钉子精神和创新精神

雷锋精神中还有一项重要的内容，那就是干一行爱一行，勇于钻研，勇于探索的钉子精神。钉子精神的由来是这样的，雷锋在日记里写道:

“……一块好好的木板，上面一个眼也没有，但钉子为什么能钉进去呢?这就是靠压力硬挤进去的，由此看来，钉子有两个长处，一个是挤劲，一个是钻劲。我们在学习上，也要提倡这种‘钉子’精神，善于挤和钻。”

看来雷锋“钉子”精神最初是发挥在学习上，可是大家不要忘了，学习的最终目的可是要在工作中应用的啊。在员工身上，这个“钉子”精神更多地应该表现在创新方面。

创新——企业文化的精髓，是企业长盛不衰的法宝。企业文化只有把创新的基因置入到员工当中去，才是真正能够让企业长盛不衰的企业文化。像松下电器、IBM、英特尔、柯达等百年企业之所以生存至今，原因就在于其创新精神长盛不衰。

《把信送给加西亚》这篇小文在中国风靡一时，许多企业老总感慨万千，我这里怎么就没有像罗文这样能独立完成任务，富有创新精神的员工?但也有人提出相反的意见，有人就尖锐地问:“你凭什么要我像罗文?”这就提出一个问题，员工的创新不仅是要给企业创造价值，更重要的是要让他从自己的创新中得到收益，这才是员工创新的原动力。

比如在海尔，原来的开发人员现在叫型号经理，就是原来是上级要求你开发这种产品，定下来之后设计生产，有没有销量与你无关，而现在是你自己来寻找市场，可以提出你的方案，确定后生产，生产了并不表明你完成了任务，而是根据市场的销量来确定利润，根据利润来提成。也就是说你不但与一个新产品挂在一起，而且也与市场挂在一起。从本质来讲，用户需要的绝不仅仅是产品本身，他们需要的是问题的解决方案。如果解决方案可以提供他非常满意的效用，他会给你带来客源，你就获得了市场、获得了利润。相反，有的产品，叫好不叫座，就没有市场，也就没有利润、没有收入，其劳动得不到市场的认可，只得去研究别的市场，或者再找一个别的适合的工作。

被誉为新时期产业工人的楷模的全国劳动模范，天津港煤码头公司操作一队队长孔祥瑞，他在码头工作的34年中，共取得科技成果150多项，为企业创效多达8 400万元。当记者采访他时，问他你创新的动力是什么?他非常坦诚地说:最直接的原因就是想让自己和自己的工友们能多挣奖金，改善经济状况。实际上他们也确实是如此，他和他的工友的收入是企业中最高的。

那么，该怎样激发员工的创新精神的呢?可以从以下几点进行尝试。

第一，依据工作目标提出阶段性成果。管理者应制定合理的、具有挑战性的目标，并设定出一个时间表，提出阶段性的成果。这样能使组织务实而创新，并激发雇员的潜力。

第二，鼓励员工冒险。创新必定会有风险成本，管理者应该允许下属犯错误，使他们能从失败中汲取经验教训来重新进行实验与革新。当然，不能盲目地冒险。在任何一个计划实施之前都要充分评估，准备多种变通之道与替代方案，将成本控制在合理的范围内，使创新达到预期的目的。

第三，为员工提供富有挑战性的工作。研究发现，挑战性的工作能够激发员工潜在的创造性才能。雇员进入一个组织以后，承担的工作越富有挑战性，他们的工作也就越有效率、越成功，并且这种状况会持续存在下去。如英特尔公司，就会直接授予员工较高的位置，促使他们以更快的速度学习，并达到目标。

第四，营造一个开放的环境。创造一种相互信任与充满信心的气氛，让所有的建议或疑问，都能在真正开放的环境里得到彻底讨论。另外还应以实际行动表明:上层管理部门重视雇员提供的信息，并愿意据此采取行动。这样能使雇员自觉地把对自己的职业规划与组织的发展联系起来，自愿参与组织的计划，并积极提供富有建设性的设想。

第五，强调良好的组织纪律。对富有创造性特点人才的缺点，要以民主的管理风格，积极引导他们。任何时候，良好的组织纪律都是发挥创造性才能的基础。

雷锋式的员工和雷锋有很大差别，但是只要措施得力，还是能够让雷锋精神出现在你的员工身上的。