不能盲目地决策

8.不能盲目地决策

诺贝尔经济学奖获得者，著名管理大师赫伯特·西蒙曾说过这样一句话:“任何企业的成功，都是决策的成功;任何企业的失败，都是决策的失败。决策是管理的心脏，管理是由一系列决策组成的，管理就是决策。决策的正确与否，决定着组织发展的盛衰，关系到组织的生死存亡，是‘生死之地，存亡之道。”

诺奖得主所言甚是，根据世界著名咨询公司美国兰德公司的调查显示，世界上每1000家破产倒闭的大企业中，85%是因为企业管理者的决策不慎造成的。

一个决策可能影响工作的进度甚至成败，一个决策可能决定一个公司的生死存亡。决策，尤其是战略决策，无论是对于个人，还是对于公司，都是至关重要的。做决策要有胆识，要有自信，但不可盲目。盲目则变成冒进，很容易栽跟头。

“三峡集锦”就是一个盲目决策的范例。

“三峡集锦”就是三峡大坝的“微缩景区”，也就是假的小三峡。1996年6月第一期工程建成并正式开放。仅仅过了10年，2006年8月16日，宜昌市就拆除了这个耗资巨大的号称“世界上最大的整体性缩微景点”的工程，12月30日之前，景区内所有建筑都被夷为平地。

我们在叹息的时候，不禁思索，这一切究竟为什么?

答案是盲目决策。

背靠大自然鬼斧神工塑造的三峡奇景的宜昌，有了真三峡，却还建“假三峡”，这是为哪般?在开工之时，很多人都提出了强烈的质疑。其中最大的质疑就是，真三峡旁建“假三峡”，岂不是“班门弄斧”?真三峡的巨大吸引力会使“假三峡”望尘莫及，假的终究是假的，再逼真也改变不了假的事实，建造“三峡集锦”犹如“画蛇添足”。面对各方质疑，主管部门并没有给予高度重视，没有作出详细的论证，而是凭借自己的主观臆断，盲目地作出了决策，结果导致劳民伤财。事后，夷陵区旅游局、安监局、建设局等相关部门及旅游界的相关官员和专家都给出了惊人一致的答案——决策存在问题。

这就是典型的盲目决策，对于自己的思考过于自信，不进行详细地分析论证。

我们做事，尤其是做决策，切忌盲目。英明的决策才能指引我们走向成功。英者，英气勃发、敢想敢做、有自信;明者，耳聪目明，不糊涂。我们应该对未来或即将发生的事，有一定的预见，做一些必需的预测，以此为基础，才不会有盲目，才会耳聪目明。

我们在拥有绝对权力的位置上，更不能胡乱决策。错误的决策，不但不能证明我们的价值，还会使我们迅速贬值。

法国未来学家H·儒佛尔说:“有效预测是英明决策的前提，没有预测活动，就没有决策的自由。”

当今是科学技术迅速发展的时代，也是信息“爆炸”的时代。据统计，世界各地每天约有上百亿信息单元的信息量在全球各地传递着。

在瞬息万变的市场大潮中，面对诸多的信息，我们去粗取精，去伪存真，利用那些有效信息，增大我们的价值!

美国通用汽车公司管理顾问查尔斯·吉德林说:“认识到问题，把难题清清楚楚地写出来，便已经解决了一半。”只有先认清问题，才能很好地解决问题。

谁都会遇到难题。在瞬间万变的环境下，怎样才能最有效地解决难题，并没有一个固定的规律。但是，成功并不是没有程序可循的。遇到难题，不管你要怎样解决它，成功的前提是看清难题的关键在哪里。找到了问题的关键，也就找到了解决问题的方法，剩下的我们就可以很自信地去解决问题了。

2000年，互联网泡沫破裂，寒冬袭来，大批互联网公司倒闭。与此同时，马云的事业却越做越大。他所掌舵的阿里巴巴的大船不仅在美国硅谷、韩国巡弋，还在伦敦、香港快速拓展了业务，而且马云还将阿里巴巴的英文网站转放到了硅谷。虽然他的果断出手扩大了地盘，但盘子越大，危险就越大，尤其是在那个互联网的冬天，阿里巴巴的硅谷中心也陷入生存危机。如决策不当，整个阿里巴巴都将就地阵亡。

阿里巴巴应该削减开支，以渡过危机。马云果断决策，他于2000年底，宣布全球大裁员。

互联网泡沫是由于人们对于互联网盲目推崇，疯狂跟进造成的。马云觉得应该对员工的思想进行一次洗礼。于是2001年开展了阿里巴巴的“整风运动”。

“如果你心浮气躁，请你离开。”这番话，马云不仅是在对员工讲，也在对自己讲。他要静下心，沉住气。每一步决策都关乎生死，必须慎重，必须从纷杂的信息中找出关键信息，找出问题的核心。他开始考虑，阿里巴巴的核心是什么。

“小企业通过互联网组成独立的世界，这才是互联网真正的革命性所在。”

“帮助中小企业赚钱。”

这是马云得出的结论。

帮助中小企业，那么就要努力发展中小企业。于是，马云频频飞到世界各地，联系买家。

马云又开始考虑，决定B2B(企业对企业)交易成败的关键到底是什么。在分析当时国内电子商务环境后，马云将目标锁定在安全支付问题上。

2002年3月，阿里巴巴启动了“诚信通”计划，和信用管理公司合作，对网商进行信用认证。结果显示，诚信通的会员成交率从47%提高到72%。

于是，从2002年开始收费、年付费用2300元的“诚信通”成了阿里巴巴赢利的主要工具，45000个网商让阿里巴巴日进100万元。

冷静下来的马云，终于找准了阿里巴巴在互联网中的正确位置。在自信但不盲目的一步步决策中，马云带领阿里巴巴人走向另一个辉煌。

因此，我们在做任何决策时，都要经过思考、判断，要自信而又不盲目地去做决策。只有这样，我们才能够把未来把握在自己的手中，而不是在未来发生变故之后开始埋怨。

无论是什么决策，只有你通过自信而不盲目的定位，才能减少未来失败的几率，才能够逐渐提高你的位置，不断地创造更大的价值。