跟单结算业务

教学效果评估参考方式

过程评估：观察在小组讨论中是否积极参与，案例分析表现到位，有效沟通后乐于达成小组协议意见。结果评估：能够解释合同中的工厂结算条款，并角色模拟执行；能够根据合同结算条款具体分析，判断提单在结算中的操作要领，促进客户结算完成。养成小组学习规则，积累案例分析及角色模拟实训经验，营建互动交流的课堂文化。建议课堂内展开案例分析达成共识并分角色模拟实训。

教学评估内容参考要点

实训1：能够解释合同中的工厂结算条款，并角色模拟执行。

实训2：能够根据合同结算条款具体情况具体判断，前T/T时出货前提醒并督促客户付款以便尽快安排出货，确认到账后发货；后T/T时，进仓出货后通知客户并提送提单，督促客户提货后付款；L/C时，按信用证规定条款履行结算，即期信用证一般是进仓出货后快递提单复印件给客户，并告知到岸船期，确认收到银行提款后快递提单给客户作为提货凭证。

综合能力项目实训(机动选项)

通过校内外企业实训完成交付结算跟单，包括交付与结算的所有相关环节，操作能力得到实习单位认可。

学材版块

背景：方晓在大货跟单工作流程里学了更多关于纺织品生产的知识与技能，在实践中学会了制作生产通知书，头缸样确认，制作大货样、寄送并留样归档，跟进商检检验证书、跟进客户代表执行大货检验，签发大货确认意见。在方晓的全程跟进不定时汇报下订单大货生产保质保量按时完成了。接下来就是出货了，进入大货交付结算跟单环节。方晓在做些什么呢？方晓决心再接再厉，在师傅指点下，胆大心细地做好交付与结算的跟进工作。

方晓全晓德方晓跟单心路

方晓跟进法定商检和国外客户代表客检后，将检验合格证明复印后分别存档，结束了大货生产跟单，进入到交付与结算跟单。方晓向全师傅汇报后，通知单证部门委托货代订舱，同时向单证部门提交了合同复印件、商检放行单，核对了单证部门开具的商业发票与实际出运货物金额以及出运货物与码单数量相符，提单内容项如收货人、通知人无误。核实所定仓位及船期符合合同交货要求后，将进仓通知单信息通报给工厂，通知工厂按要求安排物流出货。货物装箱出厂是交付跟单的重点，方晓亲自督促核查装货情况，核对明细码单与货物相符合，并将装箱过程拍照邮件给国外客户，核对工厂所有资料，给全无误后签收工厂出货单，完成与工厂的货物交付。方晓一方面通知财务部门工厂货物已经完成交付，以便财务部门按内贸合同约定要求跟工厂结算费用。另一方面，集装箱卡车离厂送货到指定外运仓库后卸货，拿到收货证明回来给方晓。方晓进一步询问单证部门委托货代报关情况，并按合同要求办理保险进展，确保如期进仓离港。报关环节，方晓帮助单证部门核实了报关单、发票、码单、商检放行单、外销合同以及报关委托单，以确保报关顺利无误。货物进仓后方晓核对了由货代传真来的提单确认书，核实无误后签名确认，督促货代督促船公司早日开具提单正本。在收到一式三份的正本提单后，按照合同的付款方式“By T/T against delivery”，方晓请示师傅后，将正本提单和到港信息快递给客户，以便客户及时提货并做好付款准备。到了付款约定期，方晓在财务处确认国外客户已经足额付款。方晓这才松了一口气，第一张订单跟单算是顺利完成。但是方晓的跟单生涯才刚刚开始呢!这个过程中虽然也碰到不少问题，幸亏都及时发现并及时汇报和处理，方晓对跟单流程深有体会，对跟单员的职责也感同身受。