【摘要】：旅游信息化组织是旅游电子商务的推进者和规范者。1．旅游信息化组织的职能旅游电子商务在行业内的普及需要有专业的、广泛服务于行业的引导者、服务者、推动者、规范者。2．主要的旅游信息化组织目前，国际和国内主要的旅游信息化组织包括以下几种类型。图5-3 欧洲的旅游业开放网络工程
旅游信息化组织是旅游电子商务的推进者和规范者。
1．旅游信息化组织的职能
旅游电子商务在行业内的普及需要有专业的、广泛服务于行业的引导者、服务者、推动者、规范者。这些工作通常由政府旅游管理部门和旅游信息化方面的专业性机构来完成，在这里统称为旅游信息化组织。
旅游信息化组织职能包括以下几个方面：推动旅游营销机构和旅游企业更好地在旅游电子商务体系中定位，从先进的、新的通信技术中获益；推进旅游电子商务标准化；制定旅游网络营销政策法规。
2．主要的旅游信息化组织
目前，国际和国内主要的旅游信息化组织包括以下几种类型。
（1）“开放旅游联盟”（Open Travel Alliance，OTA），又名国际旅游信息标准化组织。它为服务于电子分销供应链的各公司提供一个统一联盟，各成员共同致力于构建一整套电子信息标准体系，使供应商、分销商与交易伙伴之间能够使用同一种语言进行交流。
（2）政府旅游业信息化机构和信息化工程。如全球智慧城市与产业联盟（Global Alliance of Wisdom City&Industry）、国际智慧旅游创新联盟、中国智慧酒店联盟、中国智慧景区联盟、智慧旅游城市联盟、中国智慧旅游联盟等。
（3）其他组织。在国外，也有通过系统规划建设旅游业电子商务平台，带动旅游企业信息化的电子商务工程实践，如欧洲的旅游业开放网络工程（Open Network for Tourism Project， On Tour Project），如图5-3所示。
图5-3 欧洲的旅游业开放网络工程
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