一些企业发现有人和自己竞争就感到恐惧,把对手当成仇人,想尽办法要消灭它。有竞争对手其实是一件好事,可以激发人的创造精神和企业的创新精神。马云不赞成把竞争者当成仇人,他建议大家要有宽广的胸怀,要学会欣赏对手。
“竞争者对阿里巴巴应该起到健康的作用,但如果把他们当成仇人看待,天天扯他、骂他,自己也不会有出息。
“开始起步的时候不要回头看,前100米他踢你一脚,最后五六圈下来他还在你身边,你要注意,但是你不要恨他。学习让你眼光开阔,仇恨只会让你失败,如果你仇恨的话,你第一招就已经失败了。
“在竞争中要用欣赏的眼光看对手,绝对不能仇恨。仇恨只能让你鼠目寸光。”
常言说得好:骄兵必败。商场上也一样。商场上很多东西看起来要赢,结果都输掉了,因为你不够重视。马云在总结淘宝与eBay之战时提到,eBay失败的一个因素是轻敌。马云告诉创业者们,在商场上不可以妄自尊大、目中无人,轻视对手的结果一定是失败。
“商界犯错误经常会出现的几个情况就是看不见、看不起、看不懂、跟不上。也就是说,第一,对手在哪都找不到;第二,根本看不起这些人;第三,看不懂他们是怎么起来的;最后,根本跟不上别人。
“我们做企业的,每天都是如履薄冰,对每一个项目,对每一个过程都非常仔细。所以请大家注意,不管你拥有多少资源,永远要把对手想得更强大一点。哪怕对手非常弱小,你也要把他想得非常强大。”
竞争是一件好事,然而一家企业不可能把同行业中所有的竞争参与者当做自己的竞争对手。那么在选择竞争对手的时候应该注意什么呢?马云认为,和榜样竞争是一种学习的过程,所以企业在选择竞争对手的时候,一定要看清对方是否是一名优秀的竞争对手。
“竞争中的游戏规则有两点:第一,选择优秀的对手,千万不要选无赖的对手,选择一个无赖当做对手往往是自己成为无赖;第二,千万要选择优秀的人当对手,如果你把他打败,你就赢了。
“当有人向你叫板的时候,你要首先判断他是一个优秀的竞争者,还是一个无赖竞争者,如果是一个无赖竞争者你就放弃。”
经历了两次大战后,大家都预测百度可能会成为阿里巴巴未来最大的竞争对手,当有记者就此事采访马云时,马云回答道:
“这个说法很有意思,每年都有人在预测什么,我们是不是愿意跟百度竞争,百度是不是可以打败我们的。百度也是中国互联网业非常优秀的公司,李彦宏也是一位非常出色的人物,这么多年也不容易。大家各自有各自的发展方向和重点。我不会因为旁边有人说,你们是对手应该打而打,也不会因为有人说你们是好朋友而不打。我认为,只要是对整个中国电子商务市场建设及生态链的建设有帮助,我们一定会全力以赴。所以,别人不论是参与还是与我们竞争,我其实并不是非常在乎。我们跟eBay较量过,跟Google也在较量,因此我根本不在乎跟谁竞争。”
竞争最大的价值,不是战败对手,而是发展自己。阿里巴巴不在乎和谁竞争,只要是好的竞争对手,能够从竞争中学到东西,它都欣然接受。在创业的过程中,也要明确这一点,用正确的心态看待创业路上的竞争,这样才能有利于自身的发展。
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