这是一个不断变化的世界，我们需要张开双臂，全身心地投入这一时代，学会用开放的心态看待和思考问题，学会用开放的思路来阐述问题;这是一个充满变革的时代，领导者要放下包袱，放弃所谓的“经验”，开始一个全新的尝试，拨开眼前与内心的限制，企业才能快速发展。
创新是企业发展的根本，一个发展了五年的企业没有创新必然走向衰落，一个销售三年的产品没有创新必然走向死亡。这是无情的规律。
图4-12 格力空调标志
格力空调(如图4-12)通过创新，成为行业中的老大。格力空调中“灯箱柜机空调”的发明，就是在不经意之间完成的。某一天，格力公司董事长朱江洪闲逛，一台可口可乐的售货机吸引了他。这台可口可乐的售货机颜色艳丽，形象时尚，一时间他激发了灵感，格力因此设计出一个获得专利的新产品——灯箱柜机空调。这种空调的柜面上风景如画，在原来使用价值基础上增加了几分美感，一扫自空调发明以来单调的外表。
朱江洪董事长的创新思维突破常规性的求变心态，让空调的产品外观发生了新奇的变化，格力的彩面柜机空调比市场上同类产品价值高出500多元。这种空调在国内外市场都很畅销，而且还因为拥有自己的知识产权，没有竞争对手，让该公司的产品在上百款空调中利润率是最高的。
苹果电脑(如图4-13)创办人史蒂夫·乔布斯认为“与众不同地思考”展现了苹果电脑的精神，那就是充满热情创意的人可以让世界变得更美好。苹果电脑的产品引领了消费电子产品的创新，比如:iPOD(苹果mp3播放器)、iPhone(苹果手机)、iPAD(苹果平板电脑)。苹果iPhone、iPad及Macbook等产品设计已经颠覆了行业设计标准。如果Windows阵营的PC厂商不求有所改变，苹果将占领PC市场。PC市场目前正如同寒武纪生命大爆炸一样令人心潮澎湃，各种创新性消费电子产品层出不穷，不断改变着人们的生活和整个市场。如同五亿年前一样，很大一部分创新型产品都会消失。你不能指望所有的创新产品都能够在这个强者如林的时代存在下去。
图4-13 苹果电脑标志
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