【摘要】：教学要求1. 通过对国际商务谈判开局方式的学习，了解国际商务谈判开局谈判的作用、目标、谈判角色定位、开局阶段应注意的问题等，掌握国际商务谈判开局的三种方式，运用国际商务开局知识深入理解国际商务开局阶段的主要任务。
学习目标
了解国际商务谈判开局的基本原理和基础知识，熟悉和掌握商务谈判开局气氛的营造，掌握国际商务谈判开局阶段礼仪知识和商务用餐礼仪，并在国际商务活动中恰当运用。
教学要求
1. 通过对国际商务谈判开局方式的学习，了解国际商务谈判开局谈判的作用、目标、谈判角色定位、开局阶段应注意的问题等，掌握国际商务谈判开局的三种方式，运用国际商务开局知识深入理解国际商务开局阶段的主要任务。
2. 通过对国际商务谈判气氛营造的学习，理解国际商务谈判开局气氛的含义、作用与影响因素；掌握营造良好的谈判气氛的方法和合理运用影响开局气氛的各种因素；掌握在实际国际商务谈判开局中，确定恰当的开局策略；合理设计开局策略与营造良好的开局气氛。
3. 通过在国际商务开局阶段的礼仪学习，理解国际商务招待过程中应遵循的基本原则；掌握在商务招待过程中，着装礼仪、迎送礼仪、会面礼仪、电话礼仪、乘车礼仪、信函礼仪、谈判或就餐座位安排礼仪、交谈礼仪等各个方面的礼仪，并能在国际商务谈判中灵活运用。
导入案例
立可达贸易公司与德国KHT公司有着20余年的业务往来,去年双方交易额达到3 000万美元,年底KHT公司总裁带队前来就新一年度的合作进行磋商。
该总裁刚刚抵达立可达公司，一位部门经理突然冲进会客室,毫不客气地向KHT总裁提出,KHT拖欠该部门一笔数额为2 000美元的货款,几经催促仍未得到满意的回复,现在就请总裁先生正面答复。
热情洋溢、满怀希望而来的总裁一下子不知所措,笑容凝固在脸上……
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
