每个新产品的引入上市、成长壮大、成熟稳健乃至于衰落退市,都是企业发展史中的一个脚印,它见证企业的创业、发展、成长及衰败。当你通过产品数据去实践产品生命周期分析及管理时,你将从产品生命周期曲线走势中判断出产品处于何种生命周期阶段,并从数据的变化中发现很多有趣的产品故事。你读懂数据,读懂产品生命周期曲线,你就能够懂得产品。因为你懂得产品,你就能够很好地进行产品管理。
案例:TCL产品生命周期管理
2004年底,我们开展TCL国际电工产品线规划项目时,通过产品数据分析每一个产品的生命周期。真实的产品生命周期曲线变化不规则,上下起伏不定,但是总体上呈现一种趋势。通过生命周期曲线走势研判,我们将TCL开关插座产品系列按照生命周期分为四类。
(1)第一类:产品衰退期。
C2.5产品生命周期分析如图5-5。
图5-5 C2.5产品生命周期表
C2.5产品进入衰退期。1998年11月新品上市,而后在2000年11月进入产品成熟期,增长缓慢,并于2001年5月份创造销售高峰值,而后呈现销售下滑的趋势。2002年8月份逐步进入到产品衰退期。
K3.0产品生命周期分析如图5-6。
图5-6 K3.0产品生命周期表
K3.0产品进入衰退期。1997年1月上市,在2000年9月创造销售巅峰。2004年1月,K3.0重新定位工程渠道细分市场,降低产品价格,K3.0产品销售有所回升。
T2.0产品生命周期分析如图5-7。
图5-7 T2.0产品生命周期表
T2.0产品进入衰退期。开展促销或降价活动,T2.0销售额就有较大程度的提升。在产品衰退期,T2.0重新定位为工程渠道产品,并在2004年9月份开展促销活动。
(2)第二类:产品成熟期。
K4.0产品生命周期分析如图5-8。
图5-8 K4.0产品生命周期表
K4.0产品进入成熟期。K4.0是K3.0的升级版本,是TCL国际电工主销产品。2004年后,K4.0逐步进入到产品成熟期,产品销售增长缓慢。在产品成熟期阶段,TCL通过适应性改变K4.0产品,增加一些工程渠道及酒店渠道特殊功能产品,拓展K4.0产品线宽度,与此同时,通过采用降价促销、改进包装等改变营销策略方式,延长产品生命成熟期。
L2.0产品生命周期分析如图5-9。
图5-9 L2.0产品生命周期表
L2.0产品进入成熟期。L2.0产品与C2.0及T2.0同为小按键产品。大面板开关插座成为趋势,因而L2.0产品2001年试销以来,三年多的时间就进入到产品成熟期,销售增长缓慢,并有下降趋势。
U产品生命周期分析如图5-10。
图5-10 U产品生命周期表
U产品进入成熟期。U产品为120款式产品,为重庆等区域市场产品。U系列产品销售缓慢上升,成长速度较慢,由于促销效果,在2004年7月达到高峰,而后有所下滑。这表明产品已经进入到成熟期,甚至可能进入到下滑的衰退期前段。这表明120款式的产品需要推陈出新,增加120款式产品的竞争力。
(3)第三类:产品成长期。
S8.0产品生命周期分析如图5-11。
图5-11 S8.0产品生命周期表
S8.0产品进入成长期。S8.0是电工行业第一款镀铬装饰边框产品,引领电工行业的新的发展方向。自从2002年10月上市以来,销售走势看好,体现出产品正处于快速成长阶段,成为TCL国际电工形象产品中的明星产品。
(4)第四类:产品引入期。
超音速777产品生命周期如图5-12。
图5-12 超音速777产品生命周期表
超音速777作为2004年新上市的新品,开创了国内电工行业钢支架产品先河,处于产品生命周期的引入期。由于5月份新品上市订货会一天回款五千余万,其后销售量迅速回落,这表明经销商库存较大,产品还处于引入期,还需要提高渠道覆盖率及促进顾客尝试购买新产品。超音速777产品生命走势如何,还需要进一步观望。
TCL产品线生命周期分析及采取的相应策略汇总如表5-2。
表5-2 TCL国际电工产品生命周期分析及策略
通过产品生命周期分析,我们能够初步掌握TCL产品线的状况及趋势。这为产品线规划提供科学依据。
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