企业危机信息网络传播，主要是企业自身因素的驱动和外部因素的推动，使得企业危机信息的传播引起网络传播。
1.企业危机的内部诱因
（1）企业战略决策失误。企业战略管理要求决策者具有明确的企业使命、目标和任务。①在企业发展的不同时期，以企业外部环境为基础，制订科学、合理的企业发展战略。如果决策者缺乏对外部环境、产业环境与竞争对手的细致深入的分析，甚至不了解企业的发展，导致制订的决策失误，将使企业受到挑战、威胁，并错失发展机遇。②在决策实施过程中，需要将战略构想转化为整个组织的实际行动和一套系统化的流程，包括对方法的严密探讨、质问，坚持不懈地跟进以及责任的落实，但许多企业决策者将大部分精力放在高层战略中，忽视了具体的战略实施，导致企业在运营过程中付出了惨重代价。③在战略评价环节，因缺乏有效的评价机制和科学的评价指标，使得战略实施结果与企业目标之间的偏差无法得到修正或调整，从而将企业引入歧途。
（2）财务管理不善。财务管理是企业运营管理的重要组成部分，包括资金的筹集、运用、分配和监督等。一些企业为了扩大经营规模，忽视筹资成本与风险，导致财务状况恶化、盈利能力明显下降、资产管理效率降低，最终资不抵债，引发财务危机，导致企业危机的爆发。
（3）缺乏核心竞争力。核心竞争力的形成，是由企业的市场力、科技力、制度力和文化力等相互作用形成的合力，它是企业打败竞争对手、立足市场的至关重要的决定因素。但许多企业立足未稳，盲目实施扩张和多元化经营，从而失去核心竞争力；有的企业尽管一时拥有竞争优势，但忽视市场的变化，使原有核心竞争力过时，这些都会导致企业危机。
（4）资源配置不当。企业在运营过程中，只有对各项资源，包括硬件资源（如，人、财、物）和软件资源（如，管理模式、企业文化）等进行合理配置，才能实现企业目标，但许多企业在运营过程中会出现资源配置不当而产生危机。人力资源不合理、高级人力资源匮乏、技术员工流失等，以及没有针对危机的专门物资保障，都是导致危机产生和蔓延的重要因素。
（5）缺乏信息沟通。企业信息沟通可分为两部分：企业内部经营运作的沟通、企业与社会的沟通。有效的信息沟通可以减少企业危机发生的概率，降低其对企业的冲击，增加取得危机信息的机会。从所有失败的危机管理案例中不难发现，缺乏信息沟通是导致企业危机的一个相当重要的因素。
（6）缺乏技术创新。技术创新是企业赖以生存的根本和参与竞争的能力所在。如果一个企业不注重自身的技术创新，那么，永立于市场不败之地是不可能的。缺乏技术专利和对商业信息和商业机密的管理，企业也将很快遭遇灭顶之灾。
2.企业危机的外部诱因
（1）媒体对危机事件的报道。媒体在信息传播中占据重要地位。传统媒体对企业危机事件的爆料能够引起公众的关注，或通过对素材的挖掘，从而成为企业危机爆发的导火索。网络媒体由于自身的优势，兼备传统媒体长时间保存以及广播电视等直观的特点，在企业网络危机的爆发中起到不可忽视的作用。
（2）网民通过网络媒体发布信息。网络时代，公众不仅是信息的接收者，同时也是信息的发布者。网络公众可以通过博客、BBS等表达所见所闻、所思所想。那些表达对企业不满情绪的博文、帖子一经发布，很快会得到诸多网友的转载、回复。网络上的一些风吹草动也会引起各大媒体的关注，并做进一步挖掘和深入报道，危机信息便迅速扩散。
（3）企业竞争者对危机信息的传播。网络时代的企业间竞争日趋激烈。在企业竞争中，为了抢占竞争对手的市场份额、削弱竞争对手的实力，企业之间通过网络，可以散播对竞争对手不利的信息。这些信息可能是虚假的，也可能是对于某一危机事件的扩大宣传。借助网络的开放性、透明性、自由性，企业网络危机将随之爆发。
（4）第三方组织机构对企业危机信息的传播。第三方组织机构主要是指对信息传播具有权威性的组织机构，如政府行政机构。通过具有权威性的第三方组织机构平台所发布的消息，往往比一般的网络流言具有更强的公信力。一旦在这样的组织机构平台上发布与企业相关的危机信息，其扩散速度以及受公众关注程度都是一般媒体所不能比拟的。
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