在产业开发改革方面,苏州乐园早在1998年就考虑到盘活资产,扩大规模,“引进来,走出去”,充分利用乐园现有的存量资产,采取股份制合作等方式,引入外方资金和技术,减少乐园投资风险,取得更大的经济效益。要求园内工程、演出、园艺、旅游用品等有关部门在完成乐园指定工作之外,要走出乐园,走向市场,一方面借助乐园的品牌优势,加大招商引资的力度;另一方面充分发挥自身技术优势、人才优势、资产优势,积极创收,降低运行成本。比如,园艺公司利用现有的绿化专业技术人才和绿化基地的优势,承接各项绿化工程;旅游用品公司则加大力度开发旅游纪念品,走与专营厂家联合的路子,形成乐园的特色旅游纪念品市场;而演出公司则积极寻求合作,进一步扩大影响,增加演出机会,增加收入。
1999年,苏州乐园进行了大胆的尝试,积极探索吃、住、行、游、购、娱等相关行业的合作开发方式,以提高自身资金、人才和社会关系网络的利用率为目标,全面启动园艺公司、旅游用品公司、演出公司、广告公司、旅行社五个子公司的运作,通过“分灶吃饭”,缩小核算单位,使员工增强节约意识,树立开拓精神。园艺公司外接绿化工程近10项,承接工程总价近200万元;旅游用品公司在逐步调整园内餐饮商业网点布局、统一经营零售网点的同时,与各地厂商合作,陆续开发受到游客欢迎的旅游纪念品,开设时空飞船、太空历险、小小世界特色商店,创利超过150万元;演出公司、旅行社、广告公司也已投入正常运营。全年子公司总收入近1000万元,净利润250万元以上。子公司的成功运营,不仅大大加强了乐园与高新区其他产业的联系,也为乐园进一步扩大影响、增收节支进行了有益的尝试。
随着城市化的进程,苏州乐园已成为城市发展的中心区域,以苏州乐园为核心区域的城市综合体在周边蓄势而发,欢乐度假目的地的形成也将使苏州乐园成为苏州经济、文化、娱乐等相关产业发展的新地标。水上世界商业广场是苏州乐园产业延伸的一大巨作,依托本有的苏州乐园品牌知名度,先后吸引了迪卡侬体育用品专门超市、金逸国际影城等多个具有休闲文化底蕴背景的知名企业入驻,丰富了游客及市民的业余生活,不仅让这里的人气急剧上升,也彰显了城市欢乐广场的新亮点。
为努力扩大相关产业的发展,2000年苏州乐园明确工作思路,积极探索,吃、住、行、游、购、娱等相关行业的拓展工作,通过缩小核算单位,开拓思路,深挖内涵,充分发挥园艺公司、旅游用品公司、演出公司、广告公司、旅行社等子公司的主观能动性,在服务好乐园的同时,努力提高双效益。各子公司根据部门情况,明确目标,积极组织,不断加强员工自身素质建设,强调以游客为中心,以游客满意度为准绳。各子公司通过职工的努力,均取得了较好的经营业绩。子公司良好的运营态势一方面丰富充实了乐园的内涵,另一方面也为乐园的发展提供了一个良好的信息,为乐园进一步扩大影响,开源节支提供了有益的尝试。
国务院在2009年12月1日出台的《关于加快发展旅游业的意见》中明确指出,“要大力推进旅游与工业、商业、文化等相关产业和行业的融合发展”。苏州乐园清醒地意识到,在游客需求多元化的时代,主题乐园就好比逆水行舟,不进则退!所以,苏州乐园注重充分发挥作为高新区大旅游格局中的龙头板块的作用,无论是整合旅游资源、打造旅游精品,还是强化宣传营销、提升旅游品质等方面,都在不断实现突破。
2010年,苏州乐园全面拓展了旅游空间,实施产业链延伸发展计划,依托高新区旅游发展平台,打破单景点的限制,以多元化的意识共创苏州乐园的全新品牌。水上世界商业广场的推出、苏迪糖果乐园的开业、树山温泉世界的动工等,都证明了苏州乐园已从单一的主题公园逐渐向集旅游、度假、休闲于一体的综合旅游产品发展。通过特色旅游线路的规划,灵活地将五大世界进行整体联动,实现旅游资源优势互补,使市场得到纵深发展。正是凭借区域旅游产品的互补、协调互动发展的创新格局,苏州乐园不但旅游经济总量得到了很大的提升,而且逐渐打造成国内最大的欢乐度假目的地。
2011年,对于苏州乐园来说,具有里程碑式的重要意义。随着温泉世界的开业,苏州乐园以旅游休闲景区的新形象携欢乐世界等五大世界联合亮相,以满足全年龄段、全天候、全年候旅游需求,一个多元化的欢乐度假目的地耀世登场。五大世界的齐集并首次联合亮相,大旅游格局初步形成,标志着苏州乐园步入全新升级的起步之年!苏州乐园充分发挥自身优势,不断开拓新空间,以“打造最具竞争力的欢乐度假目的地”为愿景,以整合资源、转型升级为主线,以创新的思路推进五大世界建设,努力探索苏州乐园特色的发展之路,从而寻求更大的突破和更大的发展。在构建五大世界欢乐度假目的地的建设中,苏州乐园延续“以人为本,创造快乐”的基本理念,并赋予其新的发展内涵,突出了欢乐共创、欢乐共享、区域共赢的发展思路。
2012年是苏州乐园打造最具竞争力的欢乐度假目的地的发力之年,苏州乐园明确发展目标,形成了融欢乐世界、水上世界、糖果世界、温泉世界、龙池景区、宜必思酒店等于一体的欢乐度假目的地。至此,一个以综合“旅游服务商+商业广场”优势互补的产业发展模式初具规模。苏州乐园围绕全天候、全年候的品牌发展战略,加强五大世界的联动,巩固与发展旅游市场,初步形成与上海迪士尼差异化竞争的市场格局。
2013年随着白马涧·龙池生态世界的加入、酒店业态的集结,苏州乐园欢乐度假目的地再一次全新升级!面对激烈的市场竞争,苏州乐园深入挖掘市场潜力,通过各节点丰富多彩的主题活动策划和执行,加大渠道拓展力度,加深媒介宣传影响,充分拓展网络营销工作,通过整合苏州乐园产品线,有规划地开展多项市场活动,为全面提升乐园的市场竞争力打下了坚实基础。
2014年,运营中心二部则与水上世界管理部积极提升管理,优化现有资源,对欢乐世界、水上世界停车场进一步规范管理,在运营秩序更加规范的同时,也提升了效益。2014年7月,大同路酒店项目完成了土建结构封顶,外幕墙工程、水电安装、设备采购等各项工作正全面有序地开展;与温德姆集团签署了加盟旗下的华美达品牌,为酒店今后的发展明确了定位。
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