灌输式教学在理论教学上或许能够适用，但是在关于实践教学中却弊端显现。教师传授业务技能知识时，除了案例分析，实地实践是必不可少的，一旦缺少这一环节，这样学生无法很好地理解和消化业务技能知识，其业务技能的获取和提升就稍显缓慢，这样也违背了实践教学成果的初衷。（4）现在老师对学生的评价往往是看考试成绩，有的会结合很小比例的实践成绩，这样会让学生失去对学习的积极性，采用这种方式并不能客观地反映出一个学生的营销类能力的强弱。

目前，大部分高职类院校都存在以上问题，而解决这类问题最有效的办法就是彻底实现实践化教学。目前市场营销类课程的主流教学方式是“理论课程+案例分析”，但是这种纸上谈兵式的教学，不利于学生掌握有用的营销业务技能，也不利于实现学校开展实践教学的目的。学生们需要在实际操作中将理论知识与实践结合，继而掌握专业技能，在实践环境中学到的知识更容易记住理解，所以学校应该采用“工序化”教学模式，这样可以使学生强化实践式教学，这种教学方式的好处在于，可以让学生一边工作一边学习，学生根据岗位的不同可以学习各个岗位的相关知识；当工作中遇到了问题，学生可以通过分组讨论、研究进行解疑，而教师只起到引导和指导的作用。学生有了实际工作经验，并通过实践积累了丰富的业务技能，这样当学生真正走到了工作岗位中，才有机会和能力成为独当一面的营销人才。同时，实践式教学也可以提高学生的学习兴趣，现在很多学生在课堂中是在玩手机或睡觉中度过的，教师除了在学生身上寻找原因之外，也应该从教学方式上分析。现在的教学方式过于陈旧，难以激发学生的学习热情，而一旦学生在实际工作中有了具体的任务，学生们容易化被动学习为主动学习，主动地探索和消化专业知识，并掌握业务技能，可以让学生在实践中积累经验，提前接触到社会的各个方面，加强对营销的理解。如此一来，教学效果也会有所提高。一个合格的市场营销类人才从来都不会是考试“考”出来的，而是自己从实践中练习“练”出来的，教师在实践教育中，摆脱了上课学生不听课效率低的问题，也让自己加深了对市场营销的认识，提高了自己的经验，学生们也会更愿意听有经验的教师讲课。

二、课程时间配比上不够科学

现在高职类院校往往都看重理论教学，轻视实践教学，看重专业营销类理论教学，忽视了实践能力的养成，近年来，很多高职类院校市场营销类专业都加重了实践教育的比例，可是，真正做到所有课程都有实践部分的基本没有，这样就使得学生失去了接触相关实际问题的机会，而且现在大部分高职类院校通常都使用“理论教学—集中实践教学—毕业实习”的教学方式，这样就使得学习市场营销的学生变通能力、实际工作能力大大降低，虽然现在有一些教师收集了很多市场营销的相关案例，不断地教授给学生，想让学生比较直观的学习，可是由于学习过程枯燥无味，没有抓住学生的兴奋点，没有让学生们提起兴趣，而一些让学生实际操作的环节仍然无法实现，这样学生就失去了锻炼实际操作的能力。由于理论教学的比例太重，学生们的个人特点难以得到体现，主动性积极性也难以得到发挥，由于客观条件使得教师难以在课堂上发挥出应有的水平，更无法顾及每个学生的兴趣，这些原因都限制了学生的提高，而学生大部分时间都在学习，很少有机会参与专业实践。

课本上的知识忽视了“实践教学”和“社会实践”，当学生毕业后参加了工作都会反映在学校学习的知识太理论化、太空洞，在学校学的知识很难运用在实际的市场需求中，所以学生毕业后还需要企业的培训才可以上岗，这就造成了企业的成本提高，不愿意招收应届毕业生，对应届生的招收热情降低。老师教学的手段和教学的方法普遍很简单，只把教材上的知识教给学生，不看重学生们的实际动手能力与动脑能力，而且学校判断一个学生的学习好坏只看考试的成绩，这就造成大部分学生仍然处在“纸上谈兵”的阶段，很多学校的教育仍然处在看重理论知识阶段，而且真实案例分析一直都是重复老案例，现代化的教学工具应用的不多，实践基地与校办企业的建设严重落后，教科书上的案例和知识也不符合中国国情，都是用外国现成的案例，市场营销专业是一个应用型非常高的专业，所以教师们并不能以学生的期末考试成绩来衡量一个学生对课程知识的掌握能力、应用能力，老师应该综合学生的实际应用能力来衡量一个学生学习成绩的好坏，这样的考核才具有很高的科学性，并且考试之后学生与老师的联系就会中断，学生们也就无从得知自己的学习成果如何，也不能知道自己的薄弱环节在哪里，这样就不知道该怎样提高自己对市场营销专业的掌握情况。不过现在许多高职院校在市场营销课程中都加大了实践环节的比重^[4]。可是，各个院校都没有做到让所有市场营销相关的课程都有实践部分，这就造成了一些学生的实际操作能力不能得到提高，使学生并没有接触到实际应用的机会。

当前，各高职院校因为自身的原因与市场营销专业的自身特点，都要求自己的学生兼具实践性和操作性，但是伴随着社会的不断发展，企业对营销类人才有了更高的要求，主要是要求学生有丰富的实践经验，可是各高职院校在教学中并没有考虑到社会的这种需求，仍然采用传统的教学模式，这就导致了市场营销类的人才与社会的需求严重脱节，使市场营销的人才没办法适应工作之后的工作节奏，也不能完美地处理好突发情况，高职院校的教育方法要加重对学生职业能力与实际操作能力进行改革，要坚持对理论教学进行训练的原则，并把工作的重点放在对学生在日后的工作岗位中所需要的专业能力与综合素质进行教学，教师们应该多采用现代化的教学工具，比如：多媒体，学校中的实验室，加强学生间的互动讨论，给学生营造出一个真实的工作环境进行训练，让学生可以自主学习，而不是一味地在课堂上听老师讲课，让学生在真实的环境下进行学习，使学生眼、口、手、脑在实际环境中动起来并自主学习，让学生能对将来从事市场营销工作中有一个良好的开端，加强学生的认知与理解。

三、市场营销课程体系内容相对滞后

高职类营销人才在培养方面现在所面临的最根本的问题就是供需之间的矛盾，企业对市场营销类人才的需求与学校培养的市场营销类的毕业生之间存在差距。伴随着社会的发展，各个企业对市场营销专业人才的需求越来越大，因为现在企业众多，想生存下来就不仅仅可以生产优质的产品，必须把自己生产的产品卖出去，并满足客户的需求，企业才会实现盈利并发展下去，从全国各地的企业的需求来看，企业对市场营销类人才的需求日益增加，可是学市场营销类专业的学生的就业并不顺利，这是因为市场营销专业在课程体系内容中相对滞后，传统的教育模式仍然占据着主导位置，如今有关教育领域的机构都提倡采用现代化的教育工具和多媒体教育的教学方式，但是有很多高职类院校都因为资金不充裕，很难引进如今众多的现代化教学工具。因而，市场营销相关的课程教育职能在黑板上进行传统的教学方式中进行，在教学中学生大部分的时间都是在听老师的讲解、分析营销相关的原理，学生们只能够被动地学习，没办法在现代化的教学工具中学习、理解、感悟市场营销课程实际案例的应用，学生们只能面对着一些单调、乏味、枯燥的知识，基本功不扎实的同学无疑对这种教学方式提不起兴趣，这就造成了市场营销类课程的应用、实践性得不到体现。想改进传统的教学模式就需要良好的环境，但是目前高职类院校中的市场营销类专业课程中的实践教学环节没有得到重视，拥有专业实验室的高职类院校毕竟还是占少数，然而有实验室的高职类院校中，要么缺少现代化的工具，要么缺乏实际的教学效果，因为现代化设备的运行需要较多的费用，而且学校与企业间没有形成良好的校企合作，按照企业的专业化需求来培养营销类人才，因此即使有专业化的设备也很难实现专业化的人才培养。

现在企业看中的是营销类人才的整体综合素质，但是大部分

高职类院校并没有开设相关课程，所以想提高学生的综合能力，应该开设人文素质课程，增加人文素质的课时，应该有社会情感、价值观、哲学等内容，这样就可以很好地培养出学生的诚信与团队意识，因为市场营销类专业与社会接触非常密切，所以专业基础课程应该更新一下，加上例如：社交礼仪、营销礼仪等这方面的课程，同时为了适应市场的变化，也应该增加一些时事发生的案例，并应该与专业内容进行对接，突出高职教育的实践性，可以培养学生营销能力的关键因素是专业技能课程，所以校企模式应该加强，使学习与工作合二为一，让学生在学校可以学到有用的营销技能。这种以学校为培养学生的专业的理论知识，以企业为辅助，培养学生的综合能力，学校与企业密切合作，理论教学应该主要以理论知识、实际案例、游戏等方式，而实践教学部分应该用已经参加工作的专业人士来讲，讲课的地点应该是在工作现场，实践课程安排到一线，通过学生的顶岗，或者师傅传授指导等方式^[5]。譬如：教师与企业中市场营销的专业人士一同带领学生在企业的现场进行教学，让学生可以做到“教、学、做”一体，而具体实施方案应该由教师与营销专业人士带领学生一同探讨。高职院校在选择专业中，应该与社会的发展需求有着密切的联系，在培养人才的过程中应该结合社会的需求来培养，为社会输送专门的人才，因为在高职类院校中实行实践教育改革需要有完善的现代化设备的实践基地，在建设实践基地过程中，应该充分考虑学校自身特点，与企业加强联系，充分利用企业的优势，实现学校与企业联合建立实践基地，让学生可以尽早地进入社会熟悉社会，了解目前社会的发展需求。在市场营销的教学中，教师们应该重视职业技能的教学，让学生可以积极地接受老师传授的知识，并在课程结束后可以让学生之间互相交流所学所感，自我提高，完成这个过程后，相信学生们都会体验到自身的价值并且会自我满足。教师在教学中，应该重视交互性，通过“教师讲课、学生间模拟、小组合作、实际操作”等方式激发学生的自主学习兴趣，帮助学生养成自主学习的习惯，提高学生的自我认知能力，并设计符合课程内容的情景模式，帮助学生学习，让学生与学生、学生与老师间展开交流和讨论。