随着市场竞争的加剧，游客选择目的地也增多，要提高“营销竞争力”，首先应革新观念，及时调整经营策略和政策，优化和设计自身产品，使策略求新多变，才能使团队入园人数有所突破。以1998年的市场营销情况为例，该年度苏州乐园实行游客人数的目标管理，大胆尝试各种销售手段，全面深入地开拓市场，合理配置营销传播各种要素，充分发挥宣传、服务、铺销三方面的职能，主动出击，运用各种销售手段开拓市场，摒弃以前以月度、季度为单位的游客人数目标分解方法，改为以节假日、旺季和淡季为单位进行分解，并以此为依据进行目标管理，重点抓好旺季和节假日市场，淡季期间则要努力通过各种渠道尽量组织客源，力争做到淡季不淡，取得了极好的营销业绩。
以往一年一度的年卡销售都是按比例分配到每个部门，然后部门再按比例分配给每个员工。这样销售量是保证了，但给没有销售渠道的一线员工造成了一定的负担。2005年年卡的营销政策有了两个变化，一是价格的变化，上年的年卡价格为450元（含水上世界），而今年的价格为365元（不含水上世界）。二是销售方式的变化，把去年的全员营销改为由市场部统一销售。从该年的销售情况来看，年卡的销售量虽然比上年有一定的增幅，但由于其所占的份额并不大，所以并没有给总营收造成太大的影响。关键是将年卡作为乐园的产品，大致摸清了其市场真正的客源和容量，为今后进一步改进产品提供了依据。
针对2000年开始出现的“假日经济”这一新的社会经济现象，苏州乐园加强了市场调研分析工作，在抓机遇的同时，科学及时地进行市场调研。对长假会直接影响到乐园在原有一级市场占有率的不利因素，公司经营者迅速有效地调整市场结构，在充分挖掘巩固原有的一级市场的同时，大力探索拓展、培育新的市场增长点，并取得了良好的成效，特别是对学生市场加大了机制改革力度，仅上半年就完成全年营收的88% 。
2007年，苏州乐园继续以品牌活动来带动营销工作，继续优化团队接待流程，做好市场评估体系的长效管理，为市场营销提供比较完整的数据。
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