每个团队在组建成立的初期,都会自然而然地拥有一定的吸引力,直观地说,就是团队成员聚集在一起并自愿为之努力工作。其目的可以分为即时收获和预期收获。从团队成员的角度分析,即时收获有薪资福利、工作性质,企业的市场定位和社会形象,团队其他成员的能力等;而预期收获则是指个人能力和待遇的提升空间,团队的发展方向和潜力,日常工作氛围,以及他人对自己的认可度等方面的内容。
在同一领域内,相互竞争的同类型企业所能提供的硬件配备都会符合相应的行业标准,并没有太大悬殊,而且人们的职业规划和自我意识都在不断地具体化,因此企业文化和团队精神就成了团队吸引力的主要条件,是人们挑选工作团队的重要考量因素。
当家家企业都在倡导文化精神的时候,自然是优秀者胜出了。那么,何谓优秀的企业文化团队精神呢?众所周知,最适合的才是最好的。每个团队的存在都独一无二,如果生搬硬套那些经典案例,就算他人再成功,也绝对难以完全适合你的队伍。
文化是沉淀累积的底蕴,而精神即贯穿始终的风格。这些来源于内在的产物,始终都无法通过效仿外界而存活。只有用心地找准专属于自身的文化精神,才能将其发扬光大,使得团队更具吸引力,从而更加平稳健康地发展。
那么,如何找准专属的企业文化和团队精神?对于队伍新近组建的管理者来说,还未经过时间的历练,又该怎样打造专属的文化精神呢?
刚才我们谈论过,每个团队的成立都会带着与生俱来的吸引力。你最好能对这些最初的吸引力进行仔细分析并一一罗列出来。如果你的团队成立已久,也请不要吝惜时间,认真翻出多年前的记忆吧。正所谓不忘初衷,方得始终。将这些吸引力里面涉及物质利益的部分暂且放在一旁,剩下的就是你需要考虑的内容了。
然后,再针对企业的性质、价值观、现状、规划等进行全盘分析。提醒注意一点,不论你的团队是否新建,对于预设和期待中的内容,都要以较高的可行性为前提,否则将来难以达成时又变成了空喊口号,搞形式主义,而团队最初具备的那些吸引力也会逐渐消磨殆尽了。
还有一个很重要的因素就是,作为企业或团队的管理者,你个人的职业态度、行事风格和工作习惯也应该简明且合理地融入考虑因素当中。毕竟这支队伍会有一段较长的时间在你的带领之下,而你也要对其彻底负责。如果你自身有不少为了迎合集体而不得不改变的地方,那么你就算没累死,也会郁闷死的。
综合上述的几个方面,就可以量身定做出专属的企业文化和团队精神了。打个比方,现在你已经基本配齐了一件衣服所需的几种布料和配件,接下来要做的就是设计剪裁并进一步加工,最后再缝制成一件称心如意的衣服便大功告成了。你可以很直接地将这件衣服看作企业的员工制服。它既是一种身份标志,又是一种集体意识。员工只要穿上了这件制服,其言行举止就代表着企业的形象。因此,也可以说,企业文化和团队精神就是一种看不见、摸不着,却能真切感受到的员工制服。
关于材料来源,我们已经说明了。选料和设计纯属个人喜好,而对于制作过程,你也可以自己安排。接下来,从整体上看看这件成品衣服,既要拥有精美夺目的外表,又需具备舒适合体的里子。同样,企业文化和团队精神的体现也应该是内外兼顾,合二为一。
企业文化和团队精神的外在表现,可以归纳为多层次的荣誉感。员工会为企业拥有良好的社会形象及口碑感到光荣,更会因团队实现了超高的工作目标和绩效而充满自豪。内在的表现主要是融洽度和满足感。团队成员之间存在良好的人际关系及默契的沟通配合;成员个人拥有了足够的发挥和成长空间,获得应有的尊重和认可。这些都是增强士气、提高效率的主要推动力。
将内、外表现结合起来共同推进,就能让企业文化和团队精神发挥最大的凝聚功效,长期有效地促进员工统一认识,激发斗志。同时,对于不同阶段的新进成员来说,也可以尽快地融入团队,树立起集体意识和认同感,有效缩短工作磨合期。这样的企业团队,不仅业绩傲人,而且发展平稳,充满蒸蒸日上的生命力。
从自身找准专属的企业文化和团队精神
团队与生俱来的吸引力(物质利益和非物质利益),企业的性质、价值观、现状、规划等(注:可行性较高的预设和期待),以及管理者的职业态度、行事风格、工作习惯等,经筛选、归纳、组合,形成专属企业文化团队精神(精美夺目的外在,即多层次荣誉感;舒适合体的内在,即融洽度和满足感):员工统一认识,激发斗志;新进成员迅速融入,缩短磨合期,进而使企业业绩傲人,发展平稳,充满生命力(见图1-6)。
图1-6 企业文化和团队精神
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