【摘要】：15 重视面对面的交流英语里有一个词组face to face，直译就是脸对脸，也就是面对面的交流。根据多年阅历，我越发感受到面对面交流的重要性。我很喜欢看着对方的眼睛说话，可对方不是错开视线，就是低头说话，能直视我眼睛的人越来越少了。电话优于邮件，面对面优于电话。不要嫌面对面交谈麻烦，尽可能看着对方的表情交流。不直接说，可能会对人际关系产生负面影响看着对方的眼睛说话。
15 重视面对面的交流
英语里有一个词组face to face，直译就是脸对脸，也就是面对面的交流。
这样的交流方式是理所当然的，而且我觉得这才是交流的基础。根据多年阅历，我越发感受到面对面交流的重要性。
■看着对方的眼睛说话
东方人的一个毛病是不敢看着对方的眼睛说话。
我很喜欢看着对方的眼睛说话，可对方不是错开视线，就是低头说话，能直视我眼睛的人越来越少了。偶尔还会有人说：“你别老看我啊！”对此我很疑惑：“究竟该如何是好？”
我听说，看着别人眼睛说话的诀窍是盯着眉宇间看。这样一来就不会四目相对，而对方也知道你在看他的脸。不敢看对方眼睛的人都可以使用这种方法，它能让对话双方放松下来，既能减轻对方的压力，也能缓解自己的压力，一举两得。
■不要太依赖邮件
还有一点很重要：不要太依赖邮件。在工作中我们常会听到有人吼道：“我不是给你发过邮件了吗？”原来是对方忘记了他嘱咐的事情，可他们的办公桌是挨着的。我不禁心想：“离这么近，就不能直接说吗？”
电话优于邮件，面对面优于电话。不要嫌面对面交谈麻烦，尽可能看着对方的表情交流。这也是理解对方心情的一个好方法。
不直接说，可能会对人际关系产生负面影响
看着对方的眼睛说话。不过分依赖邮件。
直接交流比什么都重要。
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