一、医院标准化组织作用
医院标准化是“一把手”主抓的系统工程，应做好医院标准体系建设，而且这一过程不是一蹴而就、一劳永逸的，而是一个不断完善、持续改进的过程。医院开展标准化管理，目的是对医院患者服务、医疗保障、医疗管理和医院运营管理等工作统一化、规范化。通过标准建设和实施，达到医院科学管理，各项工作遵章有序运行的目的。加强医院的标准化管理，就要建立医院标准化管理组织，明确其管理职能，负责对医院标准化工作统一规划、有效指挥、强制约束、监督管理、考核讲评等管理活动。
医院标准化管理涉及医院内各个部门、各专业领域，是对医院全员、全过程和全面落实标准的管理。这一过程中需要标准化管理部门做大量的协调、组织和监管工作，只有立足医院发展需要，以及在邻院各部门通力协作之下，统筹安排，合理组织，部门间有机衔接，才能保证医院标准运行的统一、有序和高效，做到事事有人负责、件件有人监督、条条有人落实、款款有人考核，保证医院运行过程中每个环节、每个工作岗位质量都能可控、在控，进而推动医院标准化工作的可持续开展。
标准化运行管理组织可以按照医院组织结构、实际工作需要进行分层级划分。在医院标准化管理过程中，各级有其管理定位，明确的职责与考核指标，形成一个完整、严密、高效的标准化管理体系。
二、医院标准化组织任务
1.外部标准宣传与执行 国家、军队医疗卫生标准、政策、法规是医院标准化的主要依据，医院标准化组织负责向院内各部门组织宣传国家和上级标准化管理工作方针、政策和法规等，并根据医院发展战略、医院特点、本阶段的重点工作制定贯彻落实的办法。
2.制定医院内部标准 医院没有一套可行、有效的标准体系，就谈不上医院的标准化管理。医院标准化管理部门负责依据国家、上级相关标准，结合医院实际，制定医院标准体系和标准化管理相关规章制度，作为医院内部标准化管理的法规，使医院标准化运行有法可依、有章可循。
3.完善医院标准体系 医院标准化管理部门负责医院标准体系管理，包括组织标准的编制、修订、发布宣传、培训，编制医院标准体系表，进行医院标准文件管理等。为满足医院发展的需要，标准体系表需要根据医院发展的需要不断完善，有计划地组织相关部门制修订相关技术标准、管理标准和工作标准，使医院标准达到协调、配套，不断完善。
4.编制医院标准化工作规划和计划 编制医院标准化工作规划和计划是为了明确在一个阶段内医院标准化工作的目标、方向和工作重点，以便动员全院各部门统一思想、协调配合，全力实现医院标准化的既定目标。医院标准化工作规划和计划是指导医院标准化管理的重要文件，也是医疗、科研、教学发展和计划的重要组成部分，还是利用行政的手段推动医院标准化工作开展的有效保证。
5.组织开展标准化活动 标准化是一项全员参与的工作，各级标准化管理部门应结合本部门实际，组织开展标准化知识宣贯、管理工具培训、标准化工作研讨、经验交流和成果推广，以及医院、本部门的标准落实评审工作。院级标准化管理部门还负责与外部评审部门的联络、工作对接，组织协调医院外部评审的迎检工作。
6.对医院标准的实施进行监管 有计划地、定期组织院内各级标准化管理部门对标准落实情况进行监督检查，对标准实施情况进行考核、讲评，保证将医院标准落实到实际工作中去，不断提高医院标准化管理水平。
三、标准化管理组织职能
医院标准化管理组织负责医院内部制定、修订和实施标准工作，负责医院标准化活动计划、组织、指挥、协调和监督，以保证标准化任务的完成。具体职能如下：
1.计划职能 通过计划，确定标准化管理的阶段目标。负责医院标准化工作计划制定和统筹安排。将宏观标准化和微观标准化相结合，合理组织和科学安排医院标准化工作，组织各级标准化管理部门、管理人员在统一指挥下按照工作计划完成本级标准化管理目标。
2.组织职能 通过组织，建立实现标准化管理目标的手段。负责医院标准化活动科学分工和协调，合理地分配、使用医院标准化资源，正确处理标准化部门和各业务部门之间的相互关系，合理组织医院标准化活动的各要素、各部门和各环节，使全院上下步调一致，形成一个有机的整体，保证医院标准化管理工作有序进行。
3.指挥职能 通过指挥，建立正常的工作秩序。负责对各级部门、各类人员标准化管理工作的组织领导和工作指导，保证全员参与，并按标准化工作计划的要求相互配合、合理安排、统一步调落实标准，顺利完成医院标准化各阶段工作计划。
4.监督职能 通过监督，检查计划实现的情况，纠正偏差。按照预定的目标和标准，对医院标准化活动进行督促和检查，发现问题或偏差及时采取纠正措施，使各项标准化活动按要求进行，保证各部门标准化落实与预期目标一致，以使各部门和医院标准化工作计划达成目标。
5.协调职能 通过协调，使各项工作和谐地发展，发挥标准化管理效能。负责协调、平衡、调节医院内各部门、各环节的工作和各项标准化活动，建立良好团队合作氛围，确保高效完成医院标准化工作计划和目标。
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