企业清洁卫生管理是对企业办公室、更衣室、电梯、卫生间、草坪、盆景等公共区域或物品的管理,是企业后勤管理制度的重要内容。企业要在公众中树立良好的形象,要为企业员工提供一个舒适的工作环境,就必须做好清洁卫生工作,建立科学合理的清洁卫生管理制度。此外,在强调“生态经营”的现代社会中,企业做好清洁卫生方面的工作,减少各种污染也是一项社会责任。
企业清洁卫生管理的内容很丰富,而且会由于企业经营业务的领域、生产组织的方式及管理措施的不同而相异。但一般来说,它主要包括企业卫生管理、公共区域的清洁管理、企业更衣室的清洁管理、企业卫生间清洁管理等,其中每一方面的内容又可各自形成一套完整的体系。这些具体的体系反映了清洁卫生管理的实际情况,因而促进了企业在这方面的有效管理。
企业为维护员工健康及工作场所环境卫生,应根据企业生产和工作性质,确定企业卫生管理准则,全体人员必须遵行卫生管理准则。特别是对新进员工,必须进行必要培训和介绍,让他们了解清洁卫生管理的重要性,掌握必要的卫生管理知识。
企业卫生管理要求如下。
(1)各工作场所内,均须保持整洁,不得堆放垃圾、污垢或碎屑。
(2)各工作场所内走道及阶梯,至少每日清扫一次,并采用适当方法减少灰尘的飞扬。
(3)各工作场所内,严禁随地吐痰。
(4)饮水必须清洁。
(5)洗手间、更衣室及其他卫生设施,必须保持清洁。
(6)排水沟应经常清除污秽,保持清洁畅通。
(7)凡可能寄生细菌的原料,应于使用前适当消毒。
(8)凡可能产生有碍卫生清洁的气体、灰尘、粉末,应做如下处理:①采用适当方法减少有害物质的产生;②使用密闭器具以防止有害物质的散发;③在产生此项有害物的最近处,按其性质分别做凝结、沉淀、吸引或排除等处置。
(9)凡处理有毒物或高温物体的工作或从事有尘埃、粉末或有毒气体散布的工作,或暴露于有害光线中的工作,需用防护服装或器具的,应按工作的性质制备。从事以上工作的员工,对于本公司设备的防护服装或器具,必须妥善保管。
(10)各工作场所的采光,应依下列的规定:①各工作部门须有充分的光线;②光线须有适宜的分布;③光线须防止眩目及闪动。
(11)各工作场所的窗户及照明器具的透光部分,均须保持清洁。
(12)凡阶梯、升降机的机械危险部分等,均须有适度的光线。
(13)各工作场所须保持适当的温度,温度根据不同季节予以调节。
(14)各工作场所须充分使空气流通。
(15)食堂及厨房的一切用具及环境,均须保持清洁卫生。垃圾、废弃物、污物的清除,应符合卫生的要求,并放置于所指定的范围内。
(16)企业应设置常用药品并存放于小箱或小橱内,以便利于员工取用。
企业公共区域清洁卫生管理是指对走廊、电梯间、楼层服务台的工作间、消毒间、走廊楼梯等日常管理工作。专业卫生工作人员角度,企业公共区域清洁卫生管理主要做好以下工作。
(1)做好走廊地毯、走廊地面的擦拭和走廊两侧的防火器材、报警器的清洁卫生等日常养护工作,保持其干净清新和正常使用功能。
(2)必须保持电梯间的清洁、明亮、整洁。电梯间是客人等候电梯的场所,也是客人接触楼面的第一场所,保持清洁卫生是企业形象建设和文化建设的重要窗口。
(3)搞好楼层服务台卫生工作,包括服务台面的擦拭,保证无任何杂物,清扫服务台里面的卫生、整理好各种用具,保持整个服务台周围的清洁整齐。楼层服务台卫生不仅是一个楼层各种工作好坏的外在集中表现,也是接待客户,展示企业形象的重要途径。
(4)工作间里物品存放要分类摆放,保持整齐、安全。保持物品整洁,功能完好,物账相符。
(5)保持防火楼梯畅通且干净,消除消防隐患。
(6)搞好消毒间地面卫生、柜橱卫生和清洗池内外卫生、热水器擦拭等清洁卫生工作。做好各种玻璃和器皿刷洗,保证器具能卫生、安全地使用。
企业更衣室清洁管理主要做好以下工作。
(1)扫地、拖地、擦抹墙脚、清洁卫生死角等。
(2)清洁浴室,包括洗擦地面和墙身(特别是砖缝位置)、洗抹污渍及清洁门、墙和洗手池。
(3)清洁员工洗手间。
(4)清洁衣柜的柜顶、柜身。
(5)清洁室内卫生。
(6)如有拾到员工物品,及时登记并上交企业保安部门。
卫生间清洁管理应主要做好以下工作。
(1)增强卫生意识,企业自上而下,重视清洁工作,养成良好卫生习惯。
(2)保持清洁卫生。可放水时冲入一定量的清洁剂,或定期用清洁剂清洁;随手清除垃圾杂物,纸巾等不易天然分解物要投入垃圾箱;定期用除渍剂清除下水道口、清洁缸圈等上的污垢和渍垢;定期用清水洗净水箱,并用专用的布擦干。用中性清洁剂清洁座面水箱、座沿盖子及外侧底座等;用座侧刷清洗座面内部并用清水冲净,确保座面四周清洁无污物。
(3)保持镜面、台面的清洁卫生。定期擦拭镜面;清洁脸盆和化妆台,如有物品放在台上,应小心移开,台面抹净后将它们复位;烟缸上如有污渍,可用海绵块蘸少许除渍剂清洁;用海绵块蘸少许中性清洁剂,擦除脸盆上的皂垢、水斑,并随即用干抹布擦亮;清洁洗脸盆下面的水管。
(4)保持沐浴缸、沐浴器具、墙面的清洁卫生。浴缸里的橡胶防滑垫,则视其脏污程度用相应浓度的清洁剂清洗并用清水洗净,然后可用一块大浴巾裹住垫子卷干,将防滑垫卷起竖放在浴缸内沿一侧;将用过的脚垫巾放入浴缸,以便可站在上面清洁浴缸内侧的墙面,只需用中性清洁剂即可,过后随即擦干;用海绵蘸上中性清洁剂洗浴帘内侧,特别要注意浴帘下沿,两面都要清洁干净;抹净浴帘杆、晾衣绳等;拿出浴缸里垫巾,站在浴缸外侧清洁水暖器件和墙面、浴缸里面;清洁并擦干净墙面与浴缸接缝处,防止发霉;清洁浴缸外侧。
(5)做好卫生间地面日常卫生工作。定期拖洗地面。一般是从里往外边退边抹净地面。将至门口时,转身清洁卫生间门背后,然后再退至门外将地面抹净。
(6)定期更换用过的毛巾,补充日用品,并在工作报表上注明品种与数量。
(7)工作完成后关灯并将门锁上,将待修项目记载下来并上报。
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