青州卷烟厂党委书记兼厂长的蔚严春将毛泽东思想运用于管理实践中,因而被列入清华大学MBA管理案例。在营销人员培训班上,蔚严春一字一句地讲解《实践论》、《矛盾论》、《论持久战》等作品。他说,我就是马列主义、毛泽东思想的忠实信徒,这是我人生和事业取得进步的根本保证,我时刻把他们的思想精髓转化为自己的价值理念和哲学观,用来指导我的工作和实践。
在企业管理中,管理者们都看到了思想政治工作的重要性,看到了思想是企业腾飞的翅膀。石家庄车辆厂是一个拥有5 000多名职工的国有大型企业,全厂每个班组都设有一名政工班长,负责本班职工的思想政治工作。有一天,台车车间轴箱班风动砂轮机接头坏了,一名职工到工具室领了一个新接头准备换上。政工班长郭立英看过故障接头后,发现只是丢了两粒钢珠,便掏出一毛钱,请那位职工到街头修车处买了两粒钢珠,换上新钢珠修好接头。郭立英让那名职工把领来的接头还给工具室后对职工们说:“领用工具是花我们自己的钱,多领一件,费用就要增加。这么简单的小故障为什么不自己动手排除呢?领一个接头需要花10多块钱,买两粒小钢珠只要一毛钱,我们要时刻想着降低成本。”
生产经营与思想政治工作的关系就好比原铝与合金的关系,柔软的原铝加入一定的合金元素,就可以变成各种坚硬的铝合金。生产经营中配合到位的思想政治工作,企业就能产生无穷的力量。
企业员工队伍的建设直接关系到企业的稳定与发展,做好员工的思想政治工作,已成为企业管理的一项重要内容之一。
企无人则止,企业管理最重要的就是对人的管理。管理之本,在于管人。管理按要素来分,可分为两大类,一类是人的要素,另一类则是物的要素。物的要素包括财、物、时间、信息等。所有物的要素都要通过人的要素去运用,包括理财、管物、安排时间、处理信息等。人是管理系统中最具有能动性、创造性和最为活跃的因素。现代管理学理论认为,管理活动是一种社会活动,社会的主体是人,一切社会活动都是通过人来进行的。所以,要做好管理工作,首先必须紧紧抓住人这个核心因素。
作为企业的各级管理者,一定要牢固树立管理的核心是管人的思想和行为。管理就是让人做能做的事,比如通过优化组合,寻求人与岗的最佳结合,而思想政治工作就是让人做好能做的事,比如通过思想教育,让人自觉地履行好岗位责任,塑造人、培育人、教育人,形成一股合力。
双星集团从1983年进入市场以来,资产总额由1 000万元增加到17亿元,利税总额由770万元增加到1.2亿元,销售总额由3 900万元增加到23亿元。双星之所以走出了一条市场经济条件下国有企业健康发展的成功之路,与企业坚持不懈地注意精神因素是密不可分的,即创造性地运用思想为企业经济发展服务。1986年,当看到获得五连冠的中国女排脚穿日本生产的鞋子时,双星人便在“咱中国人站着不比外国人矮,躺着不比外国人短”的民族精神的激发下,经过“百日会战”研制出了中国第一代高档排球鞋,让女排穿上了中国人自己生产的鞋。
成功的企业要靠品牌,而品牌的一半是产品,一半是精神。中国厂家生产一双耐克鞋,只能拿到几块钱,而耐克公司销售时能卖到上千元,获利超过百元。消费者在购买时,一方面在购买物品的实用性,另一方面也在购买一种文化,一种品位。企业精神,源于企业的经营生产管理活动中形成的共同价值取向。这种共同价值取向,产生企业的感召力、亲和力、向心力和凝聚力。因此我们企业文化建设要着眼于培养企业精神,达到培育人、感召人的目的。哲学家尼采说过:“当婴儿第一次站起来的时候,使他站起来的不是他的肢体,而是他的头脑。”我们平时说一个民族要有志气,一个企业要有名气,一个人要有骨气,说的是要有精神。过去大庆、大寨那种精神以及雷锋精神,是一种无形的力量。精神的培育,要通过思想政治工作,通过榜样的力量等多种教育途径。
之所以我们强调在管理中要发挥思想政治工作的重要性,主要是我们的思想上有问题。这个问题国有企业与民营企业不一样。在国有企业中主要体现在效率上,缺乏竞争意识,面对困难缩手缩脚,畏缩不前;缺乏开拓意识,不能从市场出发,创新营销战略;缺乏主体意识,在企业发展问题上还存在“等、靠、要”的思想观念等,而在民营企业中体现出打工心态,雇佣意识浓,主人意识淡;短期行为多,长期行为少,政治热情不高。思想政治工作首先要解决的当然就是职工的思想问题。
现在,人们对思想政治工作有抵触情绪,关键在于人们以为思想政治工作都是假大空的东西,是说教。实际上,我们可能把企业的思想政治工作和企业文化建设结合起来。企业文化和企业思想政治工作都是通过强调情感、责任、理想、信念等非强制性管理要素,使人的行为符合管理者的期望与要求的管理行为,都是作用于人的软性管理手段。企业文化涉及价值观、精神、作风等“软性”管理系统,具有导向、凝聚、约束、激励和协调的管理功能。思想政治工作本质上是人与人之间的沟通,是价值观相统一的过程。
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