我们的共同追求

国网天津电力　工会　杨士利

11月4日，期盼已久的第十五届全国质量奖奖项终于揭晓，公司作为全国唯一一家服务业企业获得全国质量奖组织奖，这是对公司卓越绩效管理的最高肯定，在公司跨越发展上具有重要的里程碑意义。创奖成功也是对全公司干部员工的极大鼓舞，标志着公司基于卓越绩效模式的全面质量管理工作取得重大突破。

卓越绩效模式——公司全面质量管理的必由之路。作为电力战线上工作30多年的一名管领导干部，亲身经历和见证了公司的发展路程。从创一流同业对标、到厂网分离、到主辅分开，每一次大的电力体制性变革，都是公司发展的巨大飞跃。

“三集五大”体系建设以来，公司上下抢抓机遇、自我超越、争先领先、快速发展，形成天津公司特色的竞争力。特别是面对内外部复杂环境、严峻经济形势下，公司坚强领导集体主动适应发展新常态，融合天津地域文化特点，聚焦天津五大机遇叠加期，高瞻远瞩、审时度势，在争当“两个一流”建设的排头兵和服务美丽天津建设的排头兵发展目标指引下，公司连续三年保持国家电网公司同业对标、业绩考核“第一方阵”，“五位一体”建设、卓越管理等工作走在国网系统前列，成绩与荣誉鼓舞着每名天津电力人。站在更高起点，要实现公司更高质量发展，卓越运营道路势在必行。公司的不凡业绩，让我们由“进入先进”迈向“持续先进”的新阶段，核心素质与竞争力的提升，以及管理创新优势的积累，为公司抢抓卓越发展高地、全国质量奖创奖创造了更多成熟条件。

导入卓越绩效模式，走卓越道路，是公司发展的必然选择。效益提升，质量为先导。公司站稳国网“第一方阵”，必须坚持“两个排头兵”目标不动摇，不断从“增长型”企业向“成长型”企业升级。全国质量奖作为卓越质量管理的最高荣誉，是为在质量、经济、社会效益等方面取得显著效益的组织而授予的最高奖项，是全面检验公司发展质量和效益，增强组织凝聚力，改进和提升质量管理的重要途径。作为创奖全过程的亲身参与者，更加认识到全国质量奖对公司卓越运营管理的重要性。从创奖的提出，到创奖的过程，直至创奖成功评选揭晓，无不牵动着每一位天津电力人。创奖既让我们感受到了公司发展带来的突破与跨越，又让我们更加感受到企业发展而给员工成长成才提供的更多建功舞台，给员工带来的利益与福祉。深化卓越运营，实现更高质量发展是全体干部职工的共同心声，更是全体干部职工的共同追求。

质量型内涵式发展，公司卓越运营发展的必由之路。公司在“两个排头兵”的指引下，全面导入卓越运营模式，走出了具有天津特色的发展道路，实现了公司质的跨越提升。俗话说“众人划桨开大船”。公司高质量、高水平跨越发展与企业每名职工息息相关，职工个人的成长也与公司的卓越运营与定位目标一脉相连。伴随着公司发展一路走来，既有艰辛、又有收获，身为一名天津电力人见证着公司发展的每一次跨越而深感自豪，更让我深深体会到与企业同呼吸、共命运的真正内涵。在电网发展与公司发展的新常态下，保持公司良好发展势头，加快从传统的粗放管理向精益管理转变，走卓越运营、质量为先的发展道路成为公司发展持续先进的关键。

把握创奖关键——找准定位输出工会的优势力量。

创奖的提出让我们兴奋不已，创奖的过程让我们回味尤甘，创奖的成功更让我们分外喜悦。全国质量奖是综合实力的体现，也是公司全部门、全体干部职工凝聚力、向心力的集中展现。

精心承接创奖工作任务，提升特色。创奖工作“一盘棋”。为全面推动创奖工作，创奖期间工会专题组织学习《卓越绩效评价标准》，工会部门紧紧围绕全国质量奖创奖在领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、经营结果等方面卓越绩效评价要求，采用组织绩效方式自我评价，全面梳理工会专业管理，提升劳动竞赛、职工技术创新、劳模创新工作室建设，以及民主管理、合理化建议、EAP员工帮助计划等成效与价值，在创奖中提高质效。奖项的价值不仅在于赢得荣誉，更在于“创奖的过程”，创奖对于工会自身不仅找到了更好、更有效、更完善的自我评价方法，创奖过程本身更是对工会自我改进、自我提升、自我完善、自我追求卓越的过程。

精心打造劳动竞赛载体，助力创奖。为全面推动创奖工作，公司工会充分发挥劳动竞赛载体作用，以竞赛促提升，以竞赛促管理，与运监中心精心制定《争创全国质量奖——让公司运营更卓越》劳动竞赛方案，对竞赛内容、目标、依据、原则、参赛范围、表彰与奖励等方面进行明确，引导各专业、各基层单位、全体干部职工全面导入推广卓越绩效模式，广泛开展专业优势亮点培育、卓越星级现场评比、卓越绩效知识竞答等活动，促进卓越绩效理念在公司各专业、各层级扎根落地。通过与专业部门跨部门协同，制定竞赛评价标准、中期推动检查、竞赛现场交流等方式，有效提升专业管理质量，推动全国质量奖过程创建。

精心设计知识竞赛活动，营造氛围。公司创奖全员齐参与，为深化公司员工争创全国质量奖意识，提高员工对公司形势任务、发展业绩与卓越运营等相关知识学习的主动性和积极性，工会主动与运监、人资等部门，在全公司范围内开展“争创质量奖、争当排头兵”员工应知期考和团队综合竞赛活动。作为公司争创全国质量奖和增强干部职工卓越运营知识学习的重要载体，工会结合深化“两个提升工程”，通过统一题库，统一赛制，一线员工、班组长、管理岗位人员、中层科级、公司管领导干部等各层级人员的广泛参与，有效提升了创奖参与率，营造了全员学习、全员创奖、全员争当排头的浓厚氛围，确保竞赛活动和创建全国质量奖工作取得成效。

建立卓越路径——助力实现企业质量的持续提升。

作为卓越绩效试点单位，公司全面导入卓越绩效模式，率先在国家电网公司研究并构建卓越管理体系。全国质量奖不是终点，获奖只是公司卓越经营旅途中的一个里程碑。卓越运营是不断完善与改进、漫长而持续的长期过程。

作为工会组织，应持续营造“建功建家”氛围，有力支撑运营更卓越。在天津市面临京津冀协同发展、自贸区建设等历史机遇期，公司发展进入特高压建设、公司转型升级的新常态下，创奖成功不仅鼓舞了员工士气，更加坚定了我们走卓越运营的道路。工会组织应主动作为，以建功建家为导向，充分发挥联系群众的桥梁纽带作用，丰富职工代表巡视、职工技术创新、金点子建议、劳模选树、职工小家建设等建功建家内涵，倡导并建立基于“建功建家”的员工服务体系，把公司卓越运营发展与员工的成长成才紧密融合起来，把公司提升发展质量与提高效率效益统一起来，以凝聚职工智慧建功促卓越，以服务职工发展建家促协同，以建功建家“软环境”建设推动公司卓越运营发展。

作为工会组织，应持续发挥“载体优势”作用，全面促进质量再提升。在公司迈入持续先进的关键时期，大力实施“六项行动计划提升工程”和“企业素质提升工程”，以持续创新形成卓越能力。工会组织应主动发挥服务功能，紧紧围绕“两交”特高压工程建设、打造“安全、规范、高效”作业现场、筑牢安全生产底线、解决生产经营短板、规范用电秩序环境等工作，不断丰富提升劳动竞赛、班组建设、劳模创新工作室创建等载体价值品质，以创建天津市劳动竞赛十大示范工程、十大劳模创新工作室为目标，不断提升载体品牌质量，在实践中探索把握工会建功建家工作规律，深挖工作载体内涵，为公司卓越运营增添持续动力。

作为工会组织，要持续改进“工作模式”创新，努力输出成功经验。钱总在第十五届全国追求卓越大会暨2015年度华人品质论坛中指出，电力发展过程就是追求卓越的过程，卓越理念也一定会引领电力的发展。作为电力公司工会，在服务公司卓越发展的同时，也应注重组织自身卓越的追求，以组织工作模式的改进与创新，推动组织卓越建功。特别按照中央党的群团会议精神，要始终保持好群团组织的政治性、先进性、群众性，以“三严三实”教育为契机，固化班组“五位一体”落地实践、劳模选树与培养、劳动竞赛跨部门协同、员工关爱计划等典型经验，与时俱进构建工会组织服务企业发展的工作体系，探索积累大型集团化企业工会建功企业发展的模式路径，多做卓越绩效管理、成功经验成果的输出者，多做统一思想、凝聚人心、化解矛盾、增进感情、激发动力的工作，彰显工会在推动公司更高质量发展中的责任与价值，为公司可持续发展提供坚强支撑。

卓越运营是企业追求，也是个人追求。作为“命运共同体”，公司的跨越发展离不开全体职工的努力，同样每位职工的成长也离不开企业的卓越发展。推动公司卓越运营，让我们同行。