技术能力和技术创新能力的本质

一、技术的本质

对技术的本质问题的认识，许多学者注重从知识的角度作研究。Calbraith于1965年曾给技术下过一个明确的定义，他认为技术是科学知识或其他有组织的知识在实际任务中的系统应用。Monck（1978）等把这个观点发展成技术是解决实际问题的有关知识和为解决这些实际问题而使用的工具两者的总和。也就是说，技术既包括技术诀窍等软件方面，也包括硬件方面。从这些观点可以看出，技术是与知识密切相关的，在很大程度上技术甚至可以看作是以知识作为其表现形式的。

Llen（1984）、Laudan（1984）、Layton（1974）和Rosenberg（1982）等把知识定义为研究人员在解决问题的过程中产生的思想和技巧，而技术也正是科技人员在解决问题过程中产生的新的思想和技巧。所以，技术可以看作是企业所拥有知识的一种特殊形式，技术变化可通过对知识发展作分析得以理解。企业技术能力是指企业为支持技术创新实现，附着在内部人员、设备、信息和组织中的所有内化知识存量的总和，它反映了一个企业从外界获取先进的技术和信息，并结合内部的知识，创造出新的技术和信息，实现技术创新与扩散，同时又使技术和知识得到积累和储备的能力。由此可以认为，技术的本质是企业拥有的知识和信息，企业的技术和技术能力通过知识得以联结。显然，这一联结是符合逻辑的，因为技术是企业解决问题所用知识和解决问题过程中所用知识的综合；技术能力是企业解决问题过程中创造出具企业特性的知识，并与外部获取知识结合解决新问题的能力，其提高过程是通过组织与个人知识和经验的积累得以完成的（Meyer，Utterback，1993；N．Rosenberg，1982），所以，通过知识这一本质性概念，把两者统一。

二、技术能力的本质

技术能力（technology capability）的定义具有多样性，是一个广泛使用但没有严格规范的定义。根据《世界经济学词典》（2000），技术能力是指技术系统或个人在技术及其相关活动中所具有的能力。它是一个系统概念，由技术人员、技术装备、技术信息、技术投资和技术教育等要素通过技术劳动的社会结构有机组成的多功能整体。对技术系统而言，它是技术系统内部诸技术力量的总和，是技术系统发展的内在动力。对个人而言，它表现为人在从事某项技术活动中所具有的行为方式及心理特征。从概念上可以看出，技术能力分两个层次和四维结构，即个人层次和企业组织层次，人力资源结构、技术系统（硬件）结构、信息结构、组织管理结构。美国学者伦纳德·巴顿在《知识与创新》（2000）中把技术能力分为四个维度，即员工的知识与技能、物质技术系统、管理系统（含报酬与激励）、价值和标准等。傅家骥（2002）把技术能力分为技术创造能力（个人层次）、技术开发能力、技术选择和吸收能力、技术系统实现能力、技术操作使用能力。许庆瑞（2003）把技术能力概括为对技术进行识别、选择、跟踪（监视）、吸收、运用、改进和创新诸能力的总称，涵盖了技术能力从低层次向高层次进化过程的各种技术能力，因此技术能力可概括为技术监视能力、仿制或模仿能力、消化和吸收能力、技术创新能力。这种表述方式与傅家骥的表述方式虽然不同，但二者的内涵基本一致，即技术能力的形成过程就是通过对外部技术进行搜寻、跟踪监视先进技术信息，作出选择，合理匹配，通过消化吸收使技术本地化，从而提高技术创新能力。这一过程也就是技术能力积累的过程。在这里，我们主要考察企业组织层面上的技术能力积累。尽管在企业组织中关键的技术人员掌握了许多技术诀窍，但在这里我们认为个人的知识可视为组织资本的一部分，构成企业组织中技术能力系统的一部分。

三、技术创新能力的本质

基于技术创新能力在企业技术创新中的重要地位，因而也成为国内外学者探讨的热点问题。尽管他们对技术创新能力概念的具体表达方式不尽相同，但所揭示的内容实质却大致上类似，他们几乎一致地把企业的技术创新能力看成是一个由若干要素构成的、综合性的能力系统，是企业作为技术创新行为主体能够实施，并完成技术创新行为的诸种内在条件的总和。由于各自分析问题的视角不同，对技术创新能力要素的分解方式也各有差异：

从组织行为的角度，拉里把技术创新能力看成是组织能力、适应能力、创新能力和技术与信息获取能力的综合；伯格曼则把技术创新能力看成是可利用的资源、对竞争对手的理解、对环境的了解、公司的组织结构和变化、开拓性战略等能力的组合。

从技术创新资源要素入手，王健、王海山把技术创新能力要素分解为技术创新的投入能力，包括研究开发人员、研究开发经费和专利以及产出能力，活动过程能力和企业技术创新的内部支持和社会支持能力等几个方面。

以企业技术创新行为主体为视角，巴顿把技术创新能力看成是由技术人员和高级技工的技能、技术系统的能力、管理能力、价值观等内容组成的。

根据企业技术创新的具体类型，王伟强从产品创新能力和工艺创新能力关联的角度，提出组合创新能力，即产品创新能力和工艺创新能力之间的耦合状态及其由此决定的系统的整体功能。

以技术、产品和生产工艺过程创新，组织和管理创新，经济过程创新三类创新资源在不同阶段的配置和利用状况作为评价标准，远德玉等学者还把技术创新能力分解为企业技术与市场的机会选择能力、技术设计与开发能力、样品制造能力、中试能力、规模生产能力、销售与市场开拓能力、市场信息和反馈以及产品更新能力等若干方面。

国内更多的是从技术创新的过程角度来分析技术创新能力。但由于对技术创新过程的分析方式不同，对技术创新能力要素的认定也稍有差异。如魏江、许庆瑞（2005）认为，技术创新能力的结构要素是创新决策能力、R＆D（研究与开发）能力、生产能力、市场营销能力和组织能力五个方面。贾蔚文认为，技术创新能力是企业的一种综合能力，是决策能力、技术获取能力、工程化能力、生产能力、市场开拓能力的总和。本书以对技术创新运行机制的深入分析为基础，把技术创新能力认定为由技术创新决策能力、R＆D能力、实施能力、实现能力与组织管理能力的组成，并对创新过程各环节中的能力要素作了进一步的分解。在国家科委的“技术新工程纲要”中，则把技术创新能力界定为创新决策能力、研究开发能力、工程化能力、生产制造能力、市场营销能力、组织协调能力以及资源配置能力等，基本上也是从创新过程出发的。显而易见，尽管有微小的差异，但从过程的角度上认识技术创新能力要素基本上是一致的。