为什么要学习关系学

为什么要学习关系学

如果我们不会处理关系，那么我们就可能被孤立，既没有友谊的援助，也品尝不到幸福的滋味，甚至还可能与成功无缘！

——阿尔伯特·爱德华·威根

关系学是研究人际关系或社会关系的社会学理论。我们每一个人都会活在盘根错节的关系网中，每一件事都明里暗里交织在错综复杂的关系网中。就像是鱼离不开水一样，人离不开关系。善于利用关系，则会扩大自己的资源，遇事能化繁为简；不善于利用关系，会让资源大大折损，简单的事情也会变得复杂起来。

美国人际关系学家阿尔伯特·爱德华·威根在他的研究报告《探索你的心理世界》一书中指出：“在一年内失去工作的4000名职工中，只有400人即总数的10%是因不能胜任工作而被开除的。其余的90%则是因为不能很好地处理人际关系而被解雇。”无独有偶，美国技术协会在对一万人的情况记录作分析研究后，得出结论：90%的人因为不能成功地交往而失败了。

仔细分析一下就会发现，有很大一部分怀才不遇者，他们脾气古怪，很难与人相处，总是以自我为中心。这样的人，即使真的有些才，也会因不会处理关系而成为无用之才，因为人的价值体现在对他人对社会的贡献上，如果和他人相处都难，那么何谈价值？另外，人是通过相互学习而进步的，如果不能和人正常交往，那么又谈何进步呢？如果没有价值、没有进步，那么人活着也就成了行尸走肉，没有任何意义。

人的一辈子要扮演诸多的角色：为人子女，为人父母，为人配偶，为人下属，为人上级；与人为友，与人竞争，与人合作，一刻都离不开与人交往，自然也就离不开由此而产生的关系。

人际关系的好坏决定着每一个人的事业成败，同时，也关系着每一个人的家庭幸福。夫妻关系不和谐自然难以有幸福快乐可言，朋友之间闹矛盾难免要痛苦万分。生活是一列火车，节与节之间的过渡靠的就是联系。

关系说白了，就是做人的学问，做事的技巧，是待人处世的诀窍。你的生活可以自我，但是要建立好关系，你就必须要修炼自己，同时也要注意与别人交往的方式。如果你不懂得怎么为人处事，你可能单靠精明能干暂时做得不错，但这是在平常的状态下，一旦出现了紧急的情况，你就会发现你居然在一个偌大的舞台上唱独角戏，而你周围的人只是你的观众，演得好，他们给你鼓鼓掌；演得不好，他们就会用嘘声赶你下台。

斯坦哈特是纽约百老汇大街证券交易所非常著名的经纪人，因为他的思路清晰、头脑灵活、反应敏捷，很快成了证券交易界的红人，人称“世界级短线杀手”。但是斯坦哈特这个人严肃刻板，脾气暴戾，很不会处理关系，他做了经纪人那么久，手下有很多雇员，可是成绩居然不如自己一个人单打独斗的时候，他愤怒地骂每一个人是蠢货，所有的雇员都非常厌恶他，对他避之唯恐不及。

屡次的失误造成业绩严重下滑，斯坦哈特非常懊恼，对顾客的态度也越来越恶劣，以至于他经常接到投诉电话，最后他的处境越来越糟，连家庭生活也无法安定，太太对他非常不满，他对太太则大发其火。斯坦哈特感觉自己的世界一团糟，他决定冷静下来，寻找问题产生的原因。

斯坦哈特是聪明的，他很快就发现是关系没有处理好导致了一切。他立刻省察自己，一改旧习，无论在电梯上或走廊中，还是在大门或商场里，逢人三分笑，像普通一员那样虔诚地与人握手。

斯坦哈根的微笑带给了雇员温暖，雇员也送给了他拥戴，斯坦哈根并不是虚伪的，他感激周边所有的人，他觉得是他们带给自己快乐幸福和成功。的确，后来的斯坦哈根不仅家庭和睦，而且顾客盈门，生意兴隆。他说原来的自己像是沙漠里的仙人掌，自己绿着脸，顶着刺，无人欣赏，他再也不要没有人关心的生活。

拿破仑将军有一句名言：“善于处理关系，就可以赢得世人最丰厚的回报。”一个人不管有多聪明、多能干，家世有多好，但是如果不懂得怎样去做人，无法处理关系，最终总还是会失败的。

孤儿的艰辛是因为没有与之有血缘关系的人的相助；自闭者的孤独是因为没有与外界沟通而引起的烦恼……没有关系，世界将变成荒凉的沙漠。正因为有爱，有了感情，人间才多了那么多的欢声笑语。一言以蔽之，关系也有那许多优美的词汇与之相依相伴，诸如互助互爱、合作共赢、以心换心……

总之，人生活在现实社会中，必然要与别人或别的群体有着千丝万缕的联系，一个受欢迎、受尊敬的人，才能体会到幸福的滋味，才能快乐地实现自己的价值。

人际学堂：

1．每个人都需要人与人之间相互促进、相互协作、相互尊重、相互依赖的感情。

2．我们可以摒弃庸俗的关系，但是不能把光明正大的、健康有益的、平等友爱的关系也一概抹杀掉。