领导讲话摘录

赵四东

欧阳东

周瑜婕

一、彭清华加快建设现代服务业集聚区，大力发展现代物流、信息服务、电子商务、商务会展、养生养老等现代服务业。完善金融体系，壮大金融总量，加强风险防范。积极发展特色旅游和全域旅游，着力打造国际旅游目的地，加快建设旅游强区。

——2016年11月21日彭清华在自治区第十一次党代会上的报告

大家都知道“桂林山水甲天下”，但很多人不知道“广西处处是桂林”，广西是边疆民族地区，生态环境优越，文化资源丰富，非常有利于旅游产业发展。但过去广西交通不发达，极大制约了旅游业的发展。为此，广西把交通等基础设施和景区公共设施建设作为发展旅游产业的首要任务，着力构筑交通网络主动脉，打通通往景区景点的“最后一公里”，消除旅游产业发展瓶颈。

旅游业既是全域产业，也是共享经济，推进全域旅游发展，是广西加快发展旅游业的重要方向。广西正按照全域旅游理念统筹规划产业发展，坚持“点、线、面”结合，在区、市、县三级推动全域旅游发展。优先支持桂林、巴马、北部湾滨海三大国际旅游目的地建设，辐射带动周边区域旅游发展；释放县域旅游资源、潜力和意愿，大力打造一批特色旅游名县、乡镇、村寨，共同提升广西旅游发展整体水平。

通过旅游与相关产业相“嫁接”，可以释放出难以想象的发展能量。生态良好的地方，容易形成旅游热点；旅游兴旺的地方，干部群众要更加重视生态建设和绿色发展。广西正积极构建“旅游+”产业体系，通过旅游带动生态建设和产业提升。同时，让农村贫困地区群众通过发展乡村旅游分享发展红利，让城镇居民通过旅游共享乡村的好山好水，真正使绿水青山变为金山银山，让全体人民从旅游业发展中获益。

——2016年5月19日彭清华在首届世界旅游发展大会的发言

“十三五”期间，桂林市要认真贯彻落实“四个全面”战略布局和五大发展理念，紧紧抓住国际旅游胜地建设这个“牛鼻子”，科学谋划和统筹推进各项事业发展。首先要从“山水+”做起，让得天独厚的山水风光加上历史文化、民族风情、健康养生、乡村旅游、休闲体验、现代元素、购物消费，延长产业链，培育高端旅游产品，进而做足“旅游+”大文章，把桂林特色旅游的品牌打得更响。要把保护生态环境作为桂林的头等大事，坚持创新驱动、绿色发展，充分发挥高校和科研院所多、人才智力密集、高新技术企业强的优势，推动优势产业向高端化发展，促进桂林制造向桂林智造转变。要发挥交通、区位、政策等独特优势，全面提升对外开放水平，走出具有自身特色的开放发展路子。要推动以人为核心的新型城镇化，处理好老城和新区、城市和县域的关系，加快形成“大桂林”格局，促进城乡协调发展。

——2016年1月25日彭清华参加桂林市代表团审议政府工作报告时的讲话

“十二五”以来，全区商务系统认真落实中央和自治区有关决策部署，做了大量卓有成效的工作，我区外贸进出口实现跨越发展，电子商务等新业态蓬勃发展，口岸开放和通关便利化成效显著，园区建设和企业“走出去”稳步推进，一批国家级试点项目相继落户，一批具有国际视野、熟悉国际贸易规则、了解区情的外向型商务干部正在成长。但也要清醒地看到，当前经济下行压力持续加大，我区商务工作面临不少困难和挑战。希望全区商务系统进一步增强责任感、危机感紧迫感，深入贯彻五大发展理念，按照自治区党委实施“四大战略”和“三大攻坚战”的部署要求，不断优化市场结构，补齐发展短板，提升对外开放质量和水平，为加快实现“两个建成”目标做出新的贡献。

随着“一带一路”建设的推进，我国对外开放战略格局发生变化，从沿海开放向内陆开放拓展，“引进来”与“走出去”并重，东盟已成为我国第三大贸易伙伴，这为广西开放发展带来了新的机遇。特别是习近平总书记赋予广西“国际通道、战略支点、重要门户”的三大定位，为我区开放发展指明了前进方向，注入了强大动力。我们要深刻认识和把握这一大局大势，真正把开放带动的龙头舞起来，走活广西发展这盘棋，充分释放开放红利。商务部门承担着对外开放合作的重要责任，要切实发挥职能作用，积极谋划、督促落实，在推动和服务全区开放发展上主动作为。要突出重点，突破难点，有针对性地解决存在的困难和问题，做好外贸进出口、内贸流通和口岸、园区建设等牵一发而动全身的工作，为扩大开放注入新动力，创造新优势。要加强与中央和自治区有关部门的沟通协调，实现资源共享，形成工作合力。

——2016年6月16日彭清华到自治区商务厅调研时的讲话

二、陈　武

部署加快发展生活性服务业，促进消费结构升级。加快发展居民和家庭、健康、养老、旅游、体育、文化、法律、批发零售、餐饮住宿、教育培训等10类生活性服务业。深化商事制度改革，全面落实“多证合一、一照一码”登记制度，建立有序、便捷的市场退出机制。要建立健全公开、统一、平等竞争的市场环境，强化政府主导引领，营造全社会齐抓共管、改善消费环境的有利氛围。要加快推进生活性服务业标准化体系建设，为产业发展提供技术支撑。要创新财政资金使用方式，大力推广政府和社会资本合作模式，鼓励有条件地区购买养老、健康、体育、文化、社区等服务，扩大市场需求。

——2017年4月13日陈武在自治区十二届人民政府第95次常务会议上的讲话

香港是广西最大的外资来源地、第二大境外投资目的地和一般贸易伙伴，广西的发展凝聚着香港同胞的汗水与功劳，也离不开香港各界的支持和参与。今年以来广西出台落实了CEPA行动计划，在金融、交通等重点领域成立了6个专责小组，开通了CEPA项目审批绿色通道，全面实施港澳服务贸易投资备案制度，使中央赋予的广西对港13条先行先试条款做到了条条“有政策、有落实、有项目”。希望香港充分发挥国际金融、航运中心等优势，推动港资企业和海外资本积极参与广西“一带一路”重大项目建设。广西愿与香港加强金融合作，携手打造面向中南半岛的跨境金融体系；加强交通物流合作，共同推动面向东盟的国际大通道建设；加强专业服务和民生领域合作，不断增进两地人民福祉。

——2016年10月12日陈武在2016桂港CEPA服务业合作交流推介会上的讲话

实体经济、金融两者相互依托、相辅相成，金融业在经济升级发展和民生改善等方面发挥着不可替代的作用。但由于各种原因，当前我区金融业发展总体仍然滞后，规模偏小、体系不全、结构欠优、创新不足、活力不强，需要我们在今后的工作中采取更有针对性的措施，认真加以解决。

一要坚持围绕中心、服务大局，加大金融支持我区稳增长、促改革、调结构、惠民生的力度。千方百计扩大金融融资总量，保持信贷投放稳定增长，切实加强政银企合作，推动更多信贷资金落地；继续拓宽直接融资渠道，全力贯彻落实好中央、自治区出台的一系列稳增长、降成本政策措施，切实为实体经济减轻负担。

二要坚持问题导向、精准发力，充分发挥金融培育新动能的积极作用。发挥银行业对新产业、新技术、新业态等新经济的引领作用和多层次资本市场融资功能，加大对我区民营企业的支持力度，积极推进金融政策和产品创新，着力缓解中小微企业和三农、“融资难、融资贵”等问题。

三要坚持深化改革、不断创新，加快补齐制约经济发展的金融“短板”。用好、用活、用足中央赋予我区的沿边金改政策，挖掘更多政策红利；抓好农村金融改革，继续推广“田东模式”，充分发挥扶贫小额贷款在产业扶贫中的作用；抓好融资担保体系改革，有序推进“4321”新型政银担合作关系，带动形成新型融资担保发展格局。

四要坚持防范风险、守牢底线，维护良好的金融生态环境。各级政府要进一步完善应对金融风险的工作机制，建立上下联动、齐抓共管、共同防范和化解金融风险的工作格局；各金融机构要同舟共济、共克时艰，正确处理好自身发展和经济发展、眼前利益和长远利益关系，全力支持实体经济发展；全社会要积极营造诚实守信的良好环境。

全区金融系统要深入学习贯彻十八届六中全会和自治区第十一次党代会精神，紧紧围绕全区经济社会发展大局，不断深化改革创新，为实现“十三五”良好开局做出应有贡献，为我区明年经济发展打下坚实基础。

——2016年12月1日自治区主席陈武到中国农业发展银行广西分行、建行广西分行调研时的发言

地方金融机构要把握正确的发展方向和定位，坚持改革创新，强化风险防控，更好支持广西改革发展、实体经济振兴和中小微企业发展，在服务大局中实现自身更好更快发展。金融是现代经济的核心，这些年伴随着经济社会和金融事业的发展，我区地方金融组织体系不断完善、金融机构实力不断壮大、多层次资本市场建设不断加强，服务发展能力有了明显提升。但同时也要清醒地看到，由于各种原因，我区地方金融发展起步较晚，存在主体偏少、总量较小、质量不高、风险凸显等问题。

地方金融机构要把握正确的发展方向和发展定位，坚持稳扎稳打，更好地服务支持广西改革发展、实体经济振兴、中小微企业及三农发展。要按照中央金融改革要求，根据市场化原则和金融规律，主动加快金融机构内部管理和金融产品、服务模式等创新，通过不断改革创新做优地方金融。要强化风险防控意识，加强金融形势分析和监管，稳妥处理各种风险隐患，认真做好防控预案，坚决守住不发生系统性区域性金融风险底线，同时地方金融机构做好内部自查，提高风险管理水平，切实维护我区经济社会稳定和金融安全。全区各地各有关部门要加强对地方金融发展的支持，妥善解决积累的各种问题，积极培养引进各类金融人才，汇聚各方力量推动我区地方金融业实现更好更快发展。

——2017年6月27日陈武到自治区农村信用联社等调研时的讲话

要把加快巴马长寿养生国际旅游区建设作为贯彻五大发展理念、落实《左右江革命老区振兴规划》培育我区新经济增长点的重要抓手，进一步完善规划、补齐短板、突破瓶颈，加快基础设施和重点景区景点建设，大力发展旅游扶贫，确保巴马长寿养生国际旅游区建设在“十三五”期间取得显著成效。

各级各部门全力为旅游重大项目做好服务，加快建设进度，提升旅游产品档次；在重点流域、重点镇率先建设旅游污水处理工程，形成示范引领，确保实现“十三五”我区县城和建制镇污水垃圾处理设施全覆盖的目标；引导旅游区内的贫困村依托自然资源优势发展乡村旅游，实现脱贫致富。

3年来，巴马旅游区由最初河池市的6个县，拓展到涵盖百色4个县（区）在内的10个县（区），在各级各部门的共同努力下，各项工作取得了初步成效。但旅游区建设也还存在基础设施薄弱、项目推进缓慢，工作机制不够顺畅等问题，必须尽快突破瓶颈、补齐短板。

旅游业已成为新常态下应对经济下行压力、推进经济发展的新动力，是贫困地区实现脱贫的重要途径。各级各部门要进一步提高认识，切实增强责任感与紧迫感，全面加快旅游区开发建设，打响“长寿养生”世界级品牌。一要高起点、高标准完善规划体系，进一步拉开旅游区空间，拓展旅游资源，提升核心区域的发展品位。二要制订旅游区基础设施建设新三年行动计划，多方筹措资金，加快建设一批交通、环保、旅游服务等重点项目。三要全力推进重点景区景点建设。围绕创5A景区和提升景区建设水平，加大招商引资力度，引入更多社会资本，建设一批上规模、上档次、有特色、影响力大、带动性强的中高端旅游精品项目。四要不断提升乡村旅游品质，以点带面，拓展空间，结合乡村建设，打造若干独具特色的旅游小镇，发挥乡村旅游的综合带动效应，助力脱贫攻坚，将绿水青山变为群众脱贫致富的金山银山。五要进一步完善工作机制。建立厅际联席会议机制、两市十县（区）协调机制和一把手工作责任制等，形成合力，提高效率。

——2016年5月10日至12日陈武深入巴马瑶族自治县调研时的讲话

深入学习贯彻全国科技创新大会精神，紧密结合广西实际，把科技创新摆在更加突出的位置，围绕产业发展和重点领域来推动科技创新，真正使科技创新成为引领广西发展的第一动力，为加快实现“两个建成”提供强有力的重要支撑。在广西大型科研仪器协作共用网和广西知识产权发展研究中心调研时，各地要不断提高科研基础设施利用率，推动大型科研仪器向社会开放利用；要搭建高水平技术研发与创新成果产业化服务平台，加快实现科技资源共享。

一要提高实施创新驱动发展战略的认识，切实把科技创新摆在更加重要的位置，围绕产业发展和重点领域，更好地推动科技创新，真正使科技创新成为引领发展的第一动力，助推广西经济实现弯道超车。二要紧密结合广西实际，进一步研究确定广西科技事业发展的方向、目标和重点任务，集中力量推动重点实验室和重点科研中心建设，推动广西科技创新上新台阶。三要加强科技供给，增加科技投入，设立科技创新专项基金，面向广西长远发展需求组织实施一批重大应用型科技攻关项目。四要通过改革创新，加快构建充满活力的科技管理和运行机制。五要大力营造全社会尊重知识、尊重人才、尊重创新的良好氛围，更好地集聚区内外优秀人才，发挥科技人才的作用，充分激发全社会的创新活力。

——2016年6月27日陈武深入广西科技厅及所属部分科技服务机构调研时的讲话

近几年来，我区电子商务获得长足的发展，但与全国和发达省区相比，我区电子商务发展仍然十分滞后，很多贫困地区丰富的农产品、优良的旅游和民俗文化资源，受交通、物流、信息等制约，养在深闺人不识，卖不出好价钱，电子商务发展还有巨大的潜力和空间。今后，我区将把农村作为县域电商发展的主战场、主力军、主渠道，以更大的决心、更优的政策、更好的环境，全力推动农村电商快速发展，努力争当中西部县域电商发展排头兵，着力打造全国县域电商脱贫攻坚示范区。到2017年，争取农村电商覆盖率达到85%以上。到2020年，贫困地区基本实现县有电子商务公共服务中心或电子商务集聚区，乡镇有电子商务工作站，村有电子商务服务点，贫困户能通过电子商务销售自产产品、购买生产生活资料。

发展好县域电商，要重点抓好四个方面：一是培育电商经营主体，解决好县域电商和农村电商“谁来干”的问题。要紧抓战略机遇，不断深化与阿里巴巴的战略合作，进一步规范、培育和聚集更多电商经营主体。二是培育特色产业和品牌，解决好县域电商和农村电商“卖什么”的问题。既要生产适销对路的农产品，又要实现“卖产品”向“卖品牌”转变。三是抓好基础设施建设，解决好政府推动县域电商和农村电商“干什么”的问题。加快推进“宽带村通”等工程建设，建立“县、乡、村”三级电子商务服务体系，解决物流配送“最后一公里”等问题。四是抓好电商人才培育，解决好县域电商和农村电商发展“依靠谁”的问题。要统筹各方资源培育引进电商人才，推动建立“生产人”“集运人”“仓储包装人”“上网人”“快递人”的“五人合作社模式”。

——2016年7月13日陈武在全区县域电子商务发展大会上的讲话

要充分认识发展体育事业的重要意义，切实增强责任感和紧迫感，立足当前、着眼未来，狠抓作风、抓管理、抓基础、抓人才、抓训练、抓保障，全力打好广西体育翻身仗。

加快体育事业和体育产业发展，是增强人民体质、改善精神面貌、增加凝聚力和向心力的重要方式，是推动经济社会持续健康发展的重要力量，是建设健康中国、实现全面小康的重要内容。今年召开的全国卫生与健康大会上，习近平总书记强调“没有全民健康就没有全面小康”，将体育与全民健康的重要性提升到了前所未有的新高度。各级各相关部门要结合我区实际，认真学习领会、深入贯彻落实中央推进体育运动和全民健身的决策部署，为实现全面小康打牢基础。

广西的体育曾经在全国拥有较大影响力和知名度，但近些年我区体育事业尤其是竞技体育发展得不够快、不够好，群众日益增长的多元化、多层次体育需求与有效供给不足之间矛盾依然突出。必须正视问题，坚持问题导向，持续努力、夯实基础，全力打好我区体育翻身仗：狠抓作风尤其是机关作风，按照党的十八届六中全会以及中央、自治区关于作风建设的有关规定，高标准严要求，勇担当敢作为，努力营造团结奋斗、干事创业、积极向上、争创一流的精神风貌和队伍形象；狠抓管理，科学制定工作目标和管理制度，严格考评，切实兑现激励和约束机制，同时抓好运动员思想教育，提高文化素养；狠抓基础，一手抓竞技体育、一手抓群众体育，实施业余体校“强基工程”，不断增加完善我区公共体育设施，推进少数民族传统体育保护传承；狠抓人才，既要培养和引进优秀运动员、教练员，也要让优秀运动员“走出去”接受更好的训练；狠抓训练，突出“三从一大”训练原则，从难、从严、从实战需要出发，科学地进行大运动量训练，加快“训、科、医、教”训练体系建设，确保优势项目、潜优势项目竞技水平不断提高；狠抓保障，加强运动场地、运动员宿舍规划建设，完善膳食、医疗等服务体系，加大各项经费投入。同时，要加快发展体育产业，扩大体育消费，不断满足人民群众日益增长的体育需求，培育经济发展新增长点。要大力发展残疾人体育事业，积极争取并办好国家和区内重大体育赛事，激发全社会关心关注体育事业发展的热情。

要加强协调、形成合力，着力解决我区体育改革和发展面临的各种难题，早日实现“重振广西体育雄风，建设西部体育强区”的目标。

——2016年11月11日陈武在自治区体育局调研时的讲话

三、蓝天立

要重视服务业的发展，树立“抓服务业就是抓发展、谋服务业就是谋增长”的意识，顺应发展趋势，把握发展规律，立足抓早和抓紧，及早研究、部署、落实，加快推进服务业发展。今年服务业的发展要重点推进服务业创新发展、重点产业突破发展、投资项目建设、消费提质升级、服务业综合改革、服务业环境优化“六大专项行动”。同时要加强组织领导，压实工作责任，加大服务业投入力度，强化服务业监测分析和加强督查考核。

——2017年2月28日蓝天立在全区服务业发展工作会议上的讲话

金融开放是贸易投资自由化便利化的关键。加强中国—东盟金融双向开放，契合发展需要，符合各方意愿，具有良好基础。近年来，随着中国与东盟各国经贸往来的日益密切，双边金融合作也取得了积极进展。广西完全可以成为东盟国家金融机构进入广阔中国市场的窗口，成为中国金融机构“走出去”服务东盟国家经济崛起的前沿，成为中国—东盟金融一体化的桥梁。广西愿同各方一道，携起共进，在完善多层次政府间金融合作机制、推动多领域金融机构双向合作、促进金融市场互联互通、加强金融人才双向流动合作等方面，推进中国—东盟金融双向开放，助推中国—东盟命运共同体、21世纪海上丝绸之路、中国—东盟自贸区升级版等愿景目标建设。

——2016年9月13日蓝天立在中国—东盟金融合作与发展领袖论坛上的讲话

崇左各级党委政府高度重视旅游开发工作，旅游开发项目建设工作总体进展顺利。崇左具有丰富、独特的旅游资源，各级各部门要进一步认识崇左旅游业的发展对推动崇左发展的意义，深入研究国家对旅游开发的相关优惠政策，明确崇左旅游的定位、潜力、重点、亮点以及突破点和增长点，积极落实国家旅游开发优惠政策，保护好开发好旅游资源，带动其他产业发展。中国乐养城项目和广西龙谷湾休闲旅游度假区都是自治区层面统筹推进的重大项目，将积极协调自治区相关部门一项项推动，尽可能按照时间节点解决好各项工作。市、县等相关部门要做好服务项目工作，确保项目建设顺利推进。

——2016年4月27日蓝天立在扶绥县调研旅游开发等相关工作时的讲话

四、张晓钦

要紧盯目标任务，明确责任、倒排时间、狠抓落实，以现代服务业集聚区为抓手，促进分类指导和政策研究，在改革创新中和解决好人民群众普遍关心的突出问题中推进现代服务业发展，创造新的增长点。

——2017年2月28日张晓钦在全区服务业发展工作会议上的讲话

要牢牢把握“稳中求进”工作总基调，突出抓好三大重点、统筹推进八项工作，突破难点，再创广西商务工作新佳绩。“稳”，就是必须继续保持外贸、外资、外经和消费稳定发展势头，确保完成党委、政府下达的目标任务。“进”，就是在商务各领域增长的结构、质量、效益上有新进展。

2017年广西全区商务工作要突出抓好三大重点：紧紧围绕“三大定位”，加快构建“四维支撑、四沿联动”开放合作新格局；紧紧围绕加工贸易，加快外贸结构调整；紧紧围绕流通供给侧结构性改革，加快释放消费潜力。具体来讲，就是要统筹八项工作：一是深入谋划推进“一带一路”大项目建设；二是扎实推进第二轮“加工贸易倍增计划”；三是培育外贸增长新动能、新业态；四是深化流通结构性改革，促进消费扩量提质；五是推动外向型经济集聚区发展；六是大力发展跨境劳务；七是打造制度创新高地；八是加强党风廉政和干部队伍建设。

——2017年1月20日张晓钦在全区商务工作座谈会的讲话

广西认真贯彻落实国务院和国家旅游局的决策部署，不断深化与东盟旅游合作，全力将广西打造成为“一带一路”旅游合作的新高地。广西将以中越德天—板约国际旅游合作区建设为重点，不断创新国际旅游合作机制。建设好跨境旅游合作区，是中央赋予广西“一带一路”建设的重要任务，也是广西推动国际旅游融合发展的重要探索。广西将从五个方面大力推进，即准确把握合作创新、开放共享的基本原则；坚持规划引领、保护优先；先易后难、分步实施；便利安全、联合管理；利益分享、互利共赢。广西将以实施“旅游+”战略为带动，深化区域一体化合作。广西将充分发挥旅游业对多领域合作的开放包容、引领带动作用，以“旅游+”拓展旅游发展新领域，丰富“一带一路”内涵，助推区域“五通”和一体化发展。具体推进“旅游+信息港”“旅游+交通走廊”“旅游+园区”“旅游+贸易”“旅游+人文交流”等工作。

广西将以旅游合作为依托，助力周边外交战略。目前，加强旅游合作已经成为我国与东盟国家外交的重要组成部分。至今，中国—东盟博览会已推介了100多个中国和东盟魅力之城的旅游资源。此外，广西将以改革创新为突破，推进区域旅游便利化、自助化。广西正积极推动与越南、马来西亚等东盟国家探索“两国一检”国际通关新模式，实现信息互换、联合查验、游客一站式通关。正在积极推进为自驾游车辆统一办理保函，简化自驾游车辆出入境手续。广西还将以完善机制为抓手，搭建区域旅游合作的公共平台。从2015年开始在国家旅游局的大力支持下，每年在桂林举办中国—东盟博览会旅游展，搭建了中国各地与东盟各国旅游交流合作、宣传推广的国际性平台，推动了中国—东盟旅游投资和消费增长。

——2017年1月12日张晓钦在全国旅游工作会议上的讲话

广西希望与更多的伙伴开展合作，加快构建广西旅游大数据服务体系，助推广西旅游升级发展。2013年以来，广西大力开展创建“广西特色旅游名县”、创建“全域旅游示范区”的“双创工程”，进一步改善了景区景点通达条件，提升了旅游服务设施和公共服务水平。2016年，广西接待旅游总人数已超过4亿人次，实现旅游收入4000多亿元，旅游已经成为广西的重要支柱产业。

提升旅游信息化、智能化水平，是广西旅游转型升级的重要支撑和强大动力，唯有不断创新，才能适应旅游业的新变化。此次峰会，腾讯公司、兴业银行与广西旅发委携手，凭借建设中国—东盟信息港的重大机遇和互联网企业拥有的海量旅游大数据资源，以及金融机构“旅游+金融”模式创新，必将为广西智慧旅游建设、全域旅游发展、跨境旅游推进等提供更好的解决方案和服务创新，进一步打响“遍行天下、心仪广西”的品牌。

如何加快构建起广西旅游大数据服务体系，助推广西旅游升级发展？一是创新旅游网络营销模式。积极发展旅游电商平台，全面宣传推介广西旅游资源，特别要将广西各地独有，但藏在深山人未识的旅游资源推向市场，推动旅游扶贫开发。二是开展智慧旅游景区建设。力争到2020年，广西所有4A级景区实现免费WiFi、智能导游、在线预订、信息推送等功能全覆盖。三是大力发展旅游定制服务。适应自由行、自助化的旅游需求，为自由行游客量身定制个性化的旅游产品，提供泛在的智慧旅游服务。四是建立智慧旅游公共服务体系。建设统一受理、分级处理的旅游投诉、旅游救援网上处理平台；运用互联网开展旅游企业信用监管、引导文明旅游。

——2017年7月4日张晓钦在广西旅游大数据峰会上的讲话