信息门户的发展演进

随着网络技术和计算机技术的发展，信息门户的建设发生了巨大变化，根据其发展过程，信息门户发展演化大致经历了四个阶段：Internet Web门户、Intranet Web门户、企业信息门户和企业知识门户。

（1） Internet Web门户。企业信息门户概念于20世纪90年代中期提出，是因电子商务的发展而兴起的，最初的企业信息门户是由企业网站发展演变而来的。企业网站（Internet门户）就是一个Web站点，在内容上也仅仅是一些静态网页，企业将相关的信息发布在这些网页上，使用者通过提供的入口，获取工作所需的内容、信息，大部分信息通过全文检索获取。

（2） Intranet Web门户。随着门户技术的不断发展，门户开始具有内容管理功能，它将供大家共享的文档和外部的信息资源统一集成在门户下，通过增加的高级搜索功能，更好地满足了使用者多样化的知识信息需求。Internet Web门户是与Intranet Web门户相关的技术，主要面向企业内部信息的访问和分发，通过链接，与内部和外部网站相连。但是，又出现了这样那样的问题：企业拥有财务系统、业务流程系统、人力资源系统等众多内部管理系统，但系统彼此之间各自孤立、数据分散，用户为自身工作的需要，必须频繁地登录不同的系统，因此，缺乏统一的管理机制与安全性保障。对于企业内部不同工作岗位的工作人员来说，所需要的资源存放在不同的系统当中，导致频繁地在系统间来回切换，系统间缺乏统一的考虑，也为系统的集成应用带来了困难。企业迫切需要一种统一的、标准化的企业应用方式，因此企业信息门户概念应运而生。

（3）企业信息门户。伴随着科技和经济水平的进一步发展，企业信息门户继续在功能和内容上发生着较大的改善，企业信息门户的使用者对门户的需求也不断发生着变化并提出了更高的要求。此时，美国美林公司发表了一份关于企业信息门户的研究报告—“企业信息门户已经上路”，这份报告在企业界引起了巨大反响。此阶段，企业信息门户的突出特点就是门户系统内部开始集成了众多的水平应用功能，涵盖了文档管理、分类、商业智能、知识管理、协同、工作流程审批以及客户关系管理和供应链管理等各种功能模块。所谓的“水平应用功能”，就是指此类应用系统与操作系统、应用服务器、数据库以及其他应用程序不并行运作，使得企业内的系统环境是建立在跨度和异质基础上的。

在企业内部各种应用系统不断增加的同时，如何能够通过一个统一的渠道就能访问内部各种资源与应用，以及减少频繁登录切换的问题，成为人们迫切希望得到改善的方面。于是，在解决了相关技术方面的问题后，企业信息门户又逐步发展成为一种整合多种应用系统、信息的平台，同时也添加了高级的个性化功能，更好地服务了用户，满足了个性化需求。

（4）企业知识门户。企业信息门户被过分赋予了太多的内容与功能，从最初的企业网站，到企业信息门户，再到实现各应用系统的单点登录、Adapter技术集成、事件集成和消息服务技术、工作流处理等，门户的概念与应用正在不断地丰富与拓展。从信息内容转移到知识工作者对信息的使用，企业知识门户肯定是信息门户，其主要目的在于推进企业中知识的开发、重用和共享。