选择一个跨行业的竞争

在互联网领域，阿里巴巴的B2B模式是独一无二的。马云总是说阿里巴巴没有对手，自从创办以来，最多的是和自己竞争，和时间竞争。

他说：“发令枪一响，你没时间看你的对手是怎么跑的。只有时间才是我们的竞争对手。互联网这两年发生了急剧变化，大家看到互联网三大门户站点起来，要高度关注，要高度专注我们的竞争。我以前从来不谈竞争，到现在为止我还是一句话，我认为竞争，最大的竞争者还是我们自己。阿里人不完善我们的管理，不提高我们的效率，不加强我们的创业精神，不把客户的利益放在第一位，我觉得我们首先肯定会输在自己手上。”

在互联网产业兴起之初，因为没有固定模式，也没有成功先例，众多创业者都在摸索、试探以寻求各自的发展。阿里巴巴也是如此。一开始，马云认为阿里巴巴最大的竞争对手是自己，只有不停地向前跑，才能赢得胜利。

阿里巴巴没有主动与其他网络公司竞争，然而由于发展迅速、业绩出众，阿里巴巴不断地被其他公司当成竞争对手。一些新成立的网络公司看到了阿里巴巴的成功，于是开始争相模仿，把阿里巴巴的网站格局原搬照抄过来，甚至连客服电话都没有更改。对于这样的竞争者，马云一笑了之，他知道这些公司不可能对阿里巴巴造成威胁。

他说：“没有公司会对阿里巴巴构成威胁，真正的威胁来自于我们自己。中国市场上也许会有50个和阿里巴巴相似的公司，但是只会有一个阿里巴巴。”

科学研究表明，通常情况下人只能发挥自身潜能的20％～30％，而在竞争过程中，人处于紧张的情绪状态，这种情绪有利于个体潜力的发挥。这个道理同样适用于企业。好的竞争对手可以让企业找到自身的缺点，在竞争中不断完善、不断发展，最后成为同行业的佼佼者。

电子商务行业的成熟是多个互联网公司共同发展的结果，只有竞争才会有更快速的发展。阿里巴巴不怕竞争者，甚至还欢迎竞争者的光临。马云认为相互的竞争不是你死我活的事情，它能帮助企业持续发展。

他的观点是：“在一个行业里，一枝独秀是不行的，也是危险的。中国的事情，凡是三足鼎立才能使一个行业发展起来，至少做大三家才有钱赚。一个很好的例子是TOM进来了，三大门户网站之间不打架了。为什么？因为大家都成熟了，这个行业也渐渐成熟了。我希望到时候能看到一个百花齐放的景象。阿里巴巴为其他公司提供了经验教训和资源，其他公司发展起来，也会给阿里巴巴带来很多好处。”

阿里巴巴并不是故步自封，在自我竞争的同时，也在寻找着跨行业竞争者。马云认为同行业里的竞争会使企业的路越走越窄，所以他不希望阿里巴巴和同领域的企业竞争。并且，阿里巴巴在B2B市场中一马当先，的确找不到可以抗衡的竞争对手。马云认为从跨行业的竞争中可以学到很多东西，于是他把眼光放远，在其他领域中为阿里巴巴找寻竞争对手。

他说：“如果你在同行业竞争，你可能越学越少。我们阿里巴巴向谁学，我们要学GE，为什么GE能走这么久，就是因为你们有着不同的价值观；我们学微软，为什么他们能够成功，就是因为你们跨行业去学就是不一样，所以我不向互联网公司学习。”

随着行业分工的持续精细化、边缘化，以及多功能产品的出现，各行业间为了争夺顾客的有效需求，跨行业竞争也越来越激烈。跨行业竞争使得企业必须与时俱进，通过创新使企业利用有限的资源来满足消费者无限的欲望。在跨行业竞争的路上，马云为阿里巴巴选择了两名对手，首先是eBay，其次是Google。选择eBay的原因主要是为了防范，选择Google则是为了更好地发展。马云认为未来的电子商务模式一定是 “门户＋搜索”，于是他收购了雅虎中国，进行 “开刀”，让它成为自己的盟友。在马云看来，竞争最大的价值，不是战败对手，而是发展自己，竞争最终的模式不是消灭，而是合作。

商场不是战场，商场上的是对手不是敌人。商场上没有永久的对手也没有永久的朋友。走向竞争合作的产业才是走向成熟的表现，只有成熟的产业才能诞生成熟的企业。

一家成熟的企业不会把竞争看成是灾难，而是把竞争看做学习、发展的机会。企业只有在竞争中不断学习，不断成长，才能始终立于不败之地。阿里巴巴通过跨行业竞争，不断完善，变得越来越强大。