千万不要空喊口号，搞形式主义

在企业文化、团队精神初步盛行的时期，许多企业纷纷喊出了自己的口号，也尝试性地采取了一系列行动，希望以此体现企业的价值观，提高管理效能。然而面对五花八门的形式，时间总是最好的过滤网。人们开始否定之前的部分做法了，甚至颇为反感某些过于做作的煽情。

有人在网络上总结道，碰到常把“我们是个有爱的团队”挂在嘴边的公司要小心了，很可能就是有个抠门的老板，让人以爱心的名义为其工作，却只愿意支付低于正常额度的薪水。遇见反复强调“我们是一家人”“把公司当成自己家”之类的企业也要留神，因为绝大多数时候员工不可能在公司享受到家里同样的权利和舒适度，却需要像为自己家出力一样尽心工作，而且还得任劳任怨，加量不加价。

上述话语虽是讲给求职者听的，且难免有些武断，却也多多少少反映了一些现实。“爱心”“如家”这类通俗易懂的大众化口号，很容易被那些别有用心的人当作招揽说辞。反过来看，作为管理者，若是真的想要带领一支家庭般温馨有爱的队伍，还需体现在实际的工作模式上，以及员工的物质和精神福利之中。毕竟大家相处共事不是一时半会的，一旦企业的言行不一致，就会让人觉得只是空喊口号，反而徒增厌恶、离散人心了。

曾经流行的各种培养团队精神的方法，也大都因为管理者没有切合实际而难以发挥作用，乃至变成了纯粹地走个形式、镀个膜。譬如，举凡团队都希望成员具有吃苦、积极、默契、高效的精神，便一起到郊区的拓展训练基地，玩玩独木桥，攀爬架，做做多人合作竞赛游戏，再吃个农家乐就回来了。试问这样一两次所谓的培训，真的能给团队带来什么改变吗？那些并无真才实学的管理咨询公司，拿准了企业的大众化精神需求，只要掌握几个游戏，就能将整套流程复制到各家企业的活动中，全部市场走一遍也就昙花一现了，而企业想要进行后续的培训也常常是门路难寻。

其实，所有的口号和形式都只是工具而已，并无好坏和等级之分，关键在于使用工具的管理者是否能掌握要领，组合出最适合自己团队的搭配。就像有的餐馆、发廊，每天将员工集合在店门前，当街训话、喊口令、跳舞、做早操等，有人认为这些事在店内进行就好，而出来做不过是为了引人注目、造势、打广告。但是如果管理者认为这么做有助于员工们培养胆识、提升工作热情和服务水平，那么完全可以在不干扰他人的前提下继续使用类似的方式。

打造企业文化、树立团队精神，都需要结合需要深入实际，并且身体力行、持之以恒，千万不要一时兴起或是跟风流俗，仅仅空喊一些口号，偶尔搞搞形式主义。这不仅浪费人力和物力，还会给团队带来徒有其表的负面影响。

小贴士：

在谈及企业文化和团队精神时，需注意其内外之分。外部的文化精神是指企业产品或服务的定位，包括用户体验、社会形象、生活理念等，针对的是顾客和潜在顾客；而内部的则属于我们所探讨的企业成员能够感受并实践的范畴，用于更加高效的团队管理。这两者既可以相同，也可以各自独立，但作为管理者应该加以区别运用。例如，“美的”提出的“原来生活可以更美的”主要是对外而言，而NIKE说的“just do it”则是内外兼顾。很多公司都用过的“我们一直在努力”属于内词外用的广告语。