——薪水可以定得高一些，但是公司的制度大家都必须遵守，必须做到一视同仁。
在国内，巨人网络开发的《征途》无疑是最成功的。《征途》在线人数多次创出新的纪录，这与史玉柱从盛大“挖”来20个《英雄年代》研发人员的努力是分不开的。更鲜为人知的是，这个研发《英雄年代》的团队在最开始几乎成了失败的代名词，然而在跳到巨人网络之后，却奇迹般地创作出最受欢迎的游戏——《征途》。这个研发团队前后为什么会有如此大的变化呢?史玉柱是如何带领这个团队披荆斩棘，一战成名的呢?
2004年，方兴未艾的盛大公司正全力以赴打造《英雄年代》，企图再现《传奇》游戏的辉煌。但是在最关键的时候，由于在游戏理念、模式策划上面，盛大管理层与研发团队存在非常严重的分歧，双方都坚持自己的立场，毫不退让，导致了整个团队从盛大退出。就在这时，史玉柱出现了，因为他此时正好谋划进入网游行业，对于这个研发团队他当然有所了解。当他知道研发团队与盛大之间的矛盾，并即将退出之时，他马上与这些研发人员接洽，把自己的想法和公司待遇一说，双方马上达成了协议，开始拼尽全力制作最受欢迎的《征途》。
他们进入巨人公司之后，史玉柱对于这样的一个研发团队非常重视，亲自去了解每个研发人员的情况，并且根据每个人的不同特点来分配工作。
那时，《征途》游戏最关键的两个位置是程序设计和创意筹划，当然除此以外还有其他因素，但这两方面是最重要的研发点。其中，创意筹划由史玉柱亲自主抓，从整体上对《征途》的设计进行把关，《征途》里的所有活动和功能设置都必须经史玉柱同意。程序设计的工作自然落到研发人员的身上，另外游戏测试环节也由他们负责。
在游戏的研发期间，史玉柱对于研发人员的工作要求极为严格。比如对于游戏开发进度的保密问题，史玉柱让研发人员保证不向外透露任何信息。为了做好保密工作，队员在研发过程中不能接触网络，不能打手机，与外界几乎失去了联系。
由于研发人员本身也是游戏玩家，年龄普遍较小。年轻人的脾气都非常“冲”，在管理上给公司带来了很大的困难。但是这个问题并没有难倒史玉柱，他的管理方法显然要比网络公司更加优秀，他直接将经营脑白金的企业管理规范运用到这个研发团队上面。
在待遇方面，研发游戏的过程与运作脑白金时大致相同:重点技术人员不受公司级别制度限制，只要有过硬的技术，就不怕支付高额的薪酬，这点被直接搬到了《征途》的研发上。史玉柱的目的就是让研发人员感觉到，在同行业之中史玉柱给了他们最高的报酬。因此，在开发过程中，史玉柱花钱非常大方，给整个研发团队成员的工资都是非常高的。
据了解得知，这个20人的研发团队当时的薪水和所占期权与同行业相比是非常高的，比《征途》后来的其他研发人员更高。
在人员的管理问题上，史玉柱特别注重执行。在对脑白金进行推广的时候，史玉柱对整个公司的要求是:一旦决策制定出来，就必须毫不犹豫地去执行，不能拖泥带水。外界曾经有人说研发人员在公司的地位非常高，完全是一个特殊的群体。但是事实并非如此，因为这跟史玉柱的性格并不相符。对此，史玉柱的态度特别明确，他表示:薪水可以定得高一些，但是公司的制度大家都必须遵守，必须做到一视同仁。当然，对20人的研发团队也是如此，史玉柱并没有因为他们是网络游戏领域的研发人员，就按照网游行业特殊情况来对待。在他看来，研发团队也必须服从公司的规章制度，只有这样才能将团队的力量发挥到最大。
当然，对于网游这样一个需要创意的行业，思想上的碰撞和观点上的矛盾肯定是无法避免的。每次在业务会议上，史玉柱总会与《征途》研发人员产生一些分歧，特别是在后期即将完成的时候，双方的分歧更多。在这个问题上，史玉柱的态度非常明确，他表示，他不会因为自己的职务将对方“一棍子打死”，他们反复分析不同观点的利弊，只要是在业务讨论流程中，就必然能够达成一致，同时邀请更多的人参与讨论，让大家了解到这个环节上为什么会产生分歧，不同观点的侧重点自然不同。只要整个环节一旦进入执行流程，史玉柱就要求整个团队坚决执行，决不能拖延。
史玉柱采用这个管理方法最大的优势是:充分调动了整个研发团队的创造性，同时也能保证研发的效率。有一个非常典型的例子，当时整个研发团队在研发《英雄年代》的时候曾经提出很多具有创造性的想法，可以很好地丰富游戏的模式，但是始终不为盛大管理层看重。进入巨人网络以后，史玉柱非常认同这些创意思维，并且将其融入到《征途》中的诸多游戏模式中，如今这些新奇的想法已经成为了《征途》网络游戏的卖点。
随着社会的发展，网游研发人才可以说是越来越紧缺，竞争对手之间“挖墙脚”现象极为普遍。那么，史玉柱又是用什么样的方法使研发团队向心力凝聚呢?
其实，史玉柱的做法非常简单而且有效，就是与研发团队一起玩游戏。他经常会在凌晨三四点发现游戏中的问题，然后打电话给研发团队要求修改。就是在这样不断融合的过程中，史玉柱与研发人员做到了有效沟通，让对方感觉到自己不仅站在管理者的角度去看，更是拥有共同兴趣的朋友。这也在无形之中，让团队人员感受到领导者的个人魅力，从而产生对企业的热爱。
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