一、现代作业系统需要精诚协作
随着社会分工的日益细化和技术、管理的日益复杂,个人的力量和智能显得苍白无力。虽然某项工作可能以某个人为主,但是如果没有其他人的支持,也是很难完成的。
例如,在2004年雅典奥运会上,中国男子篮球队进入了八强,虽然全队的主力核心姚明在每场比赛中,都几乎拿到全队得分的50%~60%以上,但是,如果整个队伍只有他一个人,那么中国队想要获胜也是不可能的。
在如今这个专业化分工越来越细化的年代里,单打独斗的个人英雄主义已经无法赢得胜利。市场竞争的基本单位是企业,而企业也不再是由一个个员工组成的松散组织了。一个优秀的企业必然拥有一个优秀的团队,一个优秀的团队也必然要求员工树立强烈的团队协作意识。
一个人,一个公司,一个团队莫不是如此。如果只强调个人的力量,你表现得再完美,也很难创造出很高的价值,所以说“没有完美的个人,只有完美的团队”。这一观点被越来越多的人所认可。
在雅典奥运会上,中国女排在冠军争夺赛中那场惊心动魄的胜利恰恰证明了这一点。意大利排协技术专家卡尔罗·里西先生在观看了中国女排训练后认为,中国队在奥运会上的成败很大程度上取决于赵蕊蕊。可在奥运会开始后中国女排第一次比赛中,中国女排第一主力、身高1.97米的赵蕊蕊因腿伤复发,无法上场了。媒体惊呼:中国女排的网上“长城”坍塌。中国女排只好一场场去拼,在小组赛中,中国队还输给了古巴队,似乎国人对女排夺冠也不抱太大希望。
然而,在最终与俄罗斯争夺冠军的决赛中,身高仅1.82米的张越红一记重扣穿越了2.02米的加莫娃的头顶,砸在地板上,宣告这场历时2小时零19分钟、出现过50次平局的巅峰对决的结束。经过了漫长而又艰辛的20年以后,中国女排再次摘得奥运会金牌。
那么,中国女排凭什么战胜了那些世界强队?凭什么反败为胜呢?陈忠和赛后说:“我们没有绝对的实力去战胜对手,只能靠团队合作,靠拼搏精神去赢得胜利。用两个字来概括队员们能够反败为胜的原因,那就是“忘我”。
相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子:“一滴水怎样才能不干涸?”弟子们面面相觑,无法回答。释迦牟尼说:“把它放到大海里去。”
个人再完美,也就是一滴水,而一个团队、一个优秀的团队就是大海。
一个有高度竞争力的组织,包括企业,不但要求有完美的个人,更要有完美的团队。
移动通信行业发展快速,只有10年历史的手机制造业,产品几乎每18个月就更新换代。为反映这一行业特性,诺基亚在中国的5000多名员工的平均年龄只有29岁。诺基亚希望他们能跟上快节奏的变化,采取“投资于人”的发展战略,让公司获得成功的同时,个人也可以得到成长的机会。
在诺基亚,一个经理就是一个教练,他要知道怎样培训员工来帮助他们做得更好,不是“叫”他们做事情,而是“教”他们做事情。
经理人在教他的工作伙伴做事情、建立团队时,要力求设计合理的团队结构,让每个人的能力得到发挥。唯有建立健全的团队,企业才能立于不败之地。
诺基亚是移动电话市场的旗舰厂商,在市场竞争日益激烈的情况下,诺基亚的移动电话增长率持续高于市场增长率,从1998年起,它就位居全球手机销售龙头,目前占有全球1/3的市场份额。
诺基亚公司的成功得益于他们的团队间的精诚协作。
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