3.12.1 企业对财务经理的要求
要说一个财务经理的压力，那是多方面的；但是终其最初的原因，是企业和社会对财务经理的高要求，只有在外界对自己或者是自己对自己的要求下，才会产生压力。所以，要说压力，首先要说财务经理的特质。
作为一名出色的财务经理，他要具备以下的能力，才符合现代企业的要求：
（1）理财能力：理财就是组织财务活动、处理各种财务关系的一种管理活动，“理财”就是要讲究“生财”、“聚财”、“用财”之道。财务经理作为“管家”，主管具体的理财工作，应具备独特的思路、丰富的经验和深厚的资历，以便灵活地处理事务。
（2）决策能力：决策能力源于个人知识的深度、广度和丰富的实践。知识靠积累，实践经验则是在具体业务操作中所掌握的综合技能和直接、间接的经验长期结合而成。优秀的财务经理在对事物的处理中既不能专断，也不能优柔寡断，应当机立断。
（3）领导能力：财务经理的工作，是需要配合总经理组织一定的人力、物力、财力，为实现公司的年度经营目标而努力，这就必须具备一定的领导能力。他既需要有领导公司财务管理的战略头脑，又要具有广阔的视野，还要能知人善用。
（4）专业能力：财务经理必须具备过硬的专业知识，同时在生产经营管理、哲学、社会学、市场学、管理心理学等方面都应具备一定的修养，并以此来影响下属。
（5）创新能力：财务经理在实际工作中应具备旺盛的进取心和开拓创新的能力，要不断更新知识，改变思维观念，顺应市场经济发展的要求；培养良好的记忆力、敏锐的观察力、丰富的想象力和严谨的思维能力。
（6）协调能力：财务经理要处理好与集团总部、公司总经理、部门、下属以及税务银行之间人际关系的能力。
（7）表达能力：财务经理必须善说善写善分析，汇报工作、开展会议、动员员工要说；分析报告，年度总结，周期考评要写；说动老板，说清道理，让老板跟着你的思路走，一定要会分析。
（8）组织能力：组织能力表现在用人授权和定控指挥两个方面。财务经理能合理地使用手下的人才，使他们“人尽其才，才尽其用”，从而全方位调动他们的积极性，使他们“各尽其能”、“各司其职”。
（9）意志能力：财务经理在实际工作中应坚韧不拔，面对纷繁复杂的财务工作，必须头脑敏锐、思路清晰；面对说三道四的谬语流言，必须心如止水，干好自己的本职工作。
（10）分析、判断能力：财务经理的分析、判断能力是决策的基础和前提，有好的分析与判断才能有好的决策。好的分析、判断除知识2的深度、广度外，丰富的实践、平时经验积累是关链。
（11）风险预警能力：财务伴随着风险，但风险伴随着收益，企业运行无时无刻不存在风险。谁能提前预警，将风险化解掉，谁就是赢家。财务经理就要有这种能力，这需要长期的锻炼，长期与经营和数字打交道。
3.12.2 财务经理压力的来源
要说财务经理的压力，凡是当过该职位的人一定是先无奈地摇摇头，再长叹一口气。因为要说的话实在是太多了，真是一言难尽，初步总结一下，财务经理的压力大体来源于以下几个方面：
1）业务风险类压力
（1）被迫做假账。企业永远都是以业务为核心的，财务通常是向业务汇报，在很多公司归于服务部门，没有独立性。业务数据达不到目标怎么办? 老板这时会想起财务，对，财务来办。所以做假账就成了财务经理的一项迫不得已的工作。
（2）偷漏税。很少有企业挺直了腰板说我的税务风险是零。多多少少，或轻或重，都会有一点点。这一点点后面还要运用智慧的手法让企业安全，出问题时还要冲在前面解决，因为别人都不懂税法，财务经理得懂啊。
2）人事斗争类压力
（1）面对老板和员工。财务经理既要组织好财务团队，又要直接向老板汇报。老板的任务要完成，员工的绩效要管理，双方都会对你有要求和期待。老板对你能力不赏识，员工拿你不吃劲；你和老板太黏糊与员工对立，就会脱离群众。帮团队争取利益和福利是你的责任，帮老板省钱统筹管理是你的职责。总之，肩上的担子（老板和员工）要挑平衡。
（2）涉及利益太多。每个部门每个员工都涉及“财”，都要和财务部打交道。财务经理一边是会计准则财务制度，一边是不懂财务的人民群众。为了维护公司的利益或在控制的时候就会引起矛盾冲突和利益纠纷。而这时财务通常是弱势的一方。
3）工作量类压力
（1）工作琐碎。财务经理的工作量就不用说了，什么都管，大到公司财务战略，小到翻找一张凭证，实际工作量远远超过了财务岗位职责。
（2）加班常态化。逢年过节、日常周末、月末季末年末、配合审计、配合税务稽查、配合尽职调查等等，财务经理及其团队时时刻刻在加班。
4）被忽视的压力
如果一家企业对财务尊重，以财务为公司核心，那财务经理再苦再累也心甘情愿。但是事与愿违的是，很多企业从老板到员工都是不重视财务的，只把他们看做服务部门。真正懂财务的老板不多，又觉得财务不直接创造利润，老板们又都喜欢自己掌握财权，这就导致在老板眼里，财务只是一个公司的附属品。财务经理在这样的工作环境下，苦了身体，也累了心灵。
5）知识更新、新人辈出的压力
财务、税务知识和信息系统，更新得很快。长江后浪推前浪，新人们都是初生牛犊不怕虎，哪里晓得公司财务的水有多深，一个劲往前冲。注册会计师、注册税务师、中级职称、高级职称等等。财务经理要在事业上处于不败之位，只有跟上时代，不断学习。
3.12.3 什么是压力
压力是个体在心理受到威胁时产生的负面情绪反应，自己的能力与外界环境的需求有相等的不平衡。压力是个体必须接受的生活刺激，当刺激事件打破了有机体的平衡和负荷能力或者超过了个体的能力所及，就会体会到压力。这些刺激事件包括各种外界和内部的情形，称为压力源。
3.12.4 压力带来的影响
生理影响：近期会提高警觉，使生理功能兴奋，使免疫功能紊乱（过高或过低）；长期的生理影响会出现身心疾病。
心理影响：引起不良情绪。包括忧郁症、焦虑症、适应困难等应激性心理障碍，重者诱发精神病。
认知影响：适度压力会提高思考效率，过度压力会使思考认知功能下降，注意力不集中，目光短线，决定草率。
行为影响：急躁、有破坏或攻击性，向周围人发泄消极情绪，内心变得狭小起来，经常用责怪的方法与人交流；重者会酗酒，有暴力倾向，甚至轻生。
3.12.5 财务经理因压力产生的常见情绪表现
财务经理在高压下工作，不自觉的会将压力在工作中释放出来。他们所释放的对象主要有老板、员工、同事和客户，释放的方式主要有言语、面部表情和行为三种。在日常工作中，更多的是言语方面的释放。
面对老板：老板在某种程度上控制着自己的工作和薪酬，财务经理也会在一定程度上有所克制。因个人性格不同，有的会拍马迎合，你说什么就是什么，不作为，不承担，不负责；有的明哲保身，只做财务的事情，多一件不做；也有的吃了豹子胆，会对老板吼一声：“你懂不懂财务啊，不懂还要瞎指挥……”
面对员工：财务经理有压力，会拿员工撒气，找茬挑刺，刁难阻碍，老板惹不起，员工还不能惹吗? 甚至性格不好的经理会让员工一遍一遍地做无用功，以折磨员工来抚平自己的压力和情绪。却不知这其实是损人不利己，不但不利于团队团结，也对自己情绪缓解毫无帮助。
面对同事：这里的同事指一般的他部门员工，也指别的部门经理。尤其是工作比较轻松，待遇也比自己高的部门。压力带来的情绪会产生不配合同事工作的行为。“这不是财务部的事情，你去找……”、“这个报不了、那个报不了……”、“我不知道……”“我都忙死了，没时间……”等等都是经常回复同事的话。
面对客户：工作一大堆，客户再来烦，财务可能更是心烦意乱。情绪好时会和客户慢慢地交流，压力大时就会失控。“这个款付不了……你去找老板批……”，等等。
3.12.6 情绪分析
以上的表现，是我们日常所见，也是每个财务经理可能会遇到的情况。出现这些状况并不可怕，重要的是能够分析出情绪背后的原因，并找到解决方法。
心态分析：财务工作细致繁琐，各种业务形成的财务结果，最终由财务来承担，因此，财务经理感觉很累，想先把责任推出去。情绪只能带来负面影响，在和大家沟通中，最重要的是心态，要关注问题出现在哪里，要培养不卑不亢的态度。
方法分析：财务专业的方法，和专业能力、素质有关，也和沟通有关。如果对问题有把握，就不会抓狂，只有控制不住了，才会爆发。心态背后是财务经理需要专业、业务技能的提升，你的经验、阅历足够强，你的心态就会平和。成功人士同样面临着这些问题，甚至更多的问题，但他们的阅历、能力提升了，很多事情的处理就轻松很多。
客户思维导向：坏情绪的根源是自己受了委屈，以自我为中心在思考问题。反向思考一下，我的工作是为了谁? 压力大、工作烦琐的源头是否能够进行流程的改善? 我与其到处宣泄，不如想想如何加强控制，如果能兼顾服务和控制，找到平衡，那许多问题将迎刃而解。
3.12.7 缓解情绪的方法
3.12.7.1改善财务大环境方面
（1）创造良好的工作环境。宽敞优美的工作环境可以提供人的工作效率。财务环境包括财务自然环境和财务人文环境。财务经理每天面临大量的工作，不能有丝毫的松懈。心理学告诉我们，财务办公室空气清新、宽敞明净、和谐安静、物品摆放整齐有序，有助于提供财务部的工作效率。
（2）建立良好的人文环境。财务工作是由若干相互联系，不可分割的部分组成的，每个财务人员担任着不同的角色，良好的人际关系可以缩短他们之间的心理距离，增强信任感。财务经理应该花更多的精力进行团队建设，让部门有凝聚力。财务部员工之间互相帮助、相互理解、团结合作，形成和谐氛围，更有利于财务工作的进展，能让财务经理起到事半功倍的效果。
（3）丰富财务部文化生活。在激烈的市场竞争中，企业要想生存和发展，财务经理必须主动拿起财务文化管理这个重要的工具，积极采取行动，培育和塑造健康的财务文化，为财务人员创造良好、健康的财务环境。
3.12.7.2财务经理自身的心态调节
（1）客观地评价自己。每个人都有自己的缺点和不足，也有优点和长处，我们应尽力改变自己的缺点同时也要坦然接受自己的不足，这是一种基本的自我接受态度。
（2）学会欣赏自己。欣赏自己的长处和自身优秀品质，用这种欣赏和赞美来增加自我意识，增加自我接受程度和自我价值感，这样我们就可以获得自信
（3）积极进行自我暗示。通过主观作用使得内心产生良好预期，不要在行动之前就去体验遭受失败后的情绪，即使在不利情况下，也要鼓励自己信心百倍地去面对。常用“我行”、“我能”而不是“我不行”、“我不能”。
3.12.7.3放松情绪的具体途径
（1）及时宣泄，找人倾诉。我们时常被人际关系问题、工作问题等所困扰，而且这些问题也不是吃药就可以解决的，所以心理医生认为最好的排解方法就是宣泄。当你被悲伤、愤怒、急躁、烦恼、怨恨、忧愁、惧怕等情绪所占据时，要勇于向亲友倾诉、唠叨，在他们的劝慰和开导下，不良情绪便会慢慢消失。
（2）放慢工作速度。假如你被紧张的工作压得喘不过气来，最好立即把工作放一下，轻松休息一下，可能你会做得更好。同时还要注重合理地安排作息时间，使生活、工作都能有规律地进行。
（3）适当地运动。有研究认为，运动能够让你由于压力过大而萎缩的细胞重新活跃起来，帮助你换一种心情去反思自己。在运动中，压力、烦恼、困惑、焦虑在转移自己注意力的过程中不知不觉一扫而空。
（4）睡觉减压。充足的睡眠也可减少压力，为了你的健康最好有良好的作息时间。习惯于晚上工作到深夜一两点、甚至更晚，睡眠不足，很容易引起心理问题。
（5）保持一颗平常心。要永远保持一颗平常心，不要与自己过不去，把目标定得高不可攀，凡事需量力而行，随时调整目标未必是弱者的行为。
（6）量力而行。首先要正视自己的精力，凡事不要勉强，把所有事情尽量进行全面安排，分清轻重缓急。同时要正确、客观地评价自己，对自己的期望值不要过高，讲究方法、寻求支持，在学会合理地安排生活、工作时间的同时要相信家人和朋友、同事，不要事事亲力亲为，而是要发动大家共同把事情做好。
（7）与人为善。良好的人际交往与事业的成功相辅相成，它们的关系是互动的，要与人为善。“大事清楚小事糊涂”，郑板桥一句“难得糊涂”传诵至今，就是因为道出了人生至理。
总而言之，财务经理的压力是很大的，但无论生活、工作再紧张再繁忙，也要保持有规律的生活，有张有弛，尽量避免做过多的事情，要尽量挤时间和家人在一起，要注重丰富个人业余生活，发展个人爱好，彻底放松自己，享受自己的时间。在减轻自身压力的同时，给企业带来丰厚的回报。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
