为了更加准确地反映变量之间的关系，更好地控制研究中的同源误差，本书所做研究采用配对样本收集数据（Podsakoff，MacKenzie，Lee ＆Podsakoff，2003）。本书所做研究的参与者均为企事业单位的全职员工，只要员工与主管是直接的上下级关系，即可参与本书所做研究。本书所做研究采取中间人辅助调查的形式，中间人为研究生课程进修班的学员。每位中间人领取一定数量的“员工问卷”和“管理者问卷”，找与自己关系比较密切的员工和管理者分别填答相应的问卷，最后负责回收问卷。为了保证员工数据和管理者数据的真实匹配，本书所做研究采用一对一配对的形式，即调查对象中一位直接上司仅与一位下属配对。
正式调查前一周，作者先对中间人进行培训，主要对中间人讲解以下四点内容，并分发纸质的注意事项：（1）所调查的参与者一定是与中间人关系不错的员工，而且配对的两位参与者一定是直接的上下级关系，一位上司只评价一名直接下属，这名下属也仅仅评价其直接上司。（2）调查过程中，一定先让上司填答“管理者问卷”，在得知其所评价的下属姓名后再找相应的下属填答“员工问卷”。在此过程中，要确保管理者和下属不知道自己被对方评价，保证做到双盲填答。（3）在参与者填答问卷前，中间人要告知参与者以下内容：严格遵守保密原则，问卷采用不记名的形式，参与者所填答的数据仅用于研究，不对外公开或用于商业目的；本书所做研究的目的是了解领导行为与员工态度和绩效之间的关系，即什么样的领导行为对员工态度和绩效的影响更大；填答问卷的时间不限。（4）每回收上来一份管理者问卷或员工问卷，都要在问卷首页的右上角进行数字编号，直接上下级关系的“管理者问卷”和“员工问卷”的数字编号应该相同，并装订在一起，以确保配对无误。
正式调查均利用员工的业余时间完成，问卷现场发放现场回收。中间人要严格执行以上调查步骤，所回收的配对问卷如果有效，中间人将得到一定的学分奖励。本书所做研究在调查问卷中设置了两类问题作为筛选有效问卷的参考依据：（1）设置了一定的人口学信息：在员工问卷的人口学变量中，要求员工填写本人以及其直接上司的：“性别”“姓（不填名）”“岗位名称”和“司龄”；在管理者问卷的人口学变量中，要求管理者填写关于本人以及其直接下属的如下内容：“性别”“姓（不填名）”“岗位名称”和“司龄”。如果两份问卷的员工人口学信息和管理者人口学信息完全一致，则此配对为有效配对。（2）设置了3个社会赞许性题目（Crowne ＆Marlowe，1964）：“当你犯了过错时，你总是勇于认错”“你从来不会想让别人代你受过”“有时你喜欢讲别人的闲话”。以上3题的答案均有两个选项：“是”和“否”。其中，第3题为反向计分题目，如果答“是”，则在统计时转换为“否”；反之亦然。如果3个题目中答“是”的有2个以上，则本问卷为无效问卷。以上两个筛选标准同时满足，问卷才为有效问卷。本次研究共发放配对问卷320对，回收260对。剔除无效问卷后，有效配对数据为219对，配对样本的人口学情况详见表6 -1。
表6 -1 配对样本人口学描述（n＝219）
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