宁波寿险业发展对策研究

（一）开展寿险普及教育及风险意识教育

要想充分挖掘寿险业的潜力,首先要对消费者开展风险意识教育和寿险知识普及教育,让人们了解寿险产品的价值和作用,并且对居民进行如何购买到合适的寿险产品的知识的教育。政府可以在引导和利用大众传媒进行民众教育,并结合保险“进学校、进社区、进农村”活动,开展面向社会公众的保险、法律常识宣传教育活动。宁波市保险监督委员会、保险学会、保险公司联合起来,通过举办保险宣传图片展、发放保险宣传画册、开展保险咨询和专题问答等活动,宣传保险法律常识,普及保险基本知识。

（二）加强政府扶持力度,提供税收优惠

结合宁波经济社会发展的实际情况,制定一些有利于寿险业发展的相关政策,如降低保险行业的税收,放宽投资限制及准入,加大对保险公司的扶持力度,支持国外知名寿险机构在甬设立机构,为参保企业提供税收优惠等。鼓励企业积极投保；为购买寿险产品的个人提供税收优惠,促进寿险业的持续发展并引导消费者的购买行为。鼓励民营资本参股寿险业,通过优惠政策可以扶植和推动寿险行业,并通过税收杠杆来影响保险公司、参保企业和个人的行为。

（三）提升寿险代理人素质,提高寿险服务附加值

保险代理人是保险公司的门面,寿险代理人在进行代理活动的时候相当于在进行品牌宣传。但目前的寿险市场在代理人招聘和录用以及培训等环节中却是问题重重,保险代理人的形象和品牌已经成为寿险营销员开展业务的一个障碍。且保险代理人本身素质低,为能签到保单进行错误的引导消费者,使得消费者对保险业造成信心不足。作为依靠保险代理人拓展业务的寿险行业,应该将保险代理人的品牌塑造作为公司宣传的一个重要环节,从而为公司的业务拓展和维护作很好的宣传。因此,寿险公司在外勤招聘方面要严把招聘和录用关,并提高公司内从业人员资格证书的覆盖率,从根本上提高寿险从业人员的素质。慢慢转变消费者对保险的看法和固有的观念,只有具备保险知识的代理人,才能让我们的代理人树立起信心,才能给适合公司产品的高端客户以优质的服务。

（四）拓展农村及落后地区的覆盖面,挖掘寿险潜在需求

在政策扶持上,政府可以通过利用现有的各级农村机构帮助推介寿险产品来降低寿险在农村地区销售的渠道成本,并适当地降低农村保险业务的税收负担,由政府出资帮助农民分担一部分的保费等各种方式促进农村寿险业务的发展。此外,保险公司也应该积极开发寿险品种,针对农村地区开发适销对路的保险产品,确定以农村的潜在客户作为适当的目标客户群和价值定位,尝试建立一套有效、可盈利的农村业务体系,从而转变农村居民对寿险企业的思想观念。

另外从发展寿险的方式上,在农村地区可以采取多种形式,包括通过监管政策强制要求保险公司开展农村寿险业务,发起非政府组织覆盖农村市场,并创建新型的企业政府合作业务模式。减少农村的人情保单、做好农村的寿险保单的售后服务和保险理赔工作。