想要了解新常态下的高职营销人才实训实践背景,首先我们应该了解“新常态”这个社会大背景是怎样的,然后再在社会大背景中去探讨高职营销人才实训实践的背景。新常态是习近平总书记对我国经济形势的重要判断,在新常态的显著情况下,我国政治经济各方面都发生了重大变化,其中包括:1.充分发挥市场活力,提高经济创新力,市场化建设更上新台阶,政府通过简政放权激发市场活力,制定市场准入负面清单,公布政府权力清单、责任清单,政府通过自我革命增强改革红利,努力形成大众创业,万众创新的市场环境,在基础设施和公用事业等各领域,推广政府和社会资本合作模式。2.经济发展速度进入换档期,由重经济增长速度变成重经济增长质量,积极扩大国内消费,合理布局政府投资,不断开拓新的国际市场,经济运行三架马车动力日益协调。3.促进驱动创新,产业升级:追求科技进步,引导科技发展,培植新的消费热点。实施“中国制造2025”计划,加快中国从制造大国向制造强国转变的步伐,制定“互联网+”行动计划推动新兴信息技术与现代制造业的结合,促进现代信息技术新业态发展,鼓励互联网企业开拓国际市场,不断培育信息、养老、家政、旅游休闲和教育文化体育消费。[1]
高职院校是为社会培养实践型人才的基地,当社会需求、社会环境发生变化的时候,高职院校的职业教育也必须随之改革。而因为市场营销这一行业对能力、对创新的高要求,高职院校的市场营销人才改革必须跑在所有改革的前列。具体分析如下。
一、高职营销人才实训实践的原因
在新常态的社会背景下,国有企业不断做强做大,民营企业和个体创业者遍地开花,大众创业、万众创新的新格局也即将呈现,这无形之中加大了营销人才的需求,同时提高了对营销人才的质量要求。另外,高职学生的特殊的地位导致他们在就业市场竞争中本来就处于一个更加被动的地位。要想使高职院校的学生在激烈的市场竞争中获得一份职业、取得职业发展,高职院校应当也必须开展特色化教学,使学生们拥有更强的市场竞争力,当然这里的特色化教学就是开展实训实践。
相关调查表明:“用人单位挑选毕业生最注重的方面是综合素质的高低,接下来依次是思想道德、专业知识、社交能力和实践能力。而用人单位认为目前最需要培养的就是实践能力、团队精神、吃苦耐劳、诚信和创新能力(排名根据重要性有所排列)。”据此,新常态下对营销专业的毕业生就有了如下要求:充实良好心态,提高综合素质、加强多重能力。这也从一个侧面说明在我国的人才需求市场上,用人单位对大学生的专业知识和职业技能的要求日益明确,同时对他们的技能水平要求也日益提高,因此,加强高职院校学生的实训实践便有了一种迫在眉睫的现实背景的支撑。而对于营销人才来讲,他们应该具备空杯、行动、学习的心态,掌握销售知识,把握销售机会,具备尝试的勇气、敏锐的眼光。而且,市场营销专业是应用性、实践性、技能性较强的专业,应用技术型高职院校的市场营销教学体系应该以企业岗位需求、学生职业能力为导向,无论是培养基本的能力,还是切合市场的需求,实训实践显然都是最直接且最有效的方式。
在政策引导方面,教育部发表文件《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006]16号)中提到“要加强实训、实习基地建设,积极推行订单培养,探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式并引导企业接受高等职业院校实习制度,加强学生的生产实习和社会实践。”这在无形之中就提高了开展实践教学的地位和意义,让高职院校的实训教育开展带上了一些战略色彩。
二、高职营销人才实训实践的现状
高职院校营销人才的实训实践的总的现状是:受到了各大高职院校的高度重视,但是却“状况百出”,这和市场的需求、政策的引导和高职营销人才实训实践刚刚起步、没有固定有效的模式有关。
首先,各大高职院校都高度重视实训实践。这和市场自由竞争、政策引导等方面都是分不开的。现在高职院校的市场营销人才一部分已经投入市场,开展职业行为。用人单位通过对比、分析这些学生的工作表现、教育背景、实践状况,得出了实践对于营销人才能力培养的重要作用,因此,企业在招聘营销人才时越来越重视营销人才的实践技能,甚至有一部分企业直接在招聘时提出“要有1年或者几年从事营销专业的工作经验”要求,这种要求从本质上来说,就是对市场营销专业学生的实践实训成果的要求。当这种要求被反馈给高职院校之后,为了吸引优质生源,提高毕业生的就业率,实现高职院校院校的长足发展,大部分的高职院校都自觉地将加强市场营销专业实训实践放置于重中之重的位置。在政治方面,大量政策法规的下达,更激发了这一部分主动的高职院校的积极性,让他们动力十足,同时它也迫使另外一部分“不情愿”进行改革的高职院校,走上了加强市场营销课程实训实践力度的道路。尽管还是有部分高职院校依旧“我行我素”“固守成规”,不重视开展市场营销专业学生实训实践,但是,这样的学校毕竟是少数,而且也会逐渐被市场竞争所淘汰,因而这些个别例子不影响我们对整体现状的判断。
其次,高职院校实训实践开展“状况百出”[2]。第一点就是学校、企业、学生之间联系不是很紧密,并没有形成企业、学校、学生“三位一体”的产学结合的人才培养模式。目前我国企业参与高职教育的比重比较低,大部分高职院校采取学生自主联系实习单位的做法,后来由于国务院发表的《关于加强高职高专教育人才培养工作意见》中规定:“学校与社会用人部门相结合、师生与实际劳动者相结合,理论与实践相结合是劳动者培养的基本途径。”高职院校“被迫”与企业对接、与企业合作,为学生提供实习机会,但是,这种对接其实是一种畸形对接,因为高职院校采取的普遍方式是:将学生成批送入劳动力密集型企业,出售苦力,美其名曰:“为学生提供实习机会”,事实却是在背后抽取“人头红利”。殊不知这样的行为不仅不会为高职院校的学生带来实际利益,提升他们的实际技能,反而会使这些学生丧失自我奋斗的信心,更有甚者,在日后的职业生涯中真的就沦为“苦力机器”。撇开这一隐晦的利益问题,从事实的角度来看,高职院校统一落实,为学生寻找实训公司的难度本来就大,而且这种难度呈逐年上升趋势,就算一些企业愿意接纳这些学生,为其安排实训,他们也不会刻意为学生安排合适的岗位,很多时候,因为担心商业机密的泄露,有许多企业甚至认为接纳实习生是一种负担,而不愿意接纳实习生,就算接纳了一部分实习生,他们也不会让实习生接触其核心部门和管理其部门核心事务,去参加实习的学生难以将自己的理论知识真正的用于实践,因而导致实训结果成效甚微。
再者,师资队伍建设和实践实训课程设置不合理。关于师资上的问题主要是“双师型”人才十分匮乏。一般的高职院校选拔教师,大多数是直接从高等院校的毕业生中进行选拔,这些被选拔出来的教师,根本没有真正地进入社会,他们是以学生身份出了一个校门,便又以教师身份进入了另外一个校门。这些老师根本没有接触过社会,也完全没有营销实战经验,他们上课很多时候也是“纸上谈兵”,讲一系列空泛的理论,难以给予学生实战技术层面的指导,而那些拥有诸多实战经验的人却又都是早早就进入营销行业,理论知识欠缺,而且,这些实战经验丰富的教师普遍在企业中还有职务,这些人通常是以兼职教师身份参与教学,这样一来,兼职教师自身的工教矛盾也会影响教学安排,影响学生学习。有一些高职院校曾经尝试过将教师送入企业进行实践锻炼,但研究成果表明:这种做法成效微乎甚微—很少或者几乎没有教师能够掌握营销实践的真谛。
最后,在课程设置方面主要表现为以下三点。1.课程多。据不完全统计,一般高职院校普遍开设有30多门课程。2.课程设置不合理、无效教育多。譬如,许多高职院校将英语教学视为重点,对其要求过高,致使这方面教育脱离培养对象的实际水平和接受能力,很多学生没有能力达到教学预期目标,教学成果不大,而且,学校对与该学科的超标准要求使学生学的很多东西都无法产生实际效用导致了无效教育。3.专业主干课程少,人才培养连续性较差。这与目前我国高职院校普遍模拟普通高等教育院校的做法是分不开的。高职院校普遍设置了约40%的基础课,而且,专业课之中主干课程不突出,课程之间交叉多,甚至高职院校也采取了长时间寒暑假的教育模式,但这跟职业技术型人才培养规律是相悖的,不利于学生职业技能的提升。
此外,制约高职院校在人才培养方面特别是营销人才培养方面难以取得突破的还有许多现实因素。1.缺少社会认同:就家长、学生而言,高职是无奈的选择,就用人单位而言,高职毕业生是锅“夹生饭”。2.法律少明细:我国高等职业教育领域缺乏专门法律,现行的高等职业教育的相关法律规定具有较强的目标性和原则性,致使其操作性低,法律往往沦为一纸空文。3.政府作为少:政府没有在高职教育发展中承担好管理者、协调者、监督者的角色任务,无论在高职教育的外部宏观环境优化上,还是在高职教育的统筹规划布局和政策制度实施上,亦或是在协调高职与各相关行业、企业的互动联系上,都显得认识不到位、力度不够、投入不足,这些都一定程度上制约了高职教育的发展。
三、实施高职营销人才实训实践的意义
就业是民生之本,然而,在当今社会,因为待就业人口的不断增多,市场竞争的日益激烈,毕业生就业问题已经成为了社会的一大热点,并戳中了许多学生与家长的“敏感神经”,而高职院校的特殊地位也使得毕业生“就业难”的问题在高职院校毕业生中尤为突出。毫无疑问,高职院校培养人才时自身存在的种种问题是这一现象产生的根源。在我国,大多数高职院校定位不准,有的办成了本科的“压缩饼干”,有的则又成了中专的“发面馒头”,使得高职院校处于一个“高不成,低不就”的位置。高职院校毕业生较之高等院校毕业生缺少了一层学历的光环,较之中专院校毕业生在能力上相当,却在薪资上要求偏高,因此导致高职院校毕业生在就业市场竞争中地位也相当尴尬。另外,近年来,市场营销专业人才市场需求不断扩大,使这个专业成为了热门专业,于是,各大高职院校跟风开设本专业和学校的盲目扩招,使得毕业生数量不断增加,毕业生供给量增大,市场竞争就更加激烈,进而加剧了各高职院校市场营销专业毕业生就业困难的问题。开展实训实践无疑就是高职院校特色化发展的法宝和锻炼毕业生能力和素质的利器。高职院校开展实训实践,对学校的长足发展、学生的素质和技能培养都具有显著意义,对高职院校营销专业毕业生就业问题的解决,市场“招工难”、学生“就业难”的两难局面的改善,都具有重大的指导意义,甚至对我国形成有中国特色的教育体系也具有重要的战略性意义。
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