■成绩与责任是“孪生姐妹”
研究人员曾经归纳出一条“事故法则”:每起严重的安全事故的背后是29次轻微事故、300起未遂先兆和1000起事故隐患。这些轻微事故、未遂先兆和事故隐患只要稍加留意就可发现。每天的事故之所以还在上演,就是因为责任心的缺乏。
责任心的缺乏意味着成绩的远离。
企业从诞生的那一天起,就必须承担起一系列的责任,资本或股东要求它营利;法律要求它遵纪守法;社会要求它与环境和平共处;客户要求它信守承诺;市场要求它遵守规则——所有这些来自企业自身以外的对于企业的要求,这些都是企业应该承担的。假如企业不承担起自己的责任,那么等待企业的必将是因缺乏责任带来的恶果。为了追求利润,三鹿在奶粉中加入了三聚氰胺;为了节省开支,冠生园用陈年旧馅做月饼,这是一种典型的责任意识缺失,这种缺失的恶果使三鹿成为了历史,冠生园也成为了历史。
对于员工来讲,责任同样重要。企业之所以能发展,是因为有每一位员工的推动,如果员工没有了责任,就好像一列火车失去了能源,就算它再先进,也是不能开动的。
所以,每一位员工在不同的时间、不同的地点、不同的职位,扮演着不同的角色,每一个角色也都意味着不同的责任。可事实却是,总有这么一些员工在主管不在时“偷偷菜”,玩玩“斗地主”;当上司安排工作的时候,总是挑三拣四,哪些工作最轻松,他们就往哪些工作去。就是这种没有责任意识的行为,使得他们总在原地踏步,总是无法像那些具有责任意识的员工那样干出自己的成绩。
麦格是一家大型医院最有名的外科医生,从医几十年来不知救死扶伤了多少人。随着工作越来越多,麦格想为自己找一位助手,并且也想把自己的医术传给后人。
但是麦格知道,医生这种职业最要紧的就是责任,要是一个没有责任心的人从医,将会是一种可怕的灾难。于是他想从跟他的那些护士中选择一位。
一次,麦格做了一个大手术。这是一个很难的手术,从清晨一直做到黄昏。在医生和护士的共同努力下,终于只差缝合伤口了,就在助理大夫准备开始缝合时,一个叫艾利的女护士突然严肃地盯着麦格说:“我们用了十二块纱布,您只取出了十一块。”
“怎么可能,我已经都取出来了。”麦格斩钉截铁地说,“都取出来了,快点缝合伤口吧。”
“不,不行!”艾利高声抗议,“我记得清清楚楚,手术中我们用了十二块纱布。”
麦格并不理睬她,继续命令道:“听我的,开始缝合!”
女护士毫不示弱,她几乎大声叫起来:“您是医生,您不能这样做!”
就在其他人都以为麦格先生肯定要生气时,他的脸上却泛起了一阵欣慰的笑容,然后缓缓举起一直藏握在左手的第十二块纱布,对她说道:“你是我最合格的助手!”
在工作中,一个人的责任意识体现的是一种道德力量和意志力量,身为企业的一员,你真正对企业负责了,也就是真正对你的工作负责了。企业和员工是相辅相成的,并不对立,因为只有企业更好更健康地发展,作为企业的一员,才有你的发展空间。要是企业都不能成长,怎么还会有你的成长空间呢?
梁启超曾说过:“凡属于我应该做的事,而且力量能够做到的,我对于这件事便有了责任;凡属于我自己打定主意要做的一件事,便是现在的自己和将来的自己立了一种契约,便是自己对于自己加了一层责任。”身为员工,你也应该具有这样的责任心。属于你的分内之事,你就必须做好。如果每个人都能做到这一步,何愁公司不能发展,何愁自己没有干出成绩的机会?
汤姆和吉尔大学毕业后同时进了一家公司,这家公司前途光明,待遇优厚,有很大的发展空间。他们俩都很珍惜这份工作,拼命努力以确保三个月的试用期后还能留在这里,因为公司规定的淘汰比例是2∶1,也就是说,他们俩必然有一个会在三个月后被淘汰出局。
这可是件很困难的工作,让经理为难的是,两个人工作能力不相上下,同事关系也很融洽。由于经理是一个和蔼可亲的人,每次下班后都去宿舍和汤姆与吉尔交流,这使他们俩受宠若惊。所以两人特别注意个人卫生,都把各自宿舍整理得一尘不染,把专业书都摆在桌面上,以示上进。
经理去了几次之后,就发现一个问题,有时候当他们都不在宿舍的时候,汤姆的宿舍里亮着灯,开着电脑,而吉尔的宿舍却熄了灯,关了电脑。因为这个原因,吉尔三个月后留了下来,而汤姆就只能悄无声息地走人。
经理认为,一个懂得为公司节省的员工肯定是一个有责任心的员工,吉尔人走灯关,不浪费公司的电,而汤姆却正好相反,所以,吉尔留下也是理所当然的,因为没有谁会留下一个没有责任心的员工。
成绩和责任是一对“孪生姐妹”,要想干出成绩,就得先承担起责任,当你是一个具有高度责任心的员工的时候,老板会认为把任何工作交给你都很放心。反之,一个没有责任心的人是不可能有成绩可言的。
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