在执行的过程中,不同的心态会带来不同的结果。唯有健康的心态才能带来执行力的有效提升。
——管理专家、本书作者 吕国荣
“一旦你产生了一个简单坚定的想法,只要你不停地重复它,终会使之变成现实。”这是美国通用电气公司前总裁杰克·韦尔奇对如何成功做出的最好回答。其实他阐述的是一种心态。心态是影响行为的重要因素,甚至是首要因素。
心态决定状态。在执行的过程中,不同的心态会带来不同的结果。唯有健康的心态才能带来执行力的有效提升。
下面这个大家耳熟能详的故事就很能说明问题。
有两家制鞋企业——A公司和B公司,为了开拓更大的市场,两个公司都往世界各地派出了许多推销员。这些不辞辛苦的推销员,将搜集到的有关人们对鞋的需求信息不断地反馈给自己所在的公司。
一天,两家公司听说在赤道附近有一个岛,岛上住着很多居民。为了在岛上开拓市场,这两个公司又都派推销员到岛上去考察。
两位推销员几乎同时登上了海岛,他们很快发现了一个共同的事实:这个海岛相当封闭,岛上的人与大陆上的人很少来往,他们祖祖辈辈都以捕鱼为生。他们还发现岛上的人衣着简朴,不穿鞋,全是打着赤脚。
A公司的推销员看到这种情况,心里凉了半截。他想,这里的人连穿鞋的习惯都没有,怎么可能建立起鞋的市场呢?向不穿鞋的人推销鞋,不就等于向聋子推销收音机吗?想到这些,他毫不犹豫地乘船离开了海岛。返回公司后,他给公司交上了自己的考察报告:“这个海岛上的人连穿鞋的习惯都没有,根本不可能建起鞋市场。”
与A公司推销员的反应不同,B公司的推销员看到海岛上的这种状况,心里暗暗高兴,他觉得这里是极好的市场。他认为岛上的人现在不穿鞋不等于永远不穿鞋,随着人们生活水平的提高,与大陆接触越来越多,外来文化的影响会使他们的生活习惯慢慢改变,于是他留在岛上,想方设法开拓起市场来。
此后,B公司的推销员在岛上挨家挨户地做宣传,告诉岛上居民穿鞋的好处,并把带去的样品鞋送给了部分居民。这些居民穿上鞋后感到松软舒适,走在路上再也不用担心扎脚了。这些第一次穿上了鞋的岛民奔走相告,向同伴们宣传穿鞋的好处。
这位推销员还细心地发现,岛上居民由于长年不穿鞋的缘故,与大陆上的人的脚形有一些区别,他根据这些特点,向公司写了一份详细的报告。公司根据这份报告,制作了一大批适合岛上人穿的鞋。这些鞋很受欢迎,很快便销售一空。不久,公司又运来了第二批、第三批……B公司终于在海岛上建起了鞋市场。
这个故事是个非常经典的执行力案例。A公司推销员的失败之处在于他的消极心态,而B公司推销员的成功在于,他具备了执行最基本的要素:积极的心态。
心态是影响行为的首要因素,是人的心理活动转化为实践活动的动力源。良好积极的心态,是执行的精神动力。不同的心态导致不同的结果,同样面对着打赤脚的岛民,由于心态不同,一个推销员灰心失望,不战而败;而另一个推销员满怀信心,大获全胜。
A公司的推销员认为没有市场,B公司的推销员则认为大有市场,两种不同的结论表明了两人在心态上的差异。其实,人与人之间往往只有很小的差异,但这种很小的差异却往往造成巨大的不同,这种小的差异就是态度的积极或消极,巨大的不同则是成功或失败。现实中,失败平庸者居多,主要就败在心态和观念的消极退让上。
对于个人来说:做一件事成功与否的关键,就是心态,心态是个人执行力的关键保障。不同的心态,就会有不同的方式方法,就会采取不同的措施去执行,结果自然是不一样的。
一个抱有积极心态的人和一个心态消极的人看到同一事物的定论是截然不同的。当我们接受任务时,心态积极的人会认为该任务虽有难度,但是可以想出各种完成的方法,并立即接受。心态消极的人,会将难度无限扩大化,并且讨价还价。他们首先想到的不是解决问题的方法,而是接受任务的困难。让这种人去完成任务,接到任务时失败率就已达到70%以上,其任务的成功率可想而知。相反,抱有积极态度的人接到任务时完成任务的成功率已达到70%以上,这种人在完成任务的过程中会想尽办法去解决遇到的困难,往往会出色地完成。
积极的心态是做好一切事情的基础。一个企业是否朝气蓬勃、奋发向上,是否具有开拓创新精神,首先取决于企业员工的心态是否积极。
强大的执行力,来自员工强烈的成功欲望。只有员工们对自己的工作满怀热情,能够正视困难,有坚忍的意志,才可能把一切事情做好,从而形成强大的执行力。
心态,是走向成功的第一步,也是执行能否到位的关键所在。
企业内不缺乏聪明的人、有能力的人,但往往缺乏有积极心态的人。一个执行者要培养自己的健康心态,以健康的心态做事情,才能达到执行的最佳效果。
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