一、推动移动电子商务发展的技术因素
移动电子商务同传统电子商务的主要区别就是无线网络的应用,而正是无线数据通信技术的快速发展,推动了移动电子商务的迅猛发展。从技术的角度看,推动移动电子商务发展的因素主要有以下三个。
(一)无线应用协议的推出
如何将Internet的丰富信息及先进的业务引入到移动电话等无线终端设备当中,是实现移动电子商务需要解决的第一个问题。无线应用协议的出现,很好地解决了这个问题。无线应用协议的出现使移动Internet有了一个通行的标准,使移动电话等无线终端设备接入Internet成为可能。
(二)无线接入技术的快速发展
早期无线接入技术如GSM、TDMA和CDMA数据传输速率很低,不适于Internet接入。而近年来得到广泛使用的通用分组无线服务(GPRS)等接入技术,大大提高了无线数据传输速率。相继,世界各国大力推广的第三代(3G)和第四代(4G)移动通信技术,不仅可以克服传统无线接入方式传输速率方面的缺陷,而且还可以支持宽带多媒体数据传输,这将缩小有线和无线接入的差距,必将进一步推动移动电子商务的发展。
(三)移动终端技术的日趋成熟
移动终端技术本质上是一种结合手持硬件、无线宽带网络与移动应用软件的总称。目前市面上各种个人数码助理、智能手机已经随处可见,各种移动智能终端设备不断推陈出新,移动终端用户也不断攀升。这不仅给消费者使用移动终端进行电子商务提供可能,而且在数量上大大超过互联网用户的移动终端用户更是为移动电子商务提供了巨大的市场。
二、移动电子商务的主要实现技术
(一)无线应用协议
WAP是由爱立信、摩托罗拉、诺基亚和无线星球于1997年共同组建的WAP论坛发布的。WAP是开展移动电子商务的核心技术之一,它提供了一套开放的、统一的技术平台,使用户可以通过移动设备很容易地访问和获取以统一的内容格式表示的Internet或企业内部网信息和各种服务。通过WAP,手机可以随时随地、方便快捷地接入互联网,真正实现了不受时间和地域限制的移动电子商务。
(二)移动IP(Mobile IP)
移动IP是由互联网工程任务小组(IETF)在1996年制定的一项开放标准。它的设计目标是能够使移动用户在移动自己位置的同时无须中断正在进行的Internet通信。移动IP现在有两个版本,分别为Mobile IPv4(RFC 3344)和Mobile IPv6(RFC 3775)。目前广泛使用的仍然是Mobile IPv4。目前移动IP主要使用三种隧道技术,即IP的IP封装、IP的最小封装和通用路由封装来解决移动节点的移动性问题。
(三)蓝牙(Blue Tooth)
蓝牙是由Ericsson、IBM、Intel、Nokia和Toshiba等公司于1998年5月联合推出的一项短程无线连接标准。该标准旨在取代有线连接,实现数字设备间的无线互联,以便确保大多数常见的计算机和通信设备之间可方便地进行通信。“蓝牙”作为一种低成本、低功率、小范围的无线通信技术,可以使移动电话、个人计算机、个人数字助理、便携式计算机、打印机及其他计算机设备在短距离内无须线缆即可进行通信。“蓝牙”支持64KB/s实时话音传输和数据传输,传输距离为10~100m,其组网原则采用主从网络。
(四)无线局域网(WLAN)
WLAN是Wireless Local Area Networks的缩写,它是一种借助无线技术取代以往有线布线方式构成局域网的新手段,可提供传统有线局域网的所有功能,它支持较高的传输速率。它通常利用射频无线电或红外线,借助直接序列扩频(DSSS)或跳频扩频(FHSS)、GMSK、OFDM和UWBT等技术实现固定、半移动及移动的网络终端对Internet网络进行较远距离的高速连接访问。1997年6月,IEEE推出了802.11标准,开创了WLAN先河;目前,WLAN主要有IEEE802.11x与Hiper LAN/x两种系列标准。
(五)通用分组无线业务
GPRS(General Packet Radio Service,通用分组无线服务),是欧洲电信标准化组织(ETSI)在GSM系统的基础上制定的一套移动数据通信技术标准。它利用“包交换”(Packet-Switched)的概念所发展出的一套无线传输方式。GPRS是2.5代移动通信系统。GPRS具有“数据传输率高”“永远在线”和“仅按数据流量计费”的特点,目前得到较广泛的使用。
(六)第三代移动通信技术
3G(3rd Generation,第三代数字通信),是由卫星移动通信网和地面移动通信网所组成,支持高速移动环境,提供语音、数据和多媒体等多种业务的先进移动通信网。国际电联(ITU)原本是要把世界上的所有无线移动通信标准在2000年左右统一为全球统一的技术格式。但是由于各种经济和政治的原因,最终形成了三个技术标准即欧洲的 WCDMA、美国的CDMA2000和中国的TD-SCDMA。TD-SCDMA是由中国大唐移动通信第一次提出并在无线传输技术(RTT)的基础上与国际合作完成的。中文含义为“时分同步码分多址接入”。相对于其他两个标准TD-SCDMA 具有频谱利用率高、系统容量大、建网成本低和高效支持数据业务等优势。可以预见,全民4G的时代已经降临。2016年,中国移动已建成全球规模最大的4G网络,4G用户数超3.4亿人,占全球总用户量近30%,与全球114个国家实现漫游。
(七)第四代移动通信技术
4G是第四代移动通信及其技术的简称,是集3G与WLAN于一体并能够传输高质量视频图像以及图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品。4G系统能够以100Mbps的速度下载,比拨号上网快2 000倍,上传的速度也能达到20Mbps,并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。而在用户最为关注的价格方面,4G与固定宽带网络在价格方面不相上下,而且计费方式更加灵活机动,用户完全可以根据自身的需求确定所需的服务。此外,4G可以在DSL和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署,然后再扩展到整个地区。很明显, 4G有着不可比拟的优越性。
未来移动电子商务的发展的好坏,很重要的环节就是“二维码”和“O2O”模式。
“二维码”为移动电子商务的发展提供了接口和路径。二维码的出现之所以能够成为线上线下融合的一个关键入口点,一是因为智能手机已经普及,二是因为3G、4G、Wi Fi等无线宽带已经让人们永远在线。
O2O模式将会是移动电子商务的关键,很多电商巨头都在推行二维码扫描之类的工具,其目的只有一个,那就是把线下跟线上更好地整合,比如银行,大力推行移动支付,其目的也一样。就是为了以后有一天,我们只要拿着手机等移动工具对着商品的二维码或者其他标志性的东西扫描,从而实现在手机的即时付款。当然,这很快就会实现的。有理由相信,未来中国的移动电子商务的快速发展,会让我们的生活越来越美好。
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