“谦虚才是真正的自信。”
如果你刚到一个新的地方工作或刚工作不久，自信都是非常重要的。但是你的同事和领导通常不会喜欢自大、傲慢的人。如果你不向他人咨询问题，不愿意接受反馈意见，试图超越别人而不赞赏或支持他人的想法，那你没准儿就是团队里那个惹人讨厌的固执家伙。
真正的自信与谦虚是相关的。你需要尊重他人及其想法，并在此基础上开展对话。
面对工作问题，除了直接报告给领导，有时让领导自己发现问题也是个明智之选。一些领导认为想出好主意是他们自己的工作，他们不轻易接受来自员工的建议。在这种情况下，员工可以不露痕迹地给出点提示，让领导根据这些提示发现问题。正如下面的例子所述：
“我在一家鞋店工作，我们经常是下午6点关门。但我注意到许多客户希望我们在周五延迟营业时间到晚上，于是我就把情况汇报给了我的经理。我说，有一个客户想买鞋，但她只能晚上来，这就很遗憾。我把不少类似的问题向他提了很多次，最后我的经理决定周五晚上也开门。当这个举动大获成功时，他对‘由他自己想出的好点子’感到很自豪。”
——小雅，鞋店销售员，22岁
另外，阐述问题的方式和顺序也很重要。有时当你提出一项已经多次被否定的建议时，就可以使用一个不太留有余地的方式进行阐述，让你的领导很难拒绝。例如：
“如果我问一个卖家‘你能不能降低价格？’他不会做回应。但是如果我问：‘价格上能便宜多少？’然后我总能获得一个折扣。同样，对于你的领导，有时候你也必须这样做。当我第四次跟我的领导商量让我一个星期有半天时间在家里工作还没得到允许后，我给了他一个既定的事实。我说：‘我周三下午要和一个客户在我家附近5公里的地方开会，所以我那天上午就在家工作，这样就不会在路上浪费太多时间。可以吗？’从那时起，我就偶尔被允许在家里办公半天时间了。”
——巴图，程序员，24岁
在向领导征求意见的时候，找准时机也很重要。如果你想一次性咨询七件事情，那么很有可能是无法全部说到的。或者如果你没有充足的时间来解释清楚为什么你的想法很好，那么你的领导很可能就不会买单。你最好考虑清楚每件事情的重要性和紧迫程度，并按照它们的优先顺序依次与领导商量。
“我总是尽量有意识地挑选与领导讨论的内容，有时就得设置优先顺序。如果我既想为了项目获得紧急的反馈意见，又需要一台新的电脑，还想获得一天的假期，我就会看看什么是最紧迫的，然后把它放在首位。你需要选择时机，如果一次性全都问了，那么就是冒险，因为你很可能无法对所有的问题都得到一个‘同意’的结果。”
——凯莉，科研助理，28岁
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