在我国国旗上有五颗星,大的那颗星是代表中国共产党,其余的四颗星代表着工人阶级、农民阶级、城市小资产阶级和民族资产阶级。其中工人阶级、农民阶级和城市小资产阶级是主体。
你可能会猜测我是不是要讲统一战线了?不讲,我要讲的是他们这几个阶级有机结合的问题。
中国是一个典型的两头小中间大结构的社会。这个两头是指无产阶级和地主阶级、大资产阶级位于社会的两端,但是都比较小,占全国人口的比例很小;中间大指的是如同汪洋大海般的农民阶级和城市小资产阶级。中国的无产阶级具有自己独特的优点,如分布集中,易于形成强大的力量;易于和农民结成巩固的联盟等优点。农民具有人数众多,对革命忠诚的优点。而小资产阶级具有较高的觉悟和文化。在拥有优点的同时他们也都有自己的缺点。农民的自私、散漫,小资产阶级的左右摇摆,革命顺利进行时表现为“左”倾冒进,一旦革命出现波折,又容易表现出右倾投降主义。工人阶级拥有种种优点,唯独有一个缺点就是人数太少。
他们结合在一起的效果如何?建立了中华人民共和国。他们的结合让我想起了经济学上的“木桶理论”。
所谓“木桶理论”也即“木桶定律”,其核心内容为:一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一核心内容,“木桶理论”还有两个推论:其一,只有桶壁上的所有木板都足够高,那木桶才能盛满水。其二,只要这个木桶里有一块木板不够高,木桶里的水就不可能是满的。
对这个理论,初听时你会觉得怀疑:最长的怎么反而不如最短的?继而就会是理解和赞同了:确实!木桶盛水的多少,起决定性作用的不是最长的那块木板,而是最短的那块木板。因为长的板子再长也没有用,水的界面是与最短的木板平齐的。“决定木桶容量大小的竟然不是其中最长的那块木板,而是其中最短的木板!”这似乎与常规思维格格不入,然而却被证明为正确的论断。
“木桶理论”可以启发我们思考许多问题,比如企业团队精神建设的重要性。在一个团队里,决定这个团队战斗力强弱的不是那个能力最强、表现最好的人,而恰恰是那个能力最弱、表现最差的落后者。因为,最短的木板在对最长的木板起着限制和制约作用,它决定了这个团队的战斗力,影响了这个团队的综合实力。也就是说,要想方设法让短板子达到长板子的高度或者让所有的板子维持“足够高”的相等高度,才能完全发挥团队作用,充分体现团队精神。
对于任何一个组织来说,协作力非常重要。在《中国传统管理智慧十讲》一书中,我们讲了《西游记》中的管理智慧。我非常欣赏唐僧这个取经的团队,这个团队进行了很好的协作,唐僧是一个德者,是一个好的领导者,他执著,精益求精;孙悟空是一个能者,足智多谋;八戒是智者,活跃型,富有激情,善于笼络资源;沙僧是劳者,实干老实型,埋头苦干。
在中国共产党的历史上有一些非常著名的组合,如刘邓组合、朱毛组合等,这些组合进行了很好的团结和协作,大大提高了军队的战斗力。刘伯承是晋冀鲁豫野战军司令员、邓小平是政治委员,刘邓大军强渡黄河,千里挺进大别山。毛泽东主席与朱德委员长的配合更是珠联璧合,他们一个是军长,一个是党代表,一个是总司令,一个是政治委员,堪称一对黄金搭档。他们运筹帷幄,休戚与共,密切配合,他们的伟大人格、他们的合作堪称任何一个组织合作的楷模。
小时候到傍晚的时候我总是见到一个下肢瘫痪的人坐在轮椅上,后面是一个盲人推着走,在这个盲人后面还有好几个手持竹竿的盲人,后面的扶着前面的,缓缓前行,俨然成了我们县城里的一道风景。
请注意,有时候短板不单单指团队中的人,也指团队缺失的核心能力。
组成企业团队竞争力的有品质控制能力、新品研发能力、客户服务能力、财务控制能力、市场营销能力等“木板”,作为团队的管理者,我们必须让这些能力均衡发展,当有某项能力太弱,阻碍企业的发展,在竞争中暴露出来时,我们必须下力气及时地给予补上,因为在某一时段该能力的缺失就可能给企业致命的打击。TCL、波导手机代表的国产手机行业是很典型的例子,由于核心技术的缺失导致研发能力不足,使得这些企业在与国际大品牌的竞争中败下阵来。
我们再来看看“同城兄弟”——青岛海尔与海信。长期以来海信一直忍受着“月朗星稀”的煎熬,始终无法超越海尔,经过多年的苦心修炼,2005年海信终于横下心来,斥巨资收购科龙,通过整合科龙资源,补自己白电的短板。海信如果这块短板能补好,加上其在黑家电领域因为“信芯”而获取的竞争优势,我们有理由相信它将真正具备与海尔抗衡的实力,青岛家电头把交椅的位置未来由谁坐就很难说了。我们假设当时被收购对象不是科龙而是一个黑电名牌,那收购方不可能是海信,而可能就是海尔了,因为海尔的“短板”正是黑电。另外,2005年海尔竞购美泰克,正是说明了海尔急切地想补自己在美国市场的短板:从1999年在美国设厂至今6年左右,海尔始终徘徊在美国的中低端品牌市场,而代表美国市场主流的中高端市场却是惠而浦、通用、伊莱克斯等的天下。
当然,理论是死的,而市场是活的!一个团队在不同的阶段,它要补的短板是不一样的。而一个团队在某一阶段,它可能要均衡地提升各项能力,此时我们就不能去钻补“短板”的牛角尖了。但无论如何,补“短板”的木桶理论对团队建设有很大的借鉴作用。
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