一次招聘活动成功与否,应该符合以下五个标准。
1.有效性
测试应围绕岗位要求拟定测验项目,测试内容必须正确、合理,必须与工作性质相吻合。这要求负责招聘的人员必须真正了解空缺职位的要求。例如,如果要挑选市场调查研究员,则所要测试的内容必须与行销、调查、统计和经济分析的知识有关,否则测试便无意义了。
2.可靠性
它是指评判结果能客观反映应聘者的实际情况,测试成绩能表示应聘者在受试科目方面的才能、学识高低,这主要取决于选拔方法的效度。例如,应聘者在行销学方面的测试成绩为90分,就应该表示他在这方面的造诣也确有90分的水准。
3.客观性
它是指招聘者对应聘者进行客观地评价,不受主观因素的影响,如个人的偏见、偏好、价值观、个性、思想、感情等因素的影响;另一方面,不会因应聘者的身份、社会地位、种族、宗教、党派、性别、籍贯和容貌等因素不同而有高低之差别。招聘要达到客观性,就必须在评分时摒弃以上两种主观的障碍,这样才能达到公平。
4.广博性
它是指测试的内容必须广泛到能测出所要担任的工作的每一种能力,并且每一测试科目的试题应该是广泛的,而不是偏狭的。因此,应注意测评内容是否具有完整性,能否全面反映招聘岗位所需的各项要求。要想全面地对应聘者进行评价,首先需要明确各岗位、各方面的任职资格要求,如要招聘一位医药业务代表,其测试的科目不能只限于医药专科知识一科,还得包括社交能力、英文、推销技巧等科目。
5.经济性
主要是考虑人员获取的成本是否在预算之内,与收益相比是否过大,要考虑企业的招聘成本的承受能力。
当招聘工作符合上述有效性、可靠性、客观性、广博性和经济性五个标准时,招聘到的人选必然是符合企业要求的人选。
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