美好的愿望化为现实

积极行动：美好的愿望化为现实

在我看来，问题的关键不在于你是中立派还是自由派。在我看来，问题的关键在于你的提议是否可行？你能否建立一种让人民生活更加美好的合作关系？如果这种合作行之有效，那么你就要给予支持，无论参与这种合作的人属于中立派、保守派还是自由派。

——奥巴马

谁是真正的领导人？

奥巴马的成功并不是他一个人的力量，而是包括他在内的整个团队努力的结果。为了弥补从政经验的不足，奥巴马决定从建立一个强大有实力的竞选团队开始，从后来的结果来看，他做得确实也是非常成功。

奥巴马负责媒体的助手曾将他成功推上民主党全代会主题演讲的演讲台前，这是第一大功；奥巴马竞争团队想出来的比传统宴会捐款和“直邮”小额捐款更先进的技术——“网络捐款”以及建立竞选网站，为奥巴马筹集资金、打响品牌作出了贡献，这又是一大功劳。

事实上，早在奥巴马成功当选联邦参议员时，就已经开始着力建造一个强有力的辅佐团队。他那时的辅佐阵容要远远高于一个参议员所需要的。从开始他就磨枪备战了。而当决定竞选总统后，这一团队则得到了更进一步的加强，在竞选经费筹措上的顺利，也让他有钱能办更多的事情。而一旦他顺利时，又有更多的有志之士投奔他的麾下，从而让他的团队更加强大。

奥巴马的团队创造了很多值得历史学家研究，值得其他竞争对手学习的东西。一个总统竞选的获胜，肯定不是一个人的功劳，是一个团队将其包装、推销的结果。这是奥巴马的成功带给我们的一个启示，不是针对个人，而是针对于一个团队。

我们经常会看到一群大雁由南向北飞行，它们会排成“人”字形或“一”字形，并且排在最前面的是领头雁，由它带领群雁们奋勇向前飞行，到达他们要去的地方。我们思考一下：假设有一位猎人用猎枪把前面的领头雁给打死掉了下来，没有了领头雁，这一群大雁会停止向前飞行吗？答案是不会的！虽然前面的领头雁牺牲了，但它们会重新推选出新的领头雁，作为他们的“首领”带领同伴们继续由南向北飞行。是什么力量让它们无论在什么情况下都始终不放弃向前飞行呢？

研究发现：雁每年一定要飞到南方去过冬，否则会因天气寒冷而无法生存下去。这成了每只大雁的共同的目标，这个目标既是动力也是压力。正是这个共同的目标不断激励着大雁克服一切的困难，无论在什么情况下都继续飞行。如果每个企业都够让员工看清楚并认同企业与自己的共同目标，而这个同样是动力也是压力，那还有什么事情办不到呢！不管“领头雁”是谁，不管“领头雁”在与不在，他们都能而且必须自动自发地工作。否则就会被淘汰，甚至无法生存下去。

让我们来思考一下：真正的领导者是谁呢？是领头雁吗？在企业组织中真正的领导人是谁呢？是管理者本身吗？不是，是他们的共同目标，领头雁和团队领导人仅仅是一个代表而已。就像奥巴马他们这个团队，引导他们不断前进的是那一个共同的终极目标——赢得竞选的胜利。

如果企业不是被管理者领导，而是被好的想法领导着，这会怎么样？如果每个企业领导人都能够让员工看清楚并坚持自己的梦想，不管遇到多么大的困难，不管条件多么恶劣，员工也会全力打拼。所以，团队组织真正的领导人不是某个人而是大家共同的目标与梦想！这就告诉了我们，在前进的过程当中，无论是个人，还是团队，都必须明确自己的目标，明确集体的目标，只有这样，才能把大家的精力，大家的心聚集在一起。

选择正确的人担任正确的职位

选择正确的人担任正确的职位，在这一点上，奥巴马得到了大家的赞赏。曾经在麦凯恩竞选团队担任助手的共和党顾问布莱恩·琼斯对此评价说：“自从大选开始之日起，奥巴马总是在这场犹如象棋比赛的政治角力中领先一招。好的政策方针就是好的政治。奥巴马选择了正确的人选担任各项要职，为他带来了很多积极的‘政治付产品’。”奥巴马在选择内阁成员的问题上让共和党人心服口服：所有的人选不仅都是沉稳的温和派人物，并且在各自领域还是受人尊敬的专家；每个职位上任命的人选都至少对未来有一个正确的目标；甚至有少部分人也适合在“麦凯恩政府”中任职。

对于一个领导人来说，选择正确的人担任正确的职位，这体现了他识人的智慧，也体现了他用人的原则。就拿有“经理人中的经理人”之称的杰克·韦尔奇来说，他在业界之所以重要，是因为他能生产“人才”。

在一次全球前500名经理人员大会上，杰克·韦尔奇透露他成功的重要秘诀时说：“GE成功的最重要原因是用人。”他为通用电气做的最后一件重要工作，就是在退休前选定了自己的继承人伊梅尔特。

与很多CEO不同，杰克·韦尔奇把50%以上工作时间花在人事上，他自认为他最大的成就是关心和培养人才。他至少能叫出1000名通用电气高级管理人员（GE的员工约17万名）的名字，知道他们的职责，知道他们在做什么。韦尔奇自己曾说：“我们所能做的是把赌注押在我们所选择的人身上。因此，我的全部工作就是选择适当的人。”

韦尔奇认为，挑选最好的人才是领导者最重要的职责。他说：“领导者的工作，就是每天把全世界各地最优秀的人才延揽过来。他们必须热爱自己的员工，拥抱自己的员工，激励自己的员工。”作为一个过来人，韦尔奇给公司领导者传授的用人秘诀是他自创的“活力曲线”：一个组织中，必有20%的人是最好的，70%的人是中间状态的，10%的人是最差的。这是一个动态的曲线，但一个合格的领导者，必须随时掌握那20%和10%里边的人的姓名和职位，以便做出准确的奖惩措施。

比尔·盖茨说：“在我的事业中，我不得不说最好的经营决策是必须挑选人才——拥有一个你完全信任的人，一个可以委托重任的人，一个为你分担忧愁的人，一个具备一系列略微不同的技能，而且其行为对你有所裨益的人，是十分重要的。”比尔·盖茨的这段话说得很明了：企业家的最好经营决策是必须挑选人才。的确，在知识经济的竞争中，人才不仅是最重要也是最稀缺的宝贵资源，而且，又是唯一能够获得经营暴利的排他性利润源泉。正因为如此，企业的经营决策内容再多，但只要做好了“挑选人才”这一最好的经营决策，就能取得经营主动权，并进而创出“牵一发而动全身”的整合经营效果。

对外经济贸易合作部部长龙永图在中国入世谈判时曾选过一位秘书。当龙永图选该人当秘书时，全场哗然，因为这个人根本不适合当秘书。在众人眼中，秘书都是勤勤恳恳、做事谨慎，对领导体贴入微。但是龙永图选的秘书却是一个大大咧咧的人，从来不会照顾人。每次龙永图和他出国，都是龙永图走到他房间里说，请你起来。对于日程安排，他有时甚至不如龙永图清楚，十次有九次他是错的。但为什么龙永图会选他当秘书呢？因为他是世贸专家，而且对世贸问题简直像着迷一样！他还有一个特点，就是经骂。无论你怎么骂他，5分钟以后他又会回来，重新和你讨论先前的问题。

他的这些特点，简直就是为龙永图进行世贸谈判设计的：精通专业，保证使脾气很大的龙永图在难以听到不同声音的情况下能听到理性的声音。

世贸谈判成功以后，这位稀里糊涂的秘书被龙永图很快送走了。原因很简单，他做谈判专家助理很出色，但是在平时，他就不适合了。

龙永图很清楚，什么时候什么人最适合什么工作，什么时候该用什么人，什么时候不该用什么人。而这些恰好是一个领导者和管理者最重要的品质和修养。

奥巴马选择了正确的人选来担任正确的要职，这为他带来了很多积极的“政治付产品”。因此，作为一个企业的管理者，他首要的任务就是找到合适的人，然后让他在合适的位置上做适合他做的事情。这样，能够让你的团队发挥最大的效能。

赢得大选的秘籍：打好品牌概念战

2008年美国总统大选，47岁的奥巴马以绝对领先的优势胜出，成为美国历史上第一位黑人总统。他的横空出世成为美国品牌年轻化的象征。

面对麦凯恩的攻击，奥巴马巧妙地借力打力，将“年轻”视为自己的优势，正如李光耀说：“在信息时代，年轻和一个灵光的脑子是巨大的优势……尊重老人在信息时代似乎管不了什么用。父亲未必知识最多，孙子也许懂得更多。”处在信息时代的2008年，奥巴马年轻、灵光的头脑显然比麦凯恩的所谓经验更具价值。奥巴马运用品牌年轻化的战略赢得了这场“战争”的胜利。

在年轻化定位的指导下，奥巴马充分利用同样年轻、强势的网络媒体不断拉近与年轻人的距离，用以迎合美国新生代选民政治热情高涨的趋势；通过网络宣布参加总统竞选，通过网络建立与选民的零距离沟通，通过网络募集到让竞争对手难望项背的资金，通过网络公布自己副总统搭档……网络媒体成为奥巴马最核心的大本营。

品牌具有强大的魅力，它能牢牢地吸引住受众的视线和“芳心”。奥巴马深刻地意识到了这一点，所以，他无时无刻不在利用自己的优势为自己打响品牌。

奥巴马是赶超林肯、肯尼迪的演讲高手，这为他的个人魅力添足了分。他激情四射、活力无限又言简意赅、针砭时弊。这种集传道士和推销员于一身的演讲技巧，将他年轻英俊的外表、果敢决绝的气质、智慧幽默的内涵完美地呈现在选民面前，产生明星式的轰动效应。

而奥巴马不满足于他天才的演讲能力，他还邀请好莱坞男星乔治·克鲁尼担任他的形象指导，以便在身体语言及公开演说技巧上更符合选民认可的领导者形象。在时尚网站AskMen.com的在线调查中，当男性被问及谁最大程度影响了自己的行为、购物及思考方式的时候，民主党总统候选人奥巴马超过苹果公司总裁乔布斯和奥运游泳冠军菲尔普斯，位列第一。在行为、购物及思考方式上拥有如此强大的影响力，奥巴马开了政界的又一个先河。而在同一份名单中，共和党总统候选人麦凯恩仅名列第十。

对目标消费群体心理的精准把握，和个人品牌形象的成功塑造，“奥巴马”这个名字，已成为美国首屈一指的政治品牌。他用年轻、性感的品牌形象俘获了最有影响力的两个群体：年轻人和女人。用强大的个人魅力提升品牌忠诚度，把品牌影响力扩大化、深入化。瞬间形成了从民众疯狂追捧，到影星凯文·贝肯、奥斯卡获奖导演罗恩·霍华德鼎力支持，再到前国务卿、共和党人鲍威尔倒戈相助的奥巴马现象，而这就是成功品牌的力量。

正如我们所见，世界已经大不同，现在大家都在亟亟地寻找一种叫“安全感”的东西。那怎样才能获得安全感呢？最佳的方法就是打造一个强大的个人品牌，以此来影响你的潜在客户，来影响你的上司对你的看法。一旦你成功地做到了这一点，那你的个人品牌就会改变你的人生，让你赢得成功，获得安全感。

事前想得清，事中不折腾

“事前想得清，事中不折腾。”顾名思义，这句话讲的就是“计划性”。用较多的时间为一次工作事前计划，做这项工作所用的总时间就会减少。

美国企业家理查·史罗马在《无谬管理》一书中指出：“对一件方案，宁可延误其计划之时间以确保日后执行之成功，切勿在毫无适切的轮廓之前即草率开始执行，而终于导致错失该方案之目标。”任何行动，如果没有计划，行动就是盲目的。盲目的行动不可能达到理想的效果。在复杂的社会环境当中，各种因素的变化十分活跃，因而会遇到各种风险。如果我们加强计划管理，我们就可以通过事先的科学预测和分析，制定出具有科学依据的可行性方案，从而避免大的风险。而且，计划在执行的过程中，还可通过经常的检查和调整，进一步遏制不良后果的发生。

奥巴马是一个凡事都讲究计划的人。从去社区服务到芝加哥讲授宪法再到参政，一路上，我们都可以找到奥巴马计划人生的踪迹。在面对当前的金融危机，奥巴马也显示了正确的决策。他对这场危机不但有清醒的认识，而且，他还提出了一幅宏伟的蓝图，即一个极为“大胆的”刺激经济计划。这个计划透露出几个要点：在今后两年内加大政府公共开支，大举建造公路、桥梁、学校；开发替代能源和节能汽车；创造250万个新的工作岗位，等等。其高明之处在于，他不仅将当前这场灾难仅仅看成是一场危机，更看成是一次历史机遇。因此，他既顾及眼前危机，更考虑长远战略；既要治标，也要治本。比如，他将教育投入和医保改革同时纳入其中，将能源独立与环境保护也考虑在内。这些都关系到国家的长远发展。奥巴马说：“我强烈地感觉到，这不仅仅是一个短期解决方案，更是为美国经济长久而持续的发展打下坚实基础。”这样，事前做好了计划，后面就会省却很多的麻烦。

对于计划的重要性，美国的几个心理学家还曾做过这样一个实验：把学生分成三组进行不同方式的投篮技巧训练。第一组学生在20天内每天练习实际投篮，把第一天和最后一天的成绩记录下来。第二组学生也记录下第一天和最后一天的成绩，但在此期间不做任何练习。第三组学生记录下第一天的成绩，然后每天花20分钟做想象中的投篮；如果投篮不中时，他们便在想象中做出相应的纠正。实验结果表明：第二组没有丝毫长进，第一组进球增加了24%，第三组进球增加了26%。由此，他们得出结论：行动前进行头脑热身，构想要做之事的每个细节，梳理心路，然后把它深深铭刻在脑海中，当你行动的时候，你就会得心应手。

这个实验就是在告诉我们计划的重要性。做事如果没有计划，行动起来就必然会是一盘散沙。只有事前拟定好了行动的计划，梳理通畅了做事的步骤，做起事来才会应付自如。好的规划是成功的开始。

“凡事预则立，不预则废”。做一件事，只有美好的设想是远远不够的。计划可以对你的设想进行科学的分析，让你知道你的设想是否可以实现。计划可以作为你实现设想过程的指导，大大节省你的时间，减轻压力。有了好的计划，你就有了好的开始。

把责任心当成自己的行为准则

奥巴马曾经说过这样一段话：“我们面临的挑战可能前所未闻。我们迎接挑战的方式也可能前所未有。然而，我们赖以成功的价值观——诚实和勤奋、勇气和公平、宽容心和探索精神、忠诚和爱国——均由来以久。这些价值观都是千真万确的。这些价值观是我国整个历史过程中一股无声的进步力量。现在需要的便是重归这些真理。我们现在需要做的是开创负责任的新时代——每一位美国人都需要认识到我们对自己、对国家、对全世界都承担着义务。对于这些义务，我们并非勉强接受，而是心甘情愿主动承担，同时坚信我们为艰巨的使命付出一切，没有任何事可以如此满足我们的道义感，也没有任何事能如此体现我们的特性。”

“开创负责人的新时代。”奥巴马用他的责任心感染了广大群众。对于责任心，林肯曾说过这样一句话：“人所能负的责任，我必能负；人所不能负的责任，我亦能负，如此，才能磨炼自己。”责任心是衡量一个人成熟与否的重要标准。一个缺乏责任心的人，在遇到没有人能为他负责的时候，就喜欢哀叹自己的不幸，抱怨生活的不公。其实，所有的抱怨都是在做无用的减法。

责任心是一种习惯性行为，也是一种很重要的素质，是做一个优秀的人所必需的。

一位大公司的老板曾经讲过这样的故事。有个人来他公司应聘，经过交谈，他觉得那个人其实并不适合他们公司的工作。因此，他很客气地和那个人道别。那个人从椅子上站起来的时候，手指不小心被椅子上跳出来的钉子划了一下。那人顺手拿起老板桌子上的镇纸，把跳出来的钉子砸了进去，然后和老板道别。就在这一刻，老板突然改变了主意，他留下了这个人。

事后，这位老板说：“我知道在业务上他也许未必适合本公司，但他的责任心的确令我欣赏。我相信把公司交给这样的人我会很放心。”

做人要自觉地完成分内应该做的事，没有做好分内的事就要承担过失，这就叫责任。有责任感的人，应该是对自己和他人，对家庭和集体，对国家和社会都承担义务并且要有与之相应的自觉态度的人。因此，学会负责，就具有了人际关系的通行证。

在宣誓就职的演讲中，奥巴马呼吁全体美国民众端正心态，努力提高公民责任感，为振兴国家贡献自己的力量。这篇感人的就职演说深深地打动了全世界人民的心，因为奥巴马是在用心来诠释自己即将履行的“责任”。虽然每个人的能力会因为个体的差异而有所不同，但是，如果有了责任心来作为前提，能力弱的也能通过勤奋学习和勇于实践来让自己较快地胜任工作，而能力强的如果有了责任心，那干起工作来就会如虎添翼。从某种意义上说，责任心往往比能力更重要。